به گزارش جام جم آنلاین، مسابقات جهانی کشتی برای مخاطبان ایرانی صرفاً یک رویداد ورزشی نیست؛ رقابتهایی که حضور ملیپوشان کشورمان در آنها، حساسیت و توجه علاقهمندان به کشتی را دوچندان میکند. در چنین شرایطی، کیفیت پوشش تلویزیونی، انتخاب کارشناسان، نحوه تحلیل عملکرد کشتیگیران و دسترسی به تصاویر مسابقات، اهمیت ویژهای پیدا میکند. در جریان رقابتهای جهانی کشتی، برنامه «دایره طلایی» توانست بیشترین تماس مخاطبان با سامانه ۱۶۲ را در میان برنامههای تلویزیونی به خود اختصاص دهد. این بازخوردها فرصتی برای بررسی نقاط قوت و زمینههای قابل اصلاح در پوشش تلویزیونی این رویداد فراهم میکند. از همین رو، خبرنگار جامجم آنلاین با حامد غفاری، تهیهکننده «دایره طلایی»، درباره نظرات و انتقادهای مخاطبان و برنامه این مجموعه برای ارتقای کیفیت پوشش مسابقات گفتوگو کرده است.
در گزارش اخیر سامانه ۱۶۲، «دایره طلایی» بیشترین سهم تماس مخاطبان درباره برنامههای تلویزیونی را به خود اختصاص داده است. این میزان بازخورد را چگونه ارزیابی میکنید و آیا گروه برنامه بهصورت مستمر این نظرات را دریافت و بررسی میکند؟
بله، قطعاً. تمام تماسهایی که با سامانه ۱۶۲ برقرار میشود، بهصورت مکتوب در اختیار ما قرار میگیرد. من بهویژه در جریان رقابتهای جهانی کشتی، این بازخوردها را بهطور مستمر از طریق گروه ورزش دریافت و مطالعه میکردم؛ چراکه معتقدم نظرات مخاطبان میتواند در روند تولید و تصمیمگیریهای برنامه بسیار مؤثر باشد. بخشی از پیشنهادهای مخاطبان قابلیت اجرا دارد و ما تلاش میکنیم تا جایی که با چارچوب برنامه همخوانی داشته باشد، از آنها استفاده کنیم. انتقادها را هم میپذیریم و به جان میخریم. طبیعتاً ممکن است برخی انتقادها وارد و برخی دیگر غیرمنصفانه باشد، اما همه آنها را میشنویم و بررسی میکنیم. هرجا هم انتقادی را وارد بدانیم و امکان اصلاح وجود داشته باشد، حتماً برای رفع آن اقدام میکنیم. البته بعضی مسائل خارج از اختیار ماست و امکان تغییر در آنها را نداریم. با این حال، تلاش من و سایر عوامل «دایره طلایی» این است که با توجه به نظرات و پیشنهادهای مخاطبان، کیفیت برنامه را ارتقا دهیم و به خواستههای آنها نزدیکتر شویم.

بخشی از انتقادهای مخاطبان به اظهارات برخی مجریان و مهمانان برنامه مربوط بوده است. در انتخاب کارشناسان و مهمانان چه معیارهایی دارید و بازخورد مخاطبان تا چه اندازه میتواند در بازنگری این انتخابها مؤثر باشد؟
درباره مجریان برنامه باید بگویم که آنها در واقع نماینده مخاطبان و جامعه کشتی هستند و اولویت اصلیشان حمایت از کشتی و ملیپوشان است. بخشی از انتقادهایی که مطرح شده، به اظهارنظرهای حمایتی مجریان درباره کشتیگیرانی برمیگردد که حتی نتیجه مسابقه را واگذار کردهاند. به نظرم برای بررسی این موضوع باید میان زمان برگزاری مسابقات و پس از پایان رقابتها تفاوت قائل شویم.
در جریان مسابقات، وظیفه اصلی ما حمایت از تیم ملی و ایجاد روحیه برای ورزشکاران است. تصمیمگیری درباره ترکیب تیم ملی و انتخاب کشتیگیران نیز بر عهده فدراسیون و کادر فنی است و خارج از حیطه اختیارات برنامه قرار دارد. ما معتقدیم کشتیگیرانی که در میدان رقابت حضور پیدا میکنند، تمام تلاش خود را برای کسب نتیجه انجام میدهند، اما گاهی یک اتفاق یا اشتباه در لحظهای تعیینکننده میتواند نتیجه مسابقه را تغییر دهد. بنابراین، در زمان برگزاری رقابتها وظیفه خودمان میدانیم که از ملیپوشان حمایت کنیم و به آنها روحیه بدهیم. البته پس از پایان مسابقات، فرصت برای بررسی دقیقتر عملکردها و طرح نقدهای فنی فراهم است و در موضوعاتی که در حوزه فعالیت برنامه باشد، حتماً به آنها میپردازیم.
