صنعتی برای فقرزدایی

گردشگری از موضوعاتی است که به دلیل تاثیراتی که می تواند در توسعه اقتصادی کشور داشته باشد ، این روزها و در محافل مختلف مورد بحث و بررسی ویژه قرار می گیرد و بیشتر به آن پرداخته می شود.

کد خبر: ۱۲۸۴۱۰

توسعه صنعت گردشگری از 2 جنبه گردشگر داخلی و خارجی مورد توجه قرار گرفته و هر یک آثار و ملزومات خاص خود را به دنبال دارد. فراهم کردن امکان انجام سفر برای گردشگران داخلی و تهیه مقدمات لازم برای پذیرایی از گردشگران خارجی و مسائل جانبی آنها از موضوعاتی است که در حاشیه نخستین همایش قابلیت ها ، موانع و راهکارهای توسعه گردشگری ، در گفتگو با دکتر ملک زاده ، معاون سازمان میراث فرهنگی و گردشگری به آن پرداختیم.

,b>یکی از موضوعاتی که این روزها مطرح می شود ، بحث سفرهای ارزان قیمت و امکان ایجاد سفر برای اقشار کم درآمد است. در این زمینه تاکنون چه اقدامات عملی انجام شده است؛
در حال حاضر سفرهای ارزان قیمت در 30 استان راه اندازی شده و تمام نقاط بکر گردشگری استان ها و 290 مسیر جدید شناسایی شده اند. در این زمینه موضوع آژانس های مادر مطرح شده است تا این آژانس ها با هم تعامل برقرار کرده و گردشگری را در استان ها راه اندازی کنند. یکی از مسائل بسیار مهم در بحث سفرهای ارزان قیمت بحث استان گردی است. خیلی از مردم نقاط جاذبه دار و بکر استان محل زندگی خود را نیز بخوبی نمی شناسند ؛ با این طرح شناسایی بیشتری صورت خواهد پذیرفت و پس از آن به موضوع ایرانگردی پرداخته خواهد شد. در این زمینه برنامه ریزی خوبی شده و در آینده نزدیک بسته های سفری ارزان قیمت با نوع ، نرخ و نقاط جدید به تمام آژانس ها ، مراکز خدماتی و اقامتی در تمام 30 استان کشور تقدیم خواهد شد.

در بحث توسعه سفرهای ارزان قیمت عنوان شده است تخفیف هایی بین 10 تا 30 درصد در مراکز اقامتی و تفریحی در نظر گرفته خواهد شد. برای بخش حمل و نقل چقدر تخفیف در نظر گرفته اید؛
برای بخش حمل و نقل کاری صورت نمی گیرد ؛ ولی بر اساس سیاست های شخص رئیس جمهور و رئیس سازمان میراث فرهنگی دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی که در زمینه ایرانگردی فعالند برای خرید ناوگان حمل و نقل جاده ای هیچ گونه محدودیت و مشکلی برای استفاده از تسهیلات ندارند و تسهیلات با بهره 8 درصد در اختیار آنها قرار خواهد گرفت. در استان لرستان این کار از پیش شروع شده و 10 دستگاه اتوبوس در اختیار دفاتر خدمات مسافری قرار گرفته است. این کار سفرهای ارزان قیمت را به نقطه مطلوب نزدیک خواهد کرد. ما اگر بتوانیم در تمام سطح کشور ناوگان حمل و نقل جاده ای را تکمیل کنیم ، می توانیم بگوییم سفرهای ارزان قیمت به عنوان یک اصل کلی و اجرایی تا پایان سال 85 در سطح کشور محقق خواهد شد. بنابراین ، تمام دفاتر مسافرتی و جهانگردی فعال که ظرفیت های لازم را در بحث ایرانگردی در کشور دارند ، می توانند برای خرید اتوبوس و تکمیل ناوگان حمل و نقل جاده ای خود تقاضای تسهیلات کنند و حداکثر ظرف مدت 10 روز این کار را انجام خواهیم داد. این طرح شامل دفاتر خدمات مسافرتی که تخصص ، زمینه و شناخت لازم را ندارند ، نخواهد شد. در حال حاضر با شرکتهای بسیار قوی خودروسازی مانند ایران خودرو و سایپا دیزل در حال مذاکره هستیم تا اتوبوس هایی که در اختیار شرکت های حمل و نقل و مراکز اقامتی کشور قرار می گیرند یک شکل باشند و به عنوان اتوبوس گردشگری معرفی شوند. اگر شرکت هایی که ما با آنها در حال مذاکره هستیم ، این ظرفیت را داشته باشند و ما بتوانیم به تعداد لازم اتوبوس در اختیار دفاتر مسافرتی و جهانگردی کشور قرار دهیم این طرح نیز در آینده نزدیک اجرایی خواهد شد و تفاهمنامه آن به امضا خواهد رسید.

