پرسش و پاسخ

باتوجه به این‌که این قابلیت به‌طور رسمی در نسخه جدید سیستم‌عامل بلک‌بری برای این مدل از گوشی‌ها اضافه شده، مشکلی برای گوشی شما به‌وجود نمی‌آید. توجه داشته باشید با توجه به نرم‌افزاری که اجرا می‌کنید، ممکن است هنگام اجرای برخی نرم‌افزارهای اندرویدی کمی افت سرعت مشهود باشد، اما در حالت کلی هنگامی که از سیستم‌عامل و نرم‌افزارهای اختصاصی بلک‌بری استفاده می‌کنید، مشکلی در روند اجرای برنامه‌ها وجود نخواهد داشت.

حسین مهاجری از کرج: ارتباط اینترنت سیستم من از طریق کابل به مودم متصل است. چگونه می‌توان این سیستم را به نقطه اتصال وای- فای تبدیل کرد؟ (چون مودم من wifi ندارد) البته می‌دانم داشتن کارت وایرلس الزامی است.

در بخش پرسش و پاسخ شماره قبل به این پرسش پاسخ داده شد. همچنین می‌توانید با مراجعه به لینک زیر با یکی از نرم‌افزارهای مخصوص این کار آشنا شوید:

http:‌/‌‌/‌click.jjo.ir‌/‌NewsPreview?id=1752841559700847237

بهرام از مازندران: چقدر می‌شود به روشی که ویندوز به سخت افزارهای رایانه (کارت گرافیگ، رم، سی.پی.یو و هارد) امتیاز می‌دهد، اطمینان کرد؟

گویا هدف مایکروسافت از معرفی این قابلیت در ویندوز، امتیازدهی به رایانه‌ها و اعلام توان سخت‌افزاری برنامه‌ها و بازی‌ها مطابق با این امتیازها بوده است. به‌عبارت دقیق‌تر امتیازی که این قابلیت به رایانه‌ شما اختصاص می‌دهد میانگین امتیازهای سخت‌افزارهای مختلف نیست و حداقل امتیاز است. به‌عنوان مثال چنانچه رایانه‌ شما به پردازشگر Core i7، حافظه‌ رم هشت گیگابایت و گرافیک قدرتمند مجهز باشد، اما هارد‌دیسک آن ظرفیت کمی داشته باشد، امتیاز پایینی در حالت کلی به شما تعلق خواهد گرفت. تنها مزیت این روش امتیازدهی برای معیارسنجی نصب نرم‌افزارها روی ویندوز است. به‌عنوان مثال چنانچه نرم‌افزاری به حداقل امتیاز 2 نیاز داشته باشد و امتیاز رایانه شما 9/2 باشد، شما می‌توانید نرم‌افزار موردنظر را براحتی روی دستگاه خود نصب کنید. همچنین هر سخت‌افزار در این بخش امتیاز خاصی را به خود اختصاص می‌دهد که این امتیاز از 1 تا 9/7 متغیر است. شما می‌توانید امتیاز دریافