تولد دوباره ویندوز

اکنون پس از گذشت 20 سال و با وجود انتشار نسخه‌های مختلف از سیستم‌عامل ویندوز، گویی تاریخ درحال تکرار است و مایکروسافت باز هم کاربران خود را هیجان‌زده کرده است. ویندوز 10، آخرین نسخه از سیستم‌عامل ویندوز است که به عقیده مایکروسافت، تمام ضعف‌های نسخه‌های پیشین را برطرف کرده و تضمینی برای موفقیت مایکروسافت در جنگ سیستم‌‌های عامل به‌شمار می‌رود. به‌نظر شما ویندوز 10 می‌تواند جایگاه از دست رفته‌ مایکروسافت در بازار را بازگرداند؟

ویندوز 10 از راه رسید

هفتم مرداد 1394 نسخه نهایی ویندوز 10 به‌صورت رسمی توسط مایکروسافت در اختیار علاقه‌مندان و افرادی که در فهرست رزرو این نسخه از ویندوز ثبت‌نام کرده‌ بودند، قرار گرفت. مایکروسافت این نسخه را آخرین نسخه ویندوز به‌شمار آورده و تا این لحظه این‌طور بیان شده که قرار نیست ویندوزی بعد از ویندوز 10 عرضه شود! اما این صحبت به معنای پایان راه ویندوز نیست. بلکه مایکروسافت در مسیری طولانی و پرتلاطم پای گذاشته و پس از آغاز حرکت با نسخه‌های آزمایشی، ویندوز 10 نهایی، اولین توقف در این مسیر به‌شمار می‌رود.

بیش از یک هفته است که مایکروسافت در این سفر کاربران بسیاری را با خود همراه کرده است. در ابتدای سفر بسیاری از کاربران تخت‌گاز می‌رانند و از امکانات جدیدی که در ویندوز 10 مشاهده می‌کنند هیجان‌زده می‌شوند، اما نباید فراموش کرد سفر در این جاده برخلاف سفرهای تفریحی در دنیای واقعی، با آرامش و شادی همراه نیست. اکنون کاربران پس از طی مسیری کوتاه متوجه شده‌اند که سرعت گیرهای بسیاری در این جاده نصب شده، راه باریک است و احتمال تصادف بسیار! حالا باید منتظر ماند و واکنش‌ مایکروسافت به این مشکلات را مشاهده کرد. آیا مایکروسافت می‌تواند در کوتاه‌ترین زمان، مشکلات مشاهده شده را رفع و کاربران را در طول این مسیر یاری کند؟

مشکلات بزرگ در کارهای بزرگ

فرآیند انتشار ویندوز 10 و سرویس‌دهی به آن در مقیاسی بسیار بزرگ انجام خواهد گرفت، زیرا طبق برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته از سوی مایکروسافت، در دو تا سه سال آینده بیش از یک میلیارد دستگاه مجهز به این نسخه از ویندوز وجود خواهد داشت که همگی نیازمند دریافت مجموعه‌ای از سرویس‌های به‌روزرسانی شده به‌طور مستمر هستند. تنها اکوسیستمی که در این مقیاس می‌توان مثال زد، شرکت اپل با ترکیبی از دو سیستم‌عامل او‌اس‌ایکس (OSX) و آی‌او‌اس (iOS) است. اکوسیستم اندروید نیز ممکن است بزرگ به‌نظر برسد، اما باید توجه داشت گوگل فقط فروشگاه محصولات گوگل را در اختیار کاربران قرار داده و مجموعه‌ای از سرویس‌های خود را برای آنها عرضه می‌کند. در اکوسیستم اندروید به‌روزرسانی‌های مستمر سیستم‌عامل همه دستگاه‌های مجهز به اندروید را شامل نمی‌شوند و با ارائه نسخه‌های جدید، دستگاه‌های جدیدی نیز به بازار عرضه می‌شوند.

با در نظر گرفتن این مقیاس بزرگ، طبیعی است ویندوز 10 در همان روزهای اول انتشار، به سکسکه بیفتد! مطمئنا این ویندوز نیز برای بسیاری از کاربران خسته‌کننده خواهد بود و با استناد به قانون اعداد بزرگ می‌توان اطمینان داشت صدای نارضایتی تعدادی از کاربرانی که شتاب‌زده به جاده طولانی ویندوز 10 پای گذاشتند نیز آن‌قدر بلند باشد تا به‌گوش همه برسد. (بخصوص در فضای مجازی) اما مایکروسافت شرکتی نیست که تازه وارد میدان شده باشد و با انتشار نسخه‌های مختلف سیستم‌عامل ویندوز، تجربیات بسیار زیادی را نسبت به رقبای خود کسب کرده است. تجربیات پیشین، شکست در ارائه ویندوز ویستا و ویندوز 8 و موفقیت کسب شده توسط ویندوز 7 همگی موجب شده‌ تا این بار مایکروسافت با احتیاط بیشتری حرکت کند؛ احتیاطی که موجب شد نسخه نهایی ویندوز 10 به مدت 9 ماه مورد آزمایش کاربران قرار بگیرد.

