سوال‌های کارگاهی

با سلام. من نرم‌افزار reboot restore rx را که معرفی کردید نصب کردم ولی اینترنتم که adsl است با مشکل مواجه شد. لطفا راهنمایی کنید.

در پاسخ به این خواننده عزیز باید عرض کنیم، نرم‌افزار فوق به هیچ وجه تغییری روی تنظیمات سیستم‌عامل شما به‌وجود نمی‌آورد. تنها کاری که این برنامه انجام می‌دهد، تهیه یک کپی از وضع فعلی سیستم‌عامل و بازنشانی آن با هر بار راه‌اندازی مجدد است. مشکل شما می‌تواند ناشی از یکی از موارد زیر باشد:

1ـ‌ مشکل موقتی و به‌واسطه اختلالات شبکه که در چنین صورتی ‌باید آن را با سرویس‌دهنده اینترنت خود در میان بگذارید.

2ـبه هم ریختگی تنظیمات ذخیره شده در دستگاه مودم شما که با مراجعه به راهنمای نصب مودم یا تماس با واحد پشتیبانی سرویس دهنده اینترنت خود می‌توانید نسبت به رفع مشکل اقدام کنید.

3- بیشترین احتمالی که وجود دارد این است که شما هنگام نصب نرم‌افزار و ایجاد نسخه کپی از وضع پایدار سیستم‌عامل خود در حال استفاده از یک نرم‌افزار پروکسی بوده‌اید. در چنین وضعی نرم‌افزارهای پروکسی، تنظیمات پروکسی را در مرورگر شما تغییر می‌دهند. به‌احتمال زیاد شما در حالی‌که تنظیمات پروکسی مرورگرتان شامل تغییراتی بوده است از سیستم‌عامل یک کپی تهیه کرده‌اید و در راه‌اندازی‌های بعدی سیستم‌عامل، آن نرم‌افزار غیرفعال بوده و به ‌این ترتیب تنظیمات پروکسی اشتباه، موجب دسترسی نداشتن شما به اینترنت شده است. برای اطمینان از نبود تغییرات در تنظیمات پروکسی می‌باید به بخش مربوطه در مرورگر اینترنتی خود مراجعه کنید.

این تنظیمات در مرورگر اینترنت اکسپلورر به روش زیر قابل دسترسی است:

ـ مرورگر اینترنت اکسپلورر را اجرا کنید.

ـ کلید Alt را از روی صفحه کلید فشار داده و از منوی به‌نمایش درآمده روی Internet Options کلیک کنید.

ـ به تب Connections مراجعه کرده و روی Lan Settings کلیک کنید.

ـ علامت چک‌مارک کنار عبارت Use a proxy server for lan…. را غیرفعال کنید.

امیدواریم مشکل شما حل شده باشد. همچنین خوشحال می‌شویم اگر مشکلتان راه حلی بجز این موارد را داشته است، به ما نیز اطلاع دهید.