پرسش و پاسخ

این‌که ویندوز را روی حافظه فلش نصب و هارد‌دیسک را از این میان حذف کنیم، به این معناست که یک نسخه از ویندوز را می‌توان روی رایانه‌های مختلف مورد استفاده قرار داد. از آنجا که این کار مجوزهای قانونی استفاده از ویندوز اصلی روی یک دستگاه را نقض می‌کند، به‌طور ساده شما نمی‌توانید هارد‌دیسک را از سیستم حذف کنید، حافظه فلش خود را به دستگاه متصل کرده و پس از بوت شدن توسط دیسک نصب ویندوز، حافظه فلش را به‌عنوان هارد‌دیسک برای نصب ویندوز انتخاب کنید. اما شما می‌توانید با استفاده از روش‌های نرم‌افزاری که برای ایجاد فلش‌های بوت ویندوز اکس‌پی کاربرد دارد، فلش خود را به ابزار بوت تبدیل کرده و یک نسخه زنده از ویندوز اکس‌پی را نیز روی آن نصب کنید. توجه داشته باشید در این حالت شما نمی‌توانید هنگام استفاده از ویندوز زنده (Live)، چیزی روی آن ذخیره کنید و امکان استفاده از تمام قابلیت‌های گرافیکی، شبکه و... نیز در اختیار شما قرار نمی‌گیرد.

حمید نظری از تهران: من لپ‌تاپ Asus K46 تهیه کرده‌ام که فاقد سیستم‌عامل است. پس از این‌که ویندوز 8 روی آن نصب و آن را فعال کردم، با هر بار روشن و خاموش شدن رایانه، پیغام فعالسازی ویندوز و Go to PC Setting to activate windows به‌نمایش درمی‌آید. در ضمن قسمت personalize هم بعد از فعالسازی ویندوز غیرفعال است.

از آنجا که ویندوز شما کپی است، نمی‌توانید در این خصوص از مایکروسافت کمک بگیرید یا مجدد از کد فعالسازی استفاده کنید. به شما پیشنهاد می‌کنیم با جستجو در اینترنت یکی از کرک‌های فعالسازی را که بتازگی برای فعالسازی ویندوز 8 ارائه شده است، دانلود و با استفاده از آن مجدد ویندوز را کرک کنید.

(برای دانلود کرک نیز توصیه می‌شود از سایت‌های فارسی‌زبان کمک بگیرید و پیش از دانلود نیز با خواندن نظرات ارائه شده از عملکرد صحیح فایل کرک یا مشکلات احتمالی که برای کاربران پیش آورده است، مطلع شوید)

احسانی از قم: وقتی در تلفن نوکیا 3120 نرم‌افزارهای قرآنی را نصب می‌کنم بعضا دچار مشکل می‌شود و پیغام می‌دهد:

java/lang/out of memory error.

این پیغام یعنی چه و آیا قابل رفع است؟

این پیغام مربوط به محدودیت حافظه تلفن همراه شماست. دستگاه شما به‌دلیل محدودیت در حافظه قادر به اجرای تمام برنامه‌های جاوا نیست بخصوص چنانچه برنامه‌ای نیازمند حافظه‌ای بیش از حافظه دستگاه شما باشد، این پیغام به‌نمایش درمی‌آید. گاهی اوقات ممکن است یک برنامه برای شما اصلا اجرا نشود که نشان‌دهنده سازگار نبودن برنامه با دستگاه شما بوده و گاهی نیز ممکن است برنامه اجرا شود، اما پس از مدتی با این پیغام مواجه شوید که نشان‌دهنده این است که پیش از اجرای برنامه، برنامه‌های دیگری اجرا شده و به‌صورت پنهان در دستگاه شما فعال بوده و حافظه آن را نیز اشغال کرده‌ است. اشغال‌شدن حافظه با برنامه‌های دیگر موجب می‌شود حافظه موردنیاز برنامه شما کمتر شده و گاهی اوقات برنامه‌ای که بدرستی اجرا می‌شده نیز اجرا نشود.

