دری ‌‌برای ‌گشودن‌

چندی پیش خبری مبنی بر هم ‌سویی یکی از تولیدکنندگان بزرگ گوشی همراه در دنیا با سیاست‌های تحریم‌کننده ایران منتشر شد که تا مدت‌ها سوژه اصلی محافل این حوزه بود. نوکیا که می‌توان گفت با ادعای توجه ویژه به بازار ایران، توانسته بود بخش عظیمی از این بازار را به دست آورد، ناگهان با تحریم ایرانی‌ها در استفاده از یکی از سایت‌های کاربرمحور خود، هم مشتریان وفادار خود را متعجب کرد و هم به اعتبار خود لطمه بزرگی زد.
کد خبر: ۱۸۱۸۹۲

کلیک هم به عنوان یکی از رسانه‌های این حوزه به پیگیری ماجرا پرداخت و پس از انتشار گزارش مفصلی در این زمینه، خواستار پاسخ مناسب این شرکت به این اتفاق شد.

در مصاحبه اختصاصی کلیک با یولاند پیندا، مدیر روابط عمومی نوکیا در خاورمیانه و آفریقا، او هرگونه تحریمی را انکار کرد و تنها علت عدم دسترسی به سایت mosh.nokia.com را افتتاح نشدن آن برای برخی از کشورهای خاورمیانه اعلام داشت. هم‌چنین پیندرا تصریح کرد که در اولین فرصت ممکن این سایت برای ایرانی‌ها هم قابل دسترسی خواهد بود.

این روزها اگر همچنان پیگیر کاربری سایت‌های مختلف نوکیا باشید، با اتفاقات جالبی در این سازمان مواجه خواهید شد؛ سازمانی که دیگر تنها مدعی تولید گوشی تلفن همراه نیست، بلکه جایگاه خود را در حد یک شبکه پشتیبان موبایل، چه از نگاه سخت‌افزار و چه از دریچه نرم‌افزاری ارتقا داده است. شاید دور از ذهن نباشد اگر تغییرات امروزی این سازمان و توجه ویژه به ایران و امکانات فارسی آن را نتیجه منطقی گرد و خاک‌های رسانه‌ای خود و رساندن فریادمان به گوش آن سوی مرزی‌ها بدانیم ...

موش باز می‌شود اما ...

امکان دسترسی به سایت mosh.nokia.com برای ایرانی‌ها باز شده است. حالا شما هم می‌توانید برای استفاده از امکانات این سایت و به اشتراک گذاشتن نظراتتان درباره گوشی‌هایی که می‌شناسید، عضو این سایت شوید و با دریافت یک پیامک از طرف این سایت، باور کنید که تحریمی در کار نیست و تنها به دلیل آماده نبودن امکان بهره‌برداری از موش در این مدت، نمی‌توانستید از این سایت با آی پی ایران استفاده کنید.

یولاند پیندا درباره هدف راه‌اندازی این سایت به خبرنگار کلیک می‌گوید: این سایت، شبکه‌ای کاربرمحور است تا بتوان با گرفتن بازخورد از نیاز مشتری، به توضیح صحیحی از درخواست‌ها درباره امکانات و تجهیزات جانبی موبایل پی برد. موش با فراهم کردن امکان به اشتراک‌گذاری تجربه شخصی مصرف‌کنندگان، توسعه، تولید و فراهم کردن نیازهای اصلی مشتریان را پیش رو خواهد داشت. شما می‌توانید با سرزدن به این سایت از امکانات مختلف بازی، موسیقی، فیلم، عکس و ... با خبر شوید و تجربه‌های خود را در این زمینه در اختیار دیگر علاقه‌مندان هم بگذارید.

اما نکته جالب دیگر پس از باز شدن امکان دسترسی به موش، بسته بودن دسترسی به بخش‌هایی از سایت جدید نوکیا در زمینه نرم‌افزار است که دوباره با همان پیام «امکان دسترسی شما به سایت، از این منطقه وجود ندارد»  تمام شبهات پیشین را باز می‌گرداندOVI . نام شبکه جدیدی است که نوکیا افتتاح آن را اتفاقی عظیم در صنعت موبایل می‌داند و ادعا دارد که در این راه پیشرو بازار موبایل و راهنمای دیگر سازمان‌ها خواهد بود. حالا اگر به بخش موسیقی این سایت مراجعه کنید و به دنبال نام ایران بگردید، دست خالی برخواهید گشت و در بخش به اشتراک‌گذاری هم همان پیغام قدیمی، شما را از ادامه کار باز خواهد داشت!

دری به بزرگی همه مشتریان به جز ...

