مشترکان همراه ما هستند

 مهندس وحید صدوقی مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار درگفت وگو با خبرنگار کلیک، تصریح کرد: در راستای شفاف سازی در امید نامه، شرکت مخابرات ایران ریزش 5 درصدی مشترکان درسال را برای اپراتور اول تلفن همراه پس از خصوصی سازی پیش بینی کرده است.

وی با بیان اینکه اعتقاد زیادی به کاهش مشترکان خود  نداریم؛ افزود : مطمئن هستیم همراه اول نه تنها ریزش مشترکی ندارد بلکه جذب مشترک نیز خواهد داشت.

صدوقی خاطرنشان کرد: در حال حاضر برنامه پیش بینی شده، برای سال 87 این اپراتور به طور کامل محقق شده است.

وی تاکید کرد: حتی در صورت وجود ریزش، تخلیه به دلیل بدهی است و علت آن تغییر اپراتور توسط مشترک نخواهد بود.

صدوقی علت پیش بینی ریزش 5 درصدی مشترکان را ظهور سایر اپراتورها و فضای رقابتی عنوان و تصریح کرد: این ریزش هنگام ظهور رقبای جدید برای تمام اپراتورها پیش بینی می شود اما همراه اول از این قضیه مستثنی خواهد بود و ریزشی نخواهد داشت.

این در حالی است که شرکت ارتباطات سیار  چندی است ثبت نام سیم کارت های 150  هزار تومانی خود را از طریق اینترنت آغاز کرده و در این میان این شائبه همچنان وجود داشت که از این سیمکارتهایی که با کد 0910 واگذار می شود آن طور که باید و شاید استقبال نشود.

 در این میان،  مهندس محمد مهدی عطوفی معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار در پاسخ به این سوال خبرنگار کلیک در خصوص استقبال مردم از سیمکارت‌های 150 هزار تومانی اظهار داشت:  استقبال خوبی از فروش اینترنتی سیمکارت‌های 150 هزار تومانی  همراه اول تا کنون صورت گرفته و این در حالی است که روزانه در حدود 50 تا 60 هزار مراجعه به سایت MCI.IR  داشتیم.

وی در بخشی دیگر از اظهارات خود در خصوص مسایل  مشتریان در هنگام خرید های اینترنتی به مشکلات  خرید های اینترنتی اشاره کرد و گفت:   به عنوان مثال  در مدت زمانی که کارت های نقدی بانک پارسیان غیر فعال شده بود  وقفه ای در خرید اینترنتی مشتریانی که مشترک این بانک بودند به وجود آمد .

وی افزود: از سوی دیگر  مشکلاتی که در سیستم خرید اینترنتی بانک ملت به وجود آمده بود تاثیرات منفی بر  خرید  اینترنتی سیمکارت‌های همراه اول گذاشت.

  معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار با بیان این مطلب که با طرف شدن  مشکلات به وجود آمده  خرید های بیشتری انجام شد؛ تصریح کرد: چهار بانک کشور در خرید های اینترنتی سیمکارت‌ها مشارکت داشتند که در این میان بیشترین متقاضیان با کارت های بانک ملت و پارسیان اقدام به ثبت نام اینترنتی می کنند.

عطوفی با اعلام این خبر که بانک های بیشتری برای  خرید های اینترنتی شرکت ارتباطات سیار مشارکت خواهند داشت گفت: با بانک ملی ایران مذاکراتی صورت گرفته است  که در صورتی که مشکل درگاه اینترنتی برطرف شود خرید از این طریق نیز  امکانپذیر خواهد بود. حال باوجود استقبال صورت گرفته از سیم کارت های 150 هزار تومانی، شرکت ارتباطات سیار با اعتماد به نفس، همچنان  خود را در برابر رقیب های  فعلی و آینده خود قدرتمند می بیند.

سارا کروبی‌