سجاد علی‌پور از قم: سوال من مربوط به شاخص امتیاز رایانه در ویندوز 8 است که در شماره 457 نشریه اعلام شده بود. امتیازهایی که این سیستم می‌دهد بین چه اعدادی است؟ اگر امتیاز از یک عددی بالاتر باشد سیستم خوب کار می‌کند و به معنی این است که هیچ مشکلی ندارد؟

شاخص امتیاز رایانه در ویندوز بین عدد 1 تا 5.9 در ویندوز ویستا، 1 تا 7.9 در ویندوز 7 و 1 تا 9.9 در ویندوز 8 است. به‌عبارت دیگر در ویندوز 8 در بهترین شرایط سیستم شما امتیازی بیش از 9.9 دریافت نخواهید کرد. در مورد پرسش دوم شما باید عرض کنیم نمی‌توان یک امتیاز را به‌عنوان خوب کار کردن سیستم در نظر گرفت؛ اما به‌عنوان مثال قابلیت Aero هنگامی به‌طور خودکار در ویندوز فعال می‌شود که شاخص امتیاز رایانه شما از 3 بالاتر باشد.

سیامک کریمی: متاسفانه لپ‌تاپ من گاهی اوقات به صفحه آبی وارد می‌شود. البته ممکن است چند ساعت بازی فیفا 14 را اجرا کنم و هیچ مشکلی نباشد، اما به محض استفاده از بلوتوث، صفحه آبی به‌نمایش در‌می‌آید. لپ‌تاپ من سونی است و دمای پردازشگر مرکزی آن نیز بالا نمی‌رود. آنتی ویروس هم نود32 و همیشه به‌روز است.

باتوجه به اطلاعاتی که شما عنوان کردید این احتمال وجود دارد که مشکل از درایورهای بلوتوث باشد. چنانچه این مشکل در اغلب موارد با روشن کردن بلوتوث رخ می‌دهد، درایور آن را حذف و نسخه به‌روز آن را نصب کنید (ممکن است به درایور کارت شبکه وایرلس شما نیز مربوط شود). در غیر این‌صورت همان‌طور که در متن پیغام‌های به‌نمایش درآمده برای ما ارسال کردید به مسیر:

C:|Windows|Minidump|031114-17924-01.dmp

بروید و فایل عنوان شده به فرمت dmp را برای ما ایمیل کنید تا بتوانیم شرح خطا را نیز مشاهده و پاسخ دقیق‌تری را به شما ارائه کنیم.

روح‌الله غیاثی از سبزوار: در کلیک 461 چند آنتی‌ویروس برای اندروید معرفی کردید. بنده به چند مرکز تعمیر موبایل مراجعه کردم که از ناکارایی و عدم نصب آنتی ویروس در اندروید می‌گفتند. همچنین به گرفته‌شدن سرعت موبایل اشاره کردند. نظر شما چیست؟ سوال دیگر این‌که آیا با انتقال فایل‌های نصب شده روی کارت اس‌. دی، تغییری در سرعت گوشی ایجاد می‌شود؟

در مورد پرسش اول شما پاسخ کاملا مشخص است. ویروس‌یاب‌ها و ابزارهای امنیتی مدام ‌باید به بررسی فایل‌ها و برنامه‌ها بپردازند. این عملیات در هر سیستم‌عاملی میزانی از حافظه و پردازشگر را به‌خود اختصاص می‌دهد و کمی سرعت را کاهش می‌دهد اما آیا شما حاضرید به‌خاطر کاهش سرعت، اطلاعات شخصی و محرمانه‌ خود را دودستی تقدیم خرابکاران کنید؟ (اکنون تصمیم با شماست). به‌جای پاک کردن صورت مساله پیشنهاد می‌کنیم با توجه به سخت‌افزار تلفن همراه خود، آنتی ویروس مناسب آن را یافته، از آن استفاده کنید.

