جهانیسازی تجارت
نزدیک به 75 میلیوننفر جمعیت و حدود 30میلیون نفر کاربر اینترنت، آماری است که فقط در کشور خودمان وجود دارد. حتی اگر کسب و کارتان بینالمللی نیست هم چشمپوشی از این آمار و ارقام اشتباه است. در دنیای امروز، مرسوم است که متصل نبودن، بهمعنای بیکار بودن است. در تعطیلات سال نوی میلادی، بیش از 913میلیون دلار برای خرید آنلاین از فروشگاههای اینترنتی توسط مشتریان هزینه شد و طبق گزارش مرکز آمار آمریکا، این آمار با رشد 23درصدی روبهرو بود.
شروع کسب و کار آنلاین
اما بسیاری از مشاغل جزئی، شرکتهای یکی دو نفره و فروشگاههای خردهفروشی، مسیر کسب و کار خود را در اینترنت دنبال میکنند، چرا که پیادهسازی آن بسیار سادهتر است. راهاندازی یک وبسایت با یک دامنه و فضای کوچک که سالیانه کمتر از 100هزارتومان خرج خواهد داشت، بسیار ساده است. اما باید توجه کرد که تنها آنلاین بودن کافی نیست و بهصرف ایجاد یک وبسایت نمیتوان موفقیتی کسب کرد. بههمین دلیل این سوال مطرح میشود که «برای شروع یک کسب و کار آنلاین، چه کارهایی باید انجام داد؟»
از موارد زیر، بسته به نوع فعالیت تجاری، میتوان چندتا را انتخاب کرد و آنها را انجام داد:
ایجاد فروشگاه آنلاین: در صورتی که هدف فروش است، حرکت به سمت فروش آنلاین میتواند سود بیشتری را عاید شرکت کند. ایجاد ترافیک برای وبسایت: راهاندازی وبسایت و خرید دامنه یک طرف، آوردن بازدیدکننده به سایت و نگه داشتن او یک طرف دیگر است. جلب کاربر برای وبسایت بزرگترین چالش تجارت آنلاین است. نوشتن طرح بازاریابی و معرفی لوگو یا برند در بازاریابی آنلاین بسیار مهم است.
بلاگنویسی: نوشتن بلاگ برای وبسایت یعنی با موتورهای جستجو دوست شدن. چرا که موتورهای جستجو از وبسایتهایی که بهطور مداوم بهروز میشوند، بیشتر خوششان میآید. از اینرو داشتن یک بلاگ برای شرکت و نوشتن در مورد موفقیتها و اهداف آن، از الزامات راهاندازی کسب و کار آنلاین است.
محیط آنلاین، با دنیای واقعی فرقی ندارد
بسیاری میاندیشند از آنجایی که اینترنت دنیایی مجازی است، مسایلی از جمله اعتبار و شهرت در این دنیا معنایی ندارد. بههمین موضوع برای اثبات عدم وجود کیفیت در دنیای مجازی استناد میکنند. در حالیکه هر دو این استدلالها اشتباه است. شهرت و اعتبار یکی از بزرگترین دستاوردهای تجارت آنلاین است، اگر مشتریان با یکدیگر در تماس نیستند تا در مورد تاخیر دریافت مرسولهها صحبت کنند، دلیل نمیشود که این فضا را جدی نگرفت. از طرف دیگر، بالابردن کیفیت ارائه یک محصول یا یک سرویس به کاربر امر پیچیدهای است که باید با کاستن زمان دسترسی کاربر به اطلاعات و سادهسازی محیط وبسایت به این موضوع پرداخت.
گفت و گو