یکی از موضوعات مهم در توسعه گردشگری بحث امنیت گردشگر است. در این رابطه طرح پلیس گردشگری در چه مرحله ای است؛
تمام مراحل تشکیل پلیس گردشگری در سازمان میراث فرهنگی و گردشگری انجام شده و پرونده آن به ستاد کل نیروهای مسلح رفته است. دبیر کانون ملی گردشگری نیز روند کار را پیگیری خواهد کرد تا این طرح مراحل اجرایی خود را طی کند. مهم این است که نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران طرح را برای تایید و بررسی نهایی به ستاد کل نیروهای مسلح ارسال کرده است.

چند درصد احتمال دارد این طرح پذیرفته شود؛
به دلیل حفظ امنیت ، آرامش و برنامه ریزی برای گردشگر لازم است طرح پلیس توریست 100 درصد در کشور اجرایی شود. تمام کشورهای دنیا که دارای گردشگری هستند پلیس گردشگری مستقل دارند و ایران هم نمی تواند از این قاعده مستثنا باشد و بر این اساس جمهوری اسلامی ایران معتقد است که پلیس گردشگری راه اندازی شود. مراحل اجرایی آن هم انجام شده و به ستاد کل رفته است. ستاد کل منتظر است مراحل نهایی تایید شود تا پلیس گردشگری در کل کشور راه اندازی شود.

بحثی که در زمینه جذب گردشگر مطرح می شود ، شناخت سلیقه ها و انتظارات جهانگردان خارجی است. در این خصوص چه برنامه ای دارید؛
این موضوع مهمی است که تا به حال روی علایق و سلیقه های گردشگرهای کشورهای اسلامی و کشورهای همجوار و کشورهای اروپایی به صورت یک قانون کار نکرده ایم. کارهایی به صورت جسته و گریخته انجام شده ، ولی به صورت شفاف از طرف سازمان میراث فرهنگی و گردشگری به هیچ وجه کار تحقیقی روی این موضوع انجام نشده است. این یک کار تحقیقاتی است که باید سلیقه ها و علایق کشورها و توریست های مختلف را بشناسیم. در حوزه معاونت گردشگری اداره کل تنظیم استانداردها در حال برنامه ریزی و انسجام دهی این موضوع است. این کار از یک ماه پیش شروع شده که علایق گردشگرهای ورودی به کشور که بالاترین حجم تور ورودی را داشته اند ، شناسایی شود. اولین گام مهم این است که از خود گردشگرها نظرسنجی کنیم.

هر گردشگر ، 4 فرصت شغلی

توسعه صنعت گردشگری در فقرزدایی و تغییر وضعیت و چهره شهرها تاثیر خواهد داشت. ما می خواهیم در کشور و بویژه در استان های محروم ایجاد سفر شود. به ازای هر نفر گردشگری که وارد یک شهر می شود 4 فرصت شغلی مستقیم و 11 فرصت شغلی غیر مستقیم ایجاد می شود. این مشاغل برای خانواده هایی است که برای آنها بازار کار وجود ندارد و به این طریق برای آنها کار ایجاد خواهد شد. یکی از کارهای سازمان میراث فرهنگی و گردشگری به عنوان برنامه ملی و استانی و منطقه ای این است که از طریق سفرهای ارزان قیمت و با استفاده از جاذبه های تاریخی که در مرکز هر استان وجود دارد ، این فرصتها را در مراکز استان ایجاد کند ، تا بر این اساس فرصتهای شغلی جدید به وجود آید. هرچه تعداد مسافر بیشتر شود تعداد نیروها افزایش پیدا می کند. یکی از سیاست های ملی ما این است که با ایجاد انگیزه سفر و استفاده از امکانات موجود که تاکنون نه سازمان ، نه کشور و نه استان ها از آنها استفاده نکرده اند ، 20 تا 30 درصد فرصتهای شغلی از ظرفیت های خالی در هر استان پر شود

از سوی اداره کل تحقیقات و بازاریابی از گردشگری که وارد کشور می شود، درباره آثار تاریخی و طبیعی کشور ، محل اقامت ، نوع غذا و غیره نظرسنجی می شود. این از روشهای مهمی است که این موضوع را برای ما محقق می کند و تکمیل کننده این تحقیقات است.
برای این کار بویژه از خبرنگاران کشورهای هدف و اروپایی استفاده می کنیم. ما تمام هزینه های این خبرنگاران را تقبل می کنیم و به صورت تورهای 10-15 نفره وارد کشور می شوند. در هشت ، نه ماه گذشته بیش از 15 -16 هیات خبرنگاری از کشورهای مختلف اروپایی به صورت کاملا رایگان (این یکی از فرصتهایی است که اداره کل تبلیغات و بازاریابی به ما داده است) از ایران دیدن کرده اند. ما از این خبرنگاران به عنوان نمایندگان کشورهای هدف نظرخواهی کردیم. براساس دیدگاه های این خبرنگاران در اداره کل بازاریابی و تبلیغات و اداره کل تنظیمات استانداردها برنامه ریزی می شود و تمام این نظرات جمع بندی شده و هر کشوری به تفکیک در اختیار دفاتر خدماتی مسافرتی و جهانگردی قرار می گیرد.
در زمینه اولویت های مذهبی نیز تاکنون نشان داده شده که بیشترین گردشگری که وارد کشور ما شده است گردشگر فرهنگی است. گردشگرهایی که وارد کشور ما می شوند بیشتر به آثار تاریخی و باستانی و به طبیعت و اکوتوریسم ایران گرایش دارند. توریستی که قصد تفریح داشته باشد ، کمتر به کشور ما می آید. در دوره جدید و براساس سیاست جمهوری اسلامی برنامه ریزی کرده ایم حداقل 100 منطقه نمونه گردشگری را در 100 منطقه مجتمع توریستی و رفاهی با تمام امکانات لازم برای گردشگران داخلی و خارجی در نظر بگیریم ، که رئیس سازمان میراث فرهنگی و گردشگری براساس سیاست هایی که تدوین شده قول داده اند که تا پایان سال 86 این موضوع محقق شود.