تولد پس از 9 ماه

ویندوز 10 را می‌توان فرزندی به‌شمار آورد که پس از 9 ماه بارداری متولد شده است، زیرا پروژه ویندوز اینسایدر حدود 9 ماه نسخه‌های آزمایشی میان کاربران علاقه‌مند منتشر و در این مدت نیز بازخوردهای بسیاری را کسب کرد. مشکلات بسیاری کشف شد، به نیازهای بسیار زیادی پاسخ داده شد و اینچنین استنباط شد که چنانچه مشکلی وجود داشته باشد قابلیت رفع سریع آن وجود دارد. اکنون پس از 9 ماه این فرزند متولد شده و در اختیار میلیون‌ها کاربر قرار گرفته است. مطمئنا این تعداد کاربر به مشکلات بسیار زیادی برخورد خواهند کرد که هنوز هم برای مایکروسافت ناشناخته هستند، (همچون مشکل ارتباطات وای‌فای در آی‌او‌اس 8.1 که تا پیش از انتشار رسمی این نسخه، اپل از آن بی‌اطلاع بود) اما مایکروسافت در طول مدت 9 ماه نشان داده است که کاربران را تنها نخواهد گذاشت و بسرعت آنها را برای ادامه مسیر یاری می‌کند.

هزار راه نرفته

نه‌تنها مایکروسافت، بلکه هیچ شرکت دیگری قادر نیست سیستم‌عاملی را ‌یکباره در اختیار کاربران قرار داده و تمامی نیازهای آنها را برطرف کند. کاربران همواره از سلایق و نیازهای متفاوتی برخوردارند و نمی‌توان با جلب رضایت صدها هزار نفر انتظار داشت میلیون‌ها کاربر نیز از سیستم‌عامل انتشاریافته رضایت داشته باشند. پس بسادگی می‌توان نتیجه گرفت هیچ‌گاه سیستم‌عاملی کامل نمی‌شود مگر آن‌که در اختیار همه کاربران در سراسر دنیا قرار گیرد. شاید به همین دلیل نیز مایکروسافت تصمیم گرفته به مدت یکسال ارتقا به این نسخه از ویندوز را به‌صورت رایگان در اختیار کاربران ویندوزهای قدیمی‌تر قرار دهد تا به‌ این‌ترتیب حجم بیشتری از کاربران را به خود اختصاص داده و در مدت زمان یکسال، باتوجه به بازخوردهای دریافتی به بهترین نحو نسبت به بهبود امکانات و عملکرد آخرین ویندوز خود اقدام کند. به‌ نظر می‌رسد این‌بار مایکروسافت چشم‌اندازی را در دوردست‌ها نشانه گرفته و برای رسیدن به آن نیز از ابتدا مسیر درستی را انتخاب کرده است. مسیری که ویندوز 10 نام گرفته و آخرین نسخه ویندوز به شمار می‌رود.

چرا آخرین فرزند؟

به ‌نظر شما چرا مایکروسافت، ویندوز 10 را آخرین ویندوز خود می‌داند؟ آیا عمر ویندوز به پایان رسیده و ویندوز 10 آخرین فرزند مایکروسافت در رده سیستم‌عامل‌ها به‌شمار می‌رود؟

خوشبختانه پاسخ به این پرسش خیر است و جای نگرانی برای دوستداران همیشگی ویندوز وجود ندارد. مایکروسافت نه‌تنها کار روی سیستم‌عامل ویندوز را به اتمام نرسانده، بلکه ویندوز 10 را شروعی برای پروژه‌ای بزرگ در نظر گرفته است. ویندوز به‌جای یک نرم‌افزار بزرگ که هر چند سال یک‌بار به‌روزرسانی عمده را به خود دیده و امکاناتی جدید را در خود جای داده، قرار است به یک سرویس همیشه به‌روز تبدیل شود.

نگاه مایکروسافت به ویندوز همچون سابق نیست و این نگاه به یک سرویس نرم‌افزاری تغییر کرده است. این سرویس همواره به‌روز است و با گذشت زمان و طبق نیاز کاربران، به‌روزرسانی‌های متعددی شامل قابلیت‌های جدید را علاوه‌بر رفع مشکلات، باگ‌ها و حفره‌های امنیتی تجربه خواهد کرد.

سیستم‌عامل ویندوز به بخش‌های متعددی تقسیم شده است که هر بخش با گذشت زمان ممکن است دستخوش تغییراتی شود و این تغییرات نیازمند ارائه یک سیستم‌عامل جدید یا دستکاری در هسته سیستم‌عامل نخواهد بود. به‌عنوان مثال منوی استارت و نرم‌افزارهای پیشفرضی که در ویندوز وجود دارند، نمونه‌هایی از این بخش‌ها به‌شمار می‌روند. در آینده ممکن است منوی استارت به شکلی باورنکردنی تغییر کند یا نرم‌افزارهای جدیدی به ویندوز اضافه شوند. (اعمال این تغییرات در نسخه‌های پیشین تنها در صورت انتشار ویندوزهای جدیدتر امکان‌پذیر بود)

ویندوز 10 منتشر شده و دیگر نباید انتظار نسخه‌های جدیدتر ویندوز را بکشید، زیرا به عقیده مایکروسافت، همان‌طور که مرورگر کروم بدون سر و صدا و به‌طور مستمر به‌روز می‌شود و امکانات جدیدی را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد، (کاربران توجهی به نسخه کروم نمی‌کنند و تنها نام کروم برای آنها اهمیت دارد) ویندوز نیز می‌تواند همواره به‌روز شود و نیازی به ارائه نسخه‌های جدید پس از دو یا سه سال نیست.

ایده اصلی نگاه به ویندوز به‌عنوان یک سرویس نیز همین است که ویندوز 10 آخرین نسخه از نگاه مردم باشد. ممکن است مایکروسافت ویندوزهای 11 و 12 را منتشر کند، اما اطمینان داشته باشید اعداد هیچ تغییر بزرگی محسوب نمی‌شوند، زیرا هر کاربری با نصب ویندوز 10 و دریافت به‌روزرسانی‌های مستمر آن، همواره از آخرین ویندوز بهره‌مند بوده و تنها نام ویندوز است که کاربران به آن توجه می‌کنند.

مریم محمد بیکی فراهانی