معطلی معلولان، پشت خط

شناسه ملی زمین / مشکل شخصی آقا یا خانم باغبان ژافر از مشگین‌شهر شاید مشکل خیلی از مردم باشد. او می‌گوید نداشتن شناسه ملی وزارت راه و شهرسازی برای ثبت اسناد زمین موجب بروز مشکلاتی برای وی شده است.

جامانده‌های یارانه / در حالی که یارانه عده‌ای از شهروندان که به گفته دولت جزو اغنیا هستند، قطع شده عده‌ای از شهروندان منتظر آغاز ثبت‌نام‌ها هستند از جمله آقا یا خانم فرهمند از تبریز که می‌پرسد چرا هنوزفرصت مجدد ثبت یارانه برای افراد جامانده فراهم نشده است.

کسر از ضامن / بانک‌ها همیشه بدون استثنا و اغماض از حساب افرادی که ضامن وام‌گیرنده‌ها می‌شوند و اقساط را بموقع پرداخت نمی‌کنند، برداشت می‌کنند و حالا احمدی از اهواز نمی‌داند چرا بانک مورد نظر بدون اطلاع او بابت قسط‌های عقب افتاده کسی که ضماتنش را کرده، اقساط را برداشت کرده است.

روی خط 162

تماس دشوار / بیمارستان‌هایی که از طریق تلفن نوبت‌دهی می‌کنند هنگام تماس، تلفن را روی پیامگیر قرار می‌دهند و به‌سختی می‌شود با آنها ارتباط برقرار کرد ؛ این متن پیام آقا یا خانم سعیدی است که گویا با این مشکل بارها مواجه شده است.

مشکلی برای معلولان / وقتی می‌گویند امکانات رفاهی و تسهیلات برای معلولان جامعه اندک است، حرف بیراهی نیست. نصیری‌نیا از تهران گزارش داده که سازمان بهزیستی کل کشورجوابگوی درخواست‌های تلفنی معلولان نیست و اگرآنها برای پیگیری خواسته‌شان قصد برقراری تماس با مددکاران را داشته باشند، این تماس برقرار نمی‌شود. این در حالی است که شهروندی دیگر نیز از عملکرد این سازمان در حمایت‌های مالی از معلولان گله دارد و می‌گوید مگر یک معلول می‌تواند با ماهی 82 هزار تومان زندگی کند.

تاریخ میلادی / یک شهروند نکته‌سنج از تهران می‌پرسد چرا شرکت‌های داروسازی فاکتور تاریخ تولید و انقضای داروهای داخلی را به تاریخ میلادی درج می‌کنند و مردم را به سختی می‌اندازند.

تاملی در کشتارگاه / این که شهروند مورد نظر ما چطور توانسته این اطلاعات را به دست بیاورد خبر نداریم، اما او قاطعانه می‌گوید که در کشتارگاه قوچه‌حصار شهرری، دام‌ها را قبل از ذبح با برق بی‌حس می‌کنند که نکته قابل تاملی است.