OVI در زبان فنلاندی به معنای در است. یک بررسی آماری نشان می‌دهد که در سال‌های اخیر، تلفن همراه دیگر تنها به عنوان وسیله‌ای برای برقراری ارتباط تلفنی محسوب نمی‌شود و بیشترین استفاده ازاین دستگاه کوچک که در جیب همه ما یافت می‌شود، امکانات جانبی آن است. شاید برایتان جالب باشد اگر بدانید که 52 درصد استفاده از تلفن همراه در دنیا برای اتصال به شبکه جهانی اینترنت و 30 درصد آن برای استفاده از امکانات مولتی‌مدیاست.
کاربران، 12 درصد از پیام کوتاه آن استفاده می‌کنند و 6‌درصد هم از بقیه امکانات این دستگاه کوچک بهره‌برداری می‌شود. استفاده از موسیقی در خاورمیانه بالاترین آمار را دارد و همراه با آفریقای جنوبی به بالاترین آمار استفاده از بازی هم دست یافته است. 40 درصد بازار استفاده از تجهیزات جانبی تلفن همراه در دست نوکیاست و 9 درصد آن در دست سونی اریکسون. 7درصد به ال‌جی تعلق دارد و 14 درصد آن را سامسونگ، 12 درصد موتورولا و 18 درصد را دیگر نام‌های تجاری در اختیار دارند. از آن جا که این روزها رسانه‌ها به سمت دیجیتال و همراه شدن پیش می‌روند و امکان استفاده لحظه‌ای از اینترنت برای هر کسی ضروری به نظر می‌رسد، همراه کردن تمام تجهیزات مورد نیاز فرد، به یکی از هدف‌های اصلی شرکت‌های تولیدکننده تلفن همراه تبدیل شده است. همین هدف است که گوشی کوچک شما را تبدیل به یک رایانه پرقدرت کرده و امکان استفاده همزمان از اینترنت، موسیقی، عکاسی، بازی و حتی نقشه‌خوانی و ناوبری را برایتان فراهم می‌کند.

اما آیا همه کاربران به تمام این تجهیزات نیاز دارند و از تمام آنها استفاده خواهند کرد یا این ازدحام امکانات می‌تواند سردرگمی کاربر رانیز به همراه داشته باشد؟

با رسیدن به این نکته، نوکیا تصمیم گرفته بخشی جانبی را در کنار تولید گوشی به سازمان خود اضافه کند تا پشتیبانی امکانات مورد نیاز مشتری را به عهده بگیردOVI . به عنوان یک بانک اطلاعاتی قوی روی اینترنت، تجهیزات انتخابی مشتری را تامین می‌کند و اجازه می‌دهد تا هر کس بدون تحمیل بخش غیرقابل استفاده امکانات به گوشی خود، به سادگی به آنچه به آن نیاز دارد دسترسی پیدا کند. کافی‌است به سایت ovi.com  مراجعه کنید و از طریق رایانه شخصی یا از طریق تلفن همراه خود به بارگذاری امکانات موجود در آن دست یابید. امکاناتی که با انتقال ساده از روی رایانه به گوشی و امکان بارگذاری مستقیم از سایت روی گوشی، تلفن همراه شما را به آن چه شما خواسته‌اید تبدیل می‌کند!

البته این تنها به شرطی است که تا چندی دیگر امکان استفاده از این سایت هم به بهانه‌های مختلف محدود به منطقه جغرافیایی خاصی نشود!!

یک هدیه ویژه برای ایرانی‌ها

در آخرین کنفرانس مطبوعاتی شرکت پیام‌گردان ایران(PGT)  که روابط عمومی این سازمان در ایران است، خبر افتتاح سایت فارسی نوکیا به عنوان هدیه‌ای ویژه برای ایرانی‌ها و امکان استفاده از این سایت در ایران به صورت رسمی اعلام شد.

اگرچه تنها چند صفحه اول این سایت به زبان فارسی طراحی شده است، اما می‌شود آن را به حساب اقدام مهمی در دیده شدن مشتری ایرانی گذاشت و گام اول در این راه محسوب کرد.  استفاده از زبان فارسی در راهنماهای مکان‌یابی و نقشه‌خوانی در گوشی‌های جدید این شرکت هم گام دیگری است که کم‌کم می‌تواند نوکیا را در پیمودن این راه یاری کند. گوشی 82 n با قابلیت ناوبری به زبان فارسی البته بدون امکان استفاده از نقشه ایران در حال حاضر تولید شده و تا چندی دیگر در بازار ایران هم قابل دسترسی خواهد بود.

محمد الشیخ مدیر کسب و کار نوکیا در زمینه نرم‌افزار و خدمات، نقشه و جستجو که در حوزه خاورمیانه و آفریقای شمالی فعالیت دارد، در پاسخ به خبرنگار کلیک درباره نبود نقشه ایران بین نقشه‌های قابل دسترسی این گوشی، اظهار امیدواری کرد تا در آینده‌ای نزدیک نقشه ایران هم به امکانات این گوشی‌ها اضافه شود. محمد الشیخ عقیده دارد که وجود زبان فارسی تنها به دلیل استفاده از نقشه‌های ایران نیست و این امکان می‌تواند به فارسی‌زبان‌ها کمک کند تا در سفرهای خود به دیگر نقاط جهان با همراه داشتن یک نقشه گویا راحت تر سفر کنند.

اما نبود چهار حرف فارسی در میان الفبای گوشی‌های جدید این شرکت نقصی است که هرچند ادعای توجه ویژه به فارسی زبان‌ها را نفی نمی‌کند، اما می‌تواند همچنان سوال برانگیز باشد.

بازنگری فونت‌های فارسی مورد استفاده و ایجاد امکان تغییر زبان تایپ فارسی به دنبال قانون جدید ارزانی پیامک فارسی به نسبت انگلیسی از دیگر وعده‌های این سازمان به شمار می‌آید که البته تا رسیدن به جواب نهایی و گرفتن نتیجه مورد نیاز نمی‌توان چندان به آن مطمئن بود.

باشد که با هوشیاری بیش از پیش کاربران ایرانی و اصحاب رسانه، به روزگاری برسیم که هر تولیدکننده جهانی، نیاز ایرانی‌ها را به عنوان اولین گزینه‌های قابل پژوهش روی تولید محصول خود بشناسد و راه راهبری بازار را جز با همراهی دست توانای ایرانی و نگاه هوشمند او نداند.

newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها