اخلاق حرفه‌ای چیست؟

در این بحث، هدف این است که تعیین کنیم چگونه می‌توان با بیماری که به یک مرکز درمانی مراجعه می‌کند، برخوردی حرفه‌ای انجام شود و آن بیمار، ناراحت یا عصبانی از آن مرکز درمانی خارج نشود.

در گذشته، بیشتر بحث اخلاق پزشکی مطرح می‌شد و پزشکان موظف بودند به اخلاق پزشکی پایبند باشند. یعنی مثلا پزشک موظف بود مطابق سوگند پزشکی که خورده است، تمام توانش را برای نجات بیماران به کار بگیرد.

اگرچه در اهمیت بحث اخلاق پزشکی شکی نبوده و به طور کلی اخلاق از پزشکی جدا نیست، اما این روزها بحث مهم‌تری با نام اخلاق حرفه‌ای مطرح می‌شود.

بحث اخلاق حرفه‌ای را می‌توان کلی‌تر و جامع‌تر از اخلاق پزشکی دانست.

در موضوع اخلاق حرفه‌ای، نه‌تنها پزشک موظف است اخلاق پزشکی را رعایت کند، بلکه موظف است نحوه ارتباط و تعامل با بیمار را هم به مطلوب‌ترین شکل نگه دارد.

در اخلاق حرفه‌ای، همه فاکتورهای مثبتی که برای برقراری ارتباط انسانی با بیمار نیاز است، مدنظر قرار می‌گیرد. مثلا بحث رعایت کرامت انسانی و جایگاه وارسته‌ای که انسان دارد، همچنین حقوق انسانی که یک بیمار به محض ورود به یک مرکز درمانی باید از آن برخوردار شود در زمره مباحث اخلاق حرفه‌ای قرار می‌گیرد.

افزون بر این، قداست بیمار و برخورد محترمانه با او هم در زمره اخلاق حرفه‌ای جای می‌گیرد.

در حقیقت می‌توان گفت امروزه اخلاق پزشکی در مراکز درمانی، زیرمجموعه‌ای از اخلاق حرفه‌ای است.

این روزها بحث اخلاق حرفه‌ای در بسیاری از مراکز درمانی معتبر جهان رعایت می‌شود و به عنوان یکی از شاخص‌های اصلی درمان به آن نگاه می‌کنند.

اگرچه در کشور ما بحث اخلاق پزشکی و آموزش این نوع اخلاق در مراکز درمانی سابقه زیادی دارد، اما به نظر می‌رسد باید از این پس به دنبال گسترش اخلاق حرفه‌ای در بیمارستان‌ها باشیم. یعنی در کنار آموزش اخلاق پزشکی به پرسنل درمانی باید به فکر آموزش و ترویج اخلاق حرفه‌ای نیز باشیم و تنها در این شرایط است که مراکز درمانی ما می‌توانند با دیگر مراکز درمانی معتبر جهان قابل رقابت باشند.

دکتر سلیمان احمدی‌ /‌ مدیر مرکز خدمات آموزشی وزارت بهداشت