پرسش و پاسخ

سوال دیگر این که در یک ویندوز (هر نوعی که باشد) چگونه می‌توان فهمید این ویندوز 32 بیت است یا 64 بیت؟

در پاسخ به پرسش اول با توجه به این‌که ابتدا ویندوز 7 روی رایانه‌ شما نصب بوده و پس از آن ویندوز اکس‌پی را که قدیمی‌تر است، نصب کردید و اکنون نیز قصد دارید ویندوز دوم را حذف کنید، مراحل کار پیچیده نیست. تنها کاری که باید انجام دهید، این است که وارد ویندوز اکس‌پی شده و ببینید این ویندوز در چه درایوی نصب شده است. پوشه‌های Windows , Program File در این ویندوز نشان‌دهنده محل نصب ویندوز اکس‌پی روی هارد‌دیسک رایانه است.

درایور مربوط به این ویندوز را یادداشت کرده و از ویندوز خارج شوید. حال ویندوز 7 را بوت کنید. در ویندوز 7، روی آیکون Computer کلیک راست و سپس گزینه‌ properties را انتخاب کنید. در ادامه از ستون سمت چپ روی Advanced system settings کلیک کرده و در پنجره به‌نمایش درآمده در بخش Startup and Recovery روی Settings کلیک کنید.

در بخش Default operating System گزینه‌ ویندوز 7 را انتخاب و علامت چک‌مارک کنار عبارت Time to display list of operating system را غیرفعال کنید تا بدون نمایش فهرست ویندوزهای قابل انتخاب هنگام بوت، عملیات بوت به‌صورت مستقیم به ویندوز 7 انجام‌ گیرد.

در ادامه پس از ذخیره تغییرات، رایانه‌ شما با هر بار بوت شدن به‌طور خودکار بدون نمایش گزینه‌های اضافه به ویندوز 7 بوت خواهد شد. برای حذف کامل ویندوز اکس‌پی کافی است به درایو نصب این ویندوز مراجعه و پوشه‌های Program file و Windows را حذف کنید.

توجه: چنانچه قادر به تشخیص این پوشه‌ها نیستید و این احتمال وجود دارد که پوشه‌های مربوط به ویندوز 7 را حذف کنید، از این اقدام صرف‌نظر کنید. همچنین در صورتی‌که هر دو ویندوز در یک درایو نصب شده‌ است، پیشنهاد می‌کنیم باز هم از این کار صرف‌نظر کنید و با غیرفعال کردن بوت چندگانه که با طی مراحل قبل صورت می‌گیرد، از ویندوز 7 استفاده کرده و از فضای اشغال شده از سوی ویندوز اکس‌پی روی هارد‌دیسک چشم‌پوشی کنید.

برای دستیابی به پاسخ پرسش دوم (چند بیتی بودن سیستم‌عامل نصب شده) نیز در هر ویندوزی می‌توانید ضمن کلیک راست روی آیکون Computer و انتخاب گزینه ‌properties، اطلاعات و نسخه ویندوز نصب شده روی رایانه را که در صفحه‌ به ‌نمایش درآمده، مشاهده کنید. این اطلاعات در ویندوز 7 مقابل عبارت System type به‌نمایش درآمده است.

شاهرخ سامپور: متاسفانه مدتی است زمان استفاده از مرورگر فایرفاکس، به محض کلیک راست در صفحه برای باز کردن لینک جدید یا ذخیره تصویر و... یک صفحه جدید با تبلیغات شرکت خاص باز می‌شود و صفحه قبلی به‌طور خودکار وارد صفحه موردنظر می‌شود. در حالی که من فقط می‌خواستم این صفحه را در تب جدید ببینم و همچنین در قسمت بالا، سمت راست مرورگر هم یک منو شبیه کلاه به نام Browse app hat درست شده که قابل حذف نیست.

مشکل شما دقیقا مانند عملکرد ویروس (بدافزار) Apps Hat است. این بدافزار پس از آلوده کردن سیستم به جمع‌آوری اطلاعات از رایانه‌ قربانی پرداخته و تبلیغات مرتبط با فعالیت شما را به ‌نمایش درمی‌آورد. در بیشتر موارد نیز وجود این بدافزار و فعالیت آن با مشاهده پنجره‌ها و سایت‌های تبلیغاتی روی مرورگر تشخیص داده می‌شود؛ زیرا قادر است در مرورگرهای مختلف اعم از کروم، اینترنت اکسپلورر و فایرفاکس فعالیت کند.

حذف بدافزار Apps Hat چندان دشوار نیست و به چند روش می‌توانید این بدافزار را حذف کنید که یکی از مطمئن‌ترین این روش‌ها به‌ صورت خودکار استفاده از نرم‌افزار Malwarebytes Anti-Malware است. با توجه به این‌که ممکن است بدافزارهای دیگری نیز روی سیستم شما وجود داشته باشد، استفاده از این روش نرم‌افزاری را توصیه می‌کنیم تا دیگر بدافزارهای احتمالی نیز شناسایی و حذف شوند. برای به‌کارگیری این برنامه به روش زیر عمل کنید:

1ـ به لینک زیر مراجعه کرده و نسخه رایگان این برنامه را که برای کاربران خانگی طراحی شده است، دانلود کنید:

https://www.malwarebytes.org/mwb-download

2ـ نرم‌افزار را روی رایانه نصب و آن را اجرا کنید. در ادامه در صورتی‌که با پیغام به‌روزرسانی بانک اطلاعاتی نرم‌افزار مواجه شدید، آن را تائید کرده و منتظر بمانید تا بانک اطلاعاتی برنامه به‌روز شود.

3ـ به تب Scanner مراجعه و پس از انتخاب گزینه‌ Perform full scan روی دکمه Scan کلیک کنید.

4ـ در پایان عملیات اسکن با پیغام malicious objects were detected مواجه خواهید شد. بدافزارهای شناخته شده در این مرحله را انتخاب و گزینه Remove Selected را برای حذف آنها کلیک کنید.

5ـ مراحل کار به پایان رسیده و رایانه‌ شما از وجود چنین بدافزارهایی پاکسازی شده است.

عماد کریمیان، بیست و پنج ساله از اصفهان: مدتی است وقتی فلش مموری خودم یا هر فلش دیگری را به لپ‌تاپم وصل می‌کنم، پیغام خطایی روی صفحه ظاهر می‌شود که در عملکرد فلش تاثیری ندارد و مثل سابق با آن کار می‌کنم و در آخر آن را بدون مشکل remove می‌کنم. همین‌طور آیکون فلش از حالت درایو به شکل یک حافظه میکرو اس.دی تبدیل می‌شود؛ دقیقا مثل وقتی که یک micro SD وصل می‌کنم، چطور می‌توانم دوباره فلش را به حالت قبل برگردانم؟

لپ‌تاپ من مدل acer aspire E1-570G است که روی آن ویندوز 8/1 با آخرین به‌روز‌رسانی‌ها نصب است. همچنین نرم‌افزارهای امنیتی Windows Defender و malwarebytes anti-malware کاملا به‌روز شده، روی آن نصب کرده‌ام.

خوشخبتانه مشکل خاصی ندارید. دلیل بروز این مشکل و پیغام خطایی که در فایل پیوست برای ما ارسال کردید، آلوده بودن فلش مموری شما در گذشته بوده است. این آلودگی اکنون در فلش‌مموری وجود ندارد، اما فایل سیستمی که مسئولیت تغییر آیکون فلش و اجرای فایل آلوده را به‌عهده داشته، همچنان روی فلش شما وجود دارد.

این فایل به‌تنهایی یک بدافزار مخرب یا ویروس نیست، اما تا زمانی ‌که از روی فلش حذف نشود، با هر بار اتصال فلش قصد دارد فایل آلوده را اجرا کند و موفق به یافتن آن نمی‌شود که همین نیافتن فایل موجب نمایش پیغام خطا به ‌شما می‌شود. تغییر آیکون نیز به وسیله همین فایل صورت می‌گیرد و تنها کاری که ‌باید انجام دهید، این است که پس از مراجعه به کنترل‌پنل ویندوز، روی Folder Options کلیک کنید. (می‌توانید از پنجره‌ اکسپلورر نیز به منوی Tools رفته و این گزینه را کلیک کنید)

همچون نسخه‌های پیشین سیستم‌عامل ویندوز، به تب View مراجعه و گزینه‌ Show hidden files را فعال کنید. همچنین علامت چک‌مارک کنار گزینه‌ Hide Protected Operating System Files را غیرفعال کرده و در پنجره‌ هشدار به‌نمایش درآمده، کلید Yes را کلیک کنید. در ادامه روی Apply OK کلیک و تغییرات را ذخیره کنید. با مراجعه به حافظه فلش، فایل‌هایی را به‌صورت کمرنگ (نسبت به دیگر فایل‌ها) مشاهده خواهید کرد که یکی از آنها نیز ممکن است
Autorun.inf نام داشته باشد. هر فایلی را که به ‌صورت کمرنگ به ‌نمایش درآمده و به وجود آنها روی فلش نیازی ندارید، حذف کنید. با یک‌بار راه‌اندازی مجدد رایانه مشکل شما حل می‌شود.