در انتخاب کارشناسان نیز برای ما صرفاً شناختهشده بودن یک چهره یا برخورداری از مدال جهانی و المپیک ملاک نیست. بهروز بودن دانش تخصصی و آگاهی از شرایط امروز کشتی دنیا هم اهمیت زیادی دارد. ممکن است فردی در گذشته افتخارات بزرگی کسب کرده باشد، اما به دلیل فاصله گرفتن از فضای حرفهای کشتی، شناخت کافی از تحولات روز این رشته نداشته باشد. به همین دلیل، تلاش میکنیم میان اعتبار و سابقه ورزشی افراد و دانش روز آنها تعادل برقرار کنیم. اولویت ما استفاده از قهرمانان مدالآور جهان و المپیک و همچنین مربیان و سرمربیان سابق تیم ملی است که همچنان در جریان تحولات کشتی قرار دارند و میتوانند تحلیل دقیق و بهروزی به مخاطب ارائه دهند.
یکی از گلایههای مخاطبان، پخش نشدن کامل مسابقات جهانی کشتی ۲۰۲۶ بوده است. چه عواملی در تعیین مسابقاتی که از تلویزیون پخش میشوند نقش دارند؟ محدودیت زمان کنداکتور، تعدد مسابقات یا امکانات فنی تا چه اندازه در این تصمیمگیری مؤثرند؟
در این دوره تلاش کردیم مسابقات را با حداکثر ظرفیت ممکن پوشش دهیم. به نظرم یکی از دورههایی بود که ضریب پوشش رقابتها در آن بسیار بالا بود. حتی مسابقات رپهشارژ (شانس مجدد) را هم برای نخستین بار بهصورت زنده پخش کردیم و مسابقات مهم خارجی را نیز تا جایی که امکان داشت روی آنتن بردیم. برای فراهم کردن امکان پخش مسابقات، بیشتر برنامههای روتین شبکه سه در این بازه متوقف شده بود. با این حال، در دو روز پایانی و همزمان با برگزاری فینالهای کشتی، تداخلهایی با مسابقات لیگ برتر فوتبال پیش آمد. تصمیمگیری درباره نحوه پخش این دو رویداد در اختیار مدیران شبکه و مسئولان سازمان صداوسیما بود و ما بهعنوان برنامهساز در این زمینه نقشی در تصمیمگیری نداشتیم. اینکه در چنین شرایطی کدام مسابقه و با چه میزان پوشش روی آنتن برود، در سطح مدیریت شبکه و سازمان تعیین میشود.
البته باید به مشکل دریافت تصاویر در روز نخست مسابقات هم اشاره کنم. در آن روز به دلیل ناهماهنگیهای فنی، نتوانستیم بخشی از مسابقات خارجی را پخش کنیم و پوشش برخی رقابتهای کشتیگیران ایرانی هم با اختلال همراه بود. این مسئله را میپذیرم. ما حقوق پخش مسابقات و امکانات مورد نیاز برای دریافت تصاویر، از جمله تجهیزات و خدمات فنی مربوط به ارتباط تصویری و گزارشگری را فراهم کرده بودیم، اما میان مختصات فنی اعلامشده از سوی برگزارکنندگان در قزاقستان و تجهیزات دریافت تصاویر در صداوسیما هماهنگی لازم وجود نداشت. در واقع، تنظیمات فنی مبدأ ارسال تصاویر و مقصد دریافت آنها با یکدیگر تطبیق نداشت و همین مسئله در روز نخست مشکل ایجاد کرد. خوشبختانه این ناهماهنگی از روز دوم برطرف شد و توانستیم تصاویر مسابقات و صدای گزارشگر را با کیفیت و پوشش مناسبتری دریافت کنیم.