پرسش دوم نیز پاسخ واضحی دارد. هرچه فضای خالی روی حافظه‌ داخلی تلفن همراه شما کمتر باشد، سرعت فعالیت در آن کاهش خواهد یافت. پس چنانچه فضای داخلی دستگاه شما محدود است، پیشنهاد می‌شود برنامه‌های قابل انتقال به حافظه‌ جانبی را به آن انتقال دهید تا حافظه‌ داخلی دستگاه خالی بماند.

فرهاد از ساری: بتازگی به‌دلیل پاک‌کردن اشتباهی درایور گرافیک لپ‌تاپ، ویندوز آن را عوض و ویندوز1‌/‌8 نصب کرده‌ام. تمام درایورها نصب و به‌روزرسانی شده‌اند. تمام برنامه‌های ضروری دیگر نیز نصب شده‌اند اما به‌نظرم اجرای بازی کرایسیس 2 کند شده و هنگام اجرای برنامه kmplayer فونت‌ها و اطلاعات به‌صورت پیکسل شده است. این مشکل برای تک‌بار و دیگر قسمت‌ها نیز اتفاق می‌افتد.

با توجه به تصویری که از مشکل موجود برای ما ارسال کردید، مطمئنا مشکل از درایور کارت گرافیک و نرم‌افزار (Catalyst Control Center (CCC است. (فایل‌های درایور و نرم‌افزار آسیب دیده‌اند)به شما پیشنهاد می‌کنیم با مراجعه به کنترل پنل در ویندوز، نرم‌افزار CCC و دیگر درایورها و برنامه‌های مربوط به AMD را از روی رایانه حذف کنید. در ادامه با استفاده از ابزار AMD Clean Uninstall Utility تمام برنامه‌ها و فایل‌های مربوط به AMD را حذف کنید (به لینک زیر مراجعه کرده، بعد از پاراگراف سوم روی AMD Clean Uninstall Utility کلیک کنید تا عملیات دانلود برنامه آغاز شود.)

http:‌/‌‌/‌goo. gl‌/‌VZLYs2

یک‌بار رایانه‌ خود را ری‌استارت کرده، با دانلود آخرین نسخه از درایورها از سایت سازنده دستگاه خود، آنها را مجددا روی رایانه نصب کنید.

مهدی اشراقی از فردیس: من بازی PES 2014 را روی رایانه‌ام نصب کرده‌ام. سرعتش خیلی پایین است. Game Speed را در بازی زیاد و رزولوشن را هم کم کردم، اما باز هم در برخی موارد سرعت کمی دارم. به قسمت تنظیمات در پوشه برنامه رفتم و دیدم در مقابل عبارت Vram 512 مقدار Bad نوشته شده است، اما گزینه‌های دیگر از مقدار Good یا Excellent برخوردار هستند. آیا مشکل از همین VRam است؟ رم دستگاه 4 و گرافیک یک گیگابایت است. وی‌رم چیست؟ از هر کسی پرسیدم اطلاعاتی درباره آن نداشت.

در ابتدا باید توجه داشته باشید بازی Pes 2014 به حداقل وی‌رم 512 برای اجرا نیاز دارد. پس دستگاه شما حداقل رم ویدئویی موردنیاز را دارد و به همین دلیل قادر به اجرای بازی هستید، اما این مقدار رم فقط حداقل موردنیاز است، پس طبیعی است بازی برای شما با سرعت کم اجرا شود. اما در مورد وی‌رم، این عبارت مخفف video RAM است. وی‌رم نوعی از حافظه رم استفاده شده در کارت‌های گرافیکی است. به احتمال زیاد کارت گرافیک دستگاه شما مجهز به 512 مگابایت حافظه اختصاصی است و بقیه حافظه ذکر شده (1024 مگابایت معادل یک گیگابایت) از حافظه رم سیستم برداشت می‌شود و در اصطلاح Shared Memory آن برابر با یک گیگابایت است.