جلال ملکی، سخنگوی سازمان آتشنشانی تهران در این باره گفت: ساعت 10 و 45 دقیقه جمعه مردی با سامانه 125 آتشنشانی تماس گرفت و از فرونشست زمین در کف مغازه فروش صنایع چوبی در خیابان میرزای شیرازی خبر داد. وی اضافه کرد: آتشنشانان با حضور در آنجا مشاهده کردند گودالی به عمق 20 متر در محل ایجاد شده است. همچنین هنگام وقوع این حادثه مردی 50 ساله مشغول جابهجایی اجناس در مغازه بود که همراه بخش زیادی از اجناسش به داخل حفره سقوط کرده بود. ملکی تصریح کرد: آتشنشانان در حالی عملیات نجات را آغاز کردند که به گفته شاهدان عینی، یک چاه حمام در محل حادثه از سالیان پیش وجود داشته است.
عملیات آتشنشانان ادامه داشت تا اینکه ساعاتی بعد با جستوجوی آنها، جسد مرد میانسال در داخل گودال کشف شد.
در گفتوگوی «جامجم» با مدیرکل دفتر آبخیزداری؛
حسن روشن در گفتوگو ی اختصاصی با روزنامه «جامجم»:
دکتر همایون: حضرت فاطمه (س) الگویی بیبدیل برای نقشآفرینی بانوان در عرصه تمدنسازی هستند