مخاطبان به کیفیت نامناسب برخی تصاویر ارسالی نیز اشاره کردهاند. در پوشش مسابقات بینالمللی که تصاویر از منابع خارجی دریافت میشود، چه سازوکاری برای کنترل کیفیت تصویر و رفع مشکلات احتمالی وجود دارد؟
امروزه دریافت تصاویر مسابقات بینالمللی مانند گذشته از طریق ماهواره انجام نمیشود و با پیشرفت فناوری، انتقال دیجیتال داده و روشهای استریم جایگزین شیوههای قدیمی شدهاند. در این روش، یک مسیر مشخص برای انتقال تصاویر از مبدأ به مقصد تعریف میشود و کیفیت دریافت تصویر و صدا به هماهنگی تنظیمات فنی فرستنده و گیرنده بستگی دارد.
ما بهعنوان دریافتکننده تصاویر، مختصات فنی مشخصی داریم و برگزارکننده مسابقات نیز باید تنظیمات و اطلاعات فنی متناسب با سامانه ارسال خود را در اختیارمان قرار دهد. این دو مجموعه باید از نظر فنی با یکدیگر هماهنگ باشند تا تصاویر و صدا بدون اختلال منتقل شوند. گاهی میان تنظیمات فنی مبدأ و مقصد ناهماهنگیهایی وجود دارد که برطرف کردن آنها به زمان نیاز دارد.
در برخی رویدادها این هماهنگی از چند روز قبل انجام میشود، اما برگزارکنندگان بعضی مسابقات، از جمله اتحادیه جهانی کشتی، اطلاعات فنی و امکان ارسال تصاویر را همزمان با آغاز رقابتها فراهم میکنند. در نتیجه، معمولاً در ساعات ابتدایی روز نخست باید تنظیمات دو طرف با یکدیگر تطبیق پیدا کند تا دریافت تصاویر به شرایط استاندارد برسد. این فرایند گاهی چند ساعت زمان میبرد و ممکن است بخشی از پوشش تصویری را تحت تأثیر قرار دهد؛ اتفاقی که در این دوره هم رخ داد، اما خوشبختانه از روز دوم مشکلات فنی برطرف شد.
با توجه به درخواست مخاطبان برای اطلاع از زمان پخش مسابقات، آیا برنامه سازوکار مشخصی برای اطلاعرسانی قبلی و اعلام تغییرات احتمالی جدول پخش دارد؟ آیا امکان انتشار جدول کامل مسابقات در صفحات رسمی برنامه وجود دارد؟
بله، ما برای اطلاعرسانی درباره زمان پخش مسابقات از ظرفیتهای مختلفی استفاده میکنیم. تیزرهای مربوط به رقابتها در شبکه سه پخش میشود و همزمان از طریق صفحات مجازی شبکه و برنامه در تلگرام، اینستاگرام و سایر پلتفرمها نیز اطلاعرسانی میکنیم. همچنین از ظرفیت صفحات مرتبط با کشتی و رسانههای فعال در این حوزه برای اطلاعرسانی گستردهتر بهره میبریم. معمولاً از یک هفته پیش از آغاز هر رویداد، تیزرها و تبلیغات مربوط به آن را در شبکه سه و بسترهای مجازی منتشر میکنیم تا مخاطبان از زمان برگزاری و پخش مسابقات مطلع شوند و بتوانند برنامهریزی کنند.

«دایره طلایی» علاوه بر پوشش مسابقات، چه برنامهای برای پرداختن عمیقتر به مسائل فنی و مدیریتی کشتی، معرفی استعدادهای جوان و بررسی وضعیت پشتوانهسازی این رشته دارد؟ آیا برای ارتقای کیفیت محتوایی و فنی برنامه، تغییراتی در فصل یا دوره پیش رو در نظر گرفتهاید؟
ما در «دایره طلایی» هنگام پوشش یک رویداد ورزشی، اولویت اصلیمان را بر پوشش حداکثری مسابقات قرار میدهیم. در این مقطع تلاش میکنیم فارغ از هرگونه جهتگیری و موضعگیری در مباحث کارشناسی، بر اطلاعرسانی دقیق و حمایت از تیم ملی تمرکز کنیم. البته در صورت ازسرگیری مجله هفتگی برنامه، فرصت بیشتری خواهیم داشت تا به مسائل فنی و مدیریتی کشتی و سایر موضوعات مرتبط با این رشته بپردازیم. در آن قالب میتوانیم با نگاه کارشناسی عمیقتر، موضوعاتی مانند وضعیت فنی کشتی، مسائل مدیریتی و زمینههای مختلف این رشته را بررسی کنیم.
همراه با رضا فیاضی، بازیگر خاطرهساز تلویزیون
درخشان: قرمزها در هماهنگی بین خطوط سهگانه مشکل دارند