پیام صانعی از تهران: سلام، اول از همه تشکر می‌کنم از مطالب مفیدتان که باعث می‌شود من هر یکشنبه فقط به عشق کلیک جام‌جم بخرم و بعد هم یک پیشنهاد، بهتر نیست به‌جای نقد و بررسی بازی‌هایی که هنوز نیامده‌اند، ده‌ها بازی خوبی که آمده و بررسی‌شان نکرده‌اید مثل The Crew را نقد و بررسی کنید؟

پیشنهاد شما را با سیاوش شهبازی از نویسندگان صفحه بازی در میان گذاشتیم و پاسخ او به پرسش شما این است:

با توجه به این‌که در پرداختن به سوژه‌ها محدودیت وجود دارد، باید بین عناوین مورد معرفی گزینش کنیم. بنابراین مجبوریم گاهی روی بعضی از عناوین چشم ببندیم. گزینش بازی‌ها نیز عمدتا براساس ضوابط خاصی صورت می‌گیرد. این ضوابط شامل موارد زیادی از جمله ارزش معنوی آن بازی، کیفیت، نوآوری، چارچوب‌های فرهنگی و سیاسی مرتبط و... می‌شود.

علت نپرداختن به بازی The Crew از یک طرف ازدیاد بازی‌های منتشره در آن بازه‌ زمانی بود از طرف دیگر وقتی از شلوغی بازار کاسته شد، مدت زیادی از انتشار آن می‌گذشت و نقد و بررسی آن صلاح نبود. با این حال در ستون اخبار به موفق نبودن و ضعف این بازی اشاره‌هایی شد.

در مورد پیش‌نمایش‌ها نیز ما درخواست خوانندگانی را لبیک گفتیم که علاقه‌مند بودند پیش از انتشار بازی‌های درجه یک بیشتر با آنها آشنا شوند. با این حال باز هم سعی کردیم هفته‌هایی سراغ بازی‌های آینده برویم که یا کمبود محسوسی در عناوین جدید وجود داشت یا بازی قابل اعتنایی در بازار نبود.

در چند مقطع زمانی در سال ازدیاد بازی‌ها کاملا محسوس است. چند هفته‌ قبل و بعد نمایشگاه E3، اواسط تابستان و چند هفته‌ قبل و بعد عید سال نوی میلادی بازی‌های جدید فراوانی رونمایی می‌شود.

درواقع بیشترین حجم بازی‌های جدید در فصل پاییز و پس از آن، فصل بهار منتشر می‌شود. ماه‌های دیگر سال از نظر تعداد بازی‌های معرفی شده عادی هستند.

در هر حال، بیان این نکته هم لازم است که رویکرد کلی کلیک، گسترش فرهنگ استفاده از فناوری است و این رویکرد نیز ما را بیشتر به سمت بازی‌هایی سوق می‌دهد که از نظر فرهنگی یا فنی حرفی برای گفتن داشته باشند.

پرسش‌های زیادی از شما خوانندگان کلیک به‌دست ما می‌رسد که به دلیل حجم زیاد و گاهی تکراری بودن نمی‌توانیم در این صفحه پاسخگوی همه آنها باشیم. علاوه بر این صفحه، می‌توانید پاسخ سوالات خود را در بخش پرسش و پاسخ سایت کلیک به نشانیClick.jjo.ir نیز مطالعه کنید. سوالات خود را به clickhelp@jamejamonline.ir
ایمیل کنید تا پاسخگوی شما در کلیک چاپی یا آنلاین باشیم. ذکر نام، نام خانوادگی و نام شهر یا روستای محل اقامت خود را فراموش نکنید، زیرا به سوالات بدون نام و مشخصات پاسخ داده نمی‌شود.