سرمایه یک رسانه اعتماد مخاطب به آن است رسانه موفق برای ضریب اطمینان مخاطب نسبت به خود اهمیت خاص قائل است.
کد خبر: ۳۵۶۲۳
حتی اگر تعمد رسانه خوب برای تبلیغ یک طرز تفکر و یا حمایت از گروهی خاص مشخص باشد باز هم مخاطب را وا می دارد تا حداقل شنوا باشد و هر نوع قضاوت خود را موکول به خاتمه ارتباطش با رسانه کند. هر اندازه سیاستگذاری ها و عمق نگری ها در کار یک رسانه بیشتر باشد، بیشتر نشان از اشراف صاحب رسانه نسبت به اندازه آگاهی مخاطب خود دارد. رسانه ها در ایران تا پیش از انقلاب نگاهی صرفا طلبکارانه به مخاطبان داشتند و آنها را صرفا در استفاده یا عدم استفاده از رسانه محق می دانستند، این حداقل درک صاحبان رسانه ها را از واقعیت های موجود در جامعه نشان می داد. اگر رسانه ای تعمدا بخواهد از چنین حربه تبلیغاتی بسیار تاثیرگذار که در اختیار اوست ، حتی به نفع منافع صاحبانش نیز بهره نبرد، این امر گویای چه چیز دیگری بجز بی اعتنایی کامل آن نسبت به مخاطبان است . حضور مستقیم سردمداران استکبار در ایران تا پیش از انقلاب به گونه ای بود که دستگاه حکومت به خود این حق و جرات را می داد که از رسانه فقط برای تفنن و سرگرمی مخاطبان استفاده کند. البته آنها مردم را تا ابد به خواب رفته می پنداشتند و هیچ ابایی هم از پس زده شدن دست شش انگشتی رسانه های خود که به طرف مردم دراز شده بود نداشتند، اما موقعی به خود آمدند که حتی فرصت پس کشیدن دست را هم نیافتند، تا متوجه شوند که مردم دیگر مشمئز شده اند، هر چند در خلسه خود و با تمام رنجوری هایشان ؛ اما مردم زایده آن دست غیر صمیمی را دیده و فقط منتظر تلنگری بودند که دیگ صبرشان سر ریز شده و کل همان دست را تنها به بهانه زایده آن که نشان از بی اعتنایی به شعور آنها داشت ؛ پیش چشمان صاحب دست قطع کنند و بر زمین بیندازند. پس از انقلاب اعتماد سلب شده مردم نسبت به رسانه ها می بایست باز به دست می آمد. عنایت به درک عمومی جامعه و خواست مردم برای حفظ بسیاری از شوونات و شعایر باعث گردید تا دست اندکاران امر رسانه ها خیلی زود در جذب مخاطب به موفقیت های خوبی دست پیدا کنند. منتهی ، داشتن حسن نیت به تنهایی کافی نیست و رسانه اگر نتواند در جهت ارتقای فکری مخاطب خود کاری انجام دهد قطعا باید ضعفهای عمده ای را در سطوح مدیریتی خود جستجو کند. این که مخاطب رسانه چه برداشتی از محصولات ارائه شده ، می کند دقیقا به خود مخاطب مربوط می شود و نه صاحب رسانه ، اما این که صاحب رسانه بداند باید به مخاطب قدرت و فرصت انتخاب بدهد ، ویژگی هایی را برای صاحب رسانه اقتضا می کند که از مهمترین آنها صداقت است . مسلما فقط در چنین صورتی مخاطب با رسانه احساس بیگانگی نخواهد کرد و نه تنها به قطع کردن دستی غیر صادق نخواهد اندیشید ، بلکه به صاحب رسانه نیز با رهنمودهای خود یاری خواهد رسانید.
