به گفته علیاکبر بقالان، مدیر منطقه 2 عملیات سازمان آتشنشانی تهران، هنگامی که تانکر حامل 19 هزار لیتر بنزین در حال تخلیه محموله خود به مخزن پمپبنزین بود ناگاه محل اتصالات تانکر به مخزن ذخیره سوخت پمپبنزین شعلهور شده است.
وی گفت: آتشنشانان با به کارگیری تجهیزات ایمنی و خاموشکننده موفق شدند شعلههای آتش را در کمترین زمان ممکن مهار، کاملا خاموش و از گسترش آن و افزایش خسارت جلوگیری کنند.
ستاد فرماندهی آتشنشانی تهران به دلیل حساسیت محل حادثه، در پی اعزام آتشنشانان ایستگاه 15 و 37، آتشنشانان 6 ایستگاه دیگر را هم به عنوان نیروی پشتیبان همراه با خودروهای فوماتیک به محل حادثه اعزام کرد.
در این حادثه به پمپبنزین و کارکنان آن آسیبی نرسید و تنها قسمتی از بدنه تانکر دچار خسارت شد.