موضوع پوشش خانمها یکی از مسائلی است که در زمینه جذب توریست مطرح می شود ، در این زمینه نظر شما چیست؛
پوشش خانمها دیکته شده نیست. این احترام به یک کشور است. هر کشوری قانون خاص خود را دارد که تمام مردم دنیا به این قانون خاص در کشور خود احترام می گذارند. جمهوری اسلامی ایران هم از این قانون مستثنی نیست و باید به این قانون احترام گذاشت ؛ ولی ما محدودیتی در خصوص رنگها نداریم.

در زمینه جذب توریست خارجی تا چه اندازه به حفظ اولویت ها و ارزشهای ملی و مذهبی اهمیت داده می شود؛
کشور جمهوری اسلامی ایران حتی سازمان جهانی گردشگری و شورای توریست جهانی اعلام کرده است که حداکثر ظرف 10 سال آینده در کشورهای آسیایی و خاورمیانه و به ویژه ایران حجم توریست افزایش پیدا خواهد کرد. در بحث توریسم تفریحی هم جمهوری اسلامی ایران یکی از موفق ترین کشورها در جذب توریست تفریحی است ، به این دلیل که در کنار کشورهای اسلامی قرار گرفته و گردشگران آنها خیلی مقید هستند خانواده هایشان در محیطی تفریح کنند که امنیت ، آرامش و مسائل همه جانبه درخصوص حفظ حرمتها رعایت شود. جمهوری اسلامی ایران تنها جایی برای کشورهای اسلامی است که تمام شرایط لازم را دارد. جزایر ما و جزیره کیش ، همین طور بسیاری از مناطق این کشور بهترین فرصت و بهترین جاذبه ها برای ورود گردشگران کشورهای اسلامی است ؛ ولی ما هنوز به نقطه مطلوب اطلاع رسانی نرسیده ایم. بسیاری از کشورهای اسلامی ظرفیت ها و پتانسیل های ما را ندارند ؛ اما ایران پتانسیل های مختلفی را درخصوص جاذبه های طبیعی برای جهانی شدن دارد ؛ ولی این از عدم اطلاع رسانی دقیق و شفاف است که جمهوری اسلامی ایران نتوانسته است این جاذبه ها و امکانات خود را به عینه به تصویر بکشد. به طوری که حتی بسیاری از مقامات کشورها ، بسیاری از جاذبه های مهم کشور ما را نمی شناسند.
کاری که ما می توانیم در زمینه تاسیس مجتمع های بزرگ توریستی و رفاهی در کشور انجام دهیم این است که این مجتمع ها را حداقل به کشورهای اسلامی و منطقه بشناسانیم. با سیاست های جمهوری اسلامی ایران به ویژه در دولت فعلی 178 منطقه نمونه گردشگری به تصویب هیات دولت رسیده که به مراکز بزرگ توریستی و رفاهی تبدیل خواهند شد. کشور ما می تواند بهترین جایگاه را در اکوتوریسم فرهنگی ، توریسم باستانی و تاریخی و حتی تفریحی برای تمام کشورهای اسلامی داشته باشد. ایران مرکز جذب توریست تفریحی در بین کشورهای اسلامی و دنیاست. سازمان جهانی جهانگردی اعلام کرده است در بحث توریست 7 درصد کل جهانگردان دنیا را اکو توریست تشکیل می دهد. سهم ایران در جذب این جهانگردان صفر است. جذابیت های اکو توریسمی در کشورهای فرانسه و کشورهای آفریقایی با آثار طبیعی و اکو توریسمی ما در همین استان لرستان غیرقابل مقایسه است. در خصوص بحث اکو توریسم که 7 درصد کل توریسم دنیا را شامل می شود ، سهم ایران بسیار ناچیز و نزدیک به صفر است ؛ و لذا جمهوری اسلامی ایران باید در مورد اکو توریسم هم فعالیت کند ؛ و در زمینه ظرفیت های طبیعت گردی ایران از طریق رسانه ها و تبلیغاتی که در خارج از کشور و در کشورهای هدف انجام می شود اطلاع رسانی سریع انجام شود.