موزه لوور در صدر پربازدیدکنندگان

حدود 9 میلیون بازدیدکننده ازموزه لوور در سال بیانگر اهمیت آن است. این موزه بیش از ۳۵ هزار اثر تاریخی و هنری در هشت بخش مختلف را در خود جای داده است.

اما رقیبی که سایه به سایه لوور را دنبال می‌کند، موزه مت در نیویورک است که مرز بازدیدکنندگانش از شش میلیون نفر هم گذشته است.

مکان سوم را موزه لندن با پنج میلیون و 800 هزار بازدیدکننده در سال به خود اختصاص داده است. ایتالیا هم که کشور موزه‌هاست، اما موزه‌هایش در میان سه موزه یادشده نیست. موزه واتیکان، میزبان نزدیک به پنج میلیون بازدیدکننده بوده است و توانسته خود را در میان پنج موزه برتر دنیا قرار دهد.

اما چه عامل یا عواملی باعث شده است تا موزه‌ای با چنین تعداد بازدیدکننده‌ای در سال روبه‌رو شود؟ دو پاسخ برایش متصور است: نخست مدیریت و تعداد آثار، دوم دسترسی آزاد و آسان به موزه؛ که اگر چنین نبود، موزه لوور نمی‌توانست همچنان در صدر پربازدیدکنندگان قرار بگیرد. بر اساس تحقیقات انجام شده، بیش از نیمی از 20 موزه جهان که بیشترین تعداد بازدید‌کننده را دارند در شهر‌های پاریس، واشنگتن و نیویورک قرار دارند.

موزه لوور، به عنوان موزه عمومی و با تمرکز بر هنر و فرهنگ و تاریخ بشر از سال 1793 فعالیت می‌کند و در یکی از کاخ‌های سلطنتی که بعدها به مردم فرانسه اهدا شد، شکل گرفت.

موزه شامل مجموعه‌های مختلفی است که می‌توان به بخش‌های ایران و مصر و یونان و آفریقا با آثار شاخصی چون اصل لوح حمورابی و مجسمه رامسس دوم و همچنین سیر هنر نقاشی و مجسمه‌سازی با آثاری چون مونالیزا اثر داوینچی و ونوس میلو یا کاری نیمه‌تمام از میکل‌آنژ اشاره کرد. این آثار هر ساله هشت میلیون نفر را برای بازدید جذب می‌کند.

موزه لوور 5600 مترمربع وسعت دارد و 35 هزار اثر آن در هشت بخش در چهار طبقه به نمایش گذاشته شده‌اند. وسعت و تنوع کار به حدی است که امکان بازدید تمام موزه در یک روز میسر نیست و بازدیدکنندگان براساس علاقه خود بخش‌هایی را انتخاب می‌کنند.

این موزه همه‌روزه به استثنای سه‌شنبه‌ها از ساعت 9 تا 17 باز است و بازدید در اولین یکشنبه هر ماه رایگان است.

در راهنمای موزه، ضمن معرفی کوتاه، قوانین، فعالیت‌ها و امکانات مختلف موزه نیز به زبان نوشتاری و تصویری قید شده است.

در ورودی هر سالن تابلوی راهنما نصب شده و علاوه بر آن راه خروج از موزه نیز با نماد هرم شیشه‌ای بازدیدکنندگان را هدایت می‌کند و تمام این موارد جدای از راهنمایانی است که در هر سالن با لباس مخصوص دیده می‌شوند.

موزه لوور برای بازدیدکنندگان در رده‌های متفاوت از خانواده، دانشجو و همچنین متخصصان مختلف در حوزه‌های روزنامه‌نگاری یا گردشگری امکانات متنوعی ارائه داده و امکان بازدید افرادی که مشکلات حرکتی و جسمی دارند هم فراهم آورده است.

اما با نگاهی به موزه‌های ایران، موزه ملی ایران تنها موزه‌ای در کشور است که معرف و بازگوکننده‌ سابقه تمدن ایران‌زمین بوده و از جایگاه خاصی برخوردار است.

با توجه به این جایگاه،‌ موزه ملی چه امکاناتی داشته و چه خدماتی به بازدیدکننده‌ها ارائه می‌دهد و از طرف دیگر نسبت به همترازان خود در سطح بین‌المللی کجا قرار گرفته و چه اقداماتی انجام می‌دهد؟ با نگاهی گذرا به ارائه امکانات و نحوه مدیریت این موزه می‌توان به تفاوت و جایگاه موزه ملی ایران و موزه لوور فرانسه پی برد.

موزه ملی تمام روزهای هفته به استثنای روزهای دوشنبه و برخی مناسبت‌های دینی و ملی مانند عاشورا و اول فروردین از ساعت 9 تا 17 باز است و بهای بلیت نیز در مقطعی از مبلغ 500 تومان به 1000 تومان افزایش یافت. این بها برای دانشجویان و دانش‌آموزان 50 درصد تخفیف دارد.

تغییر دیگری که در روند کار پیش آمد، ‌بخش امانت است که تمامی وسایل بازدیدکنندگان اعم از کیف دستی و گوشی همراه گرفته می‌شود؛ موضوعی که در موزه لوور اتفاق نمی‌افتد.

شما می‌توانید وسایل خود را به همراه داشته باشید. اما در بروشور یا راهنمای موزه تغییری حاصل نشده است؛ همچنان بروشورها به زبان فارسی موجود است و در صورت درخواست در اختیار بازدیدکننده قرار می‌گیرد و این در شرایطی است که موزه ملی و مجموعه کاخ گلستان در برنامه بازدید بسیاری از گردشگران خارجی قرار دارند.

در موزه لوور انتخاب با توجه به راهنما و نقشه‌ای که به بیش از 10 زبان مختلف در اختیار بازدیدکنندگان قرار می‌گیرد براحتی ممکن است.

در این راهنما بخش‌های مختلف موجود در هر طبقه با رنگ‌های متفاوت مشخص شده است و برای هر بخش، آثار شاخص و محل آنها نیز معین است تا بازدیدکنندگان آسان‌تر تصمیم‌گیری کرده و راه خود را پیدا کنند. همه اینها باعث شده که بازدید از لوور را بازدید از تاریخ جهان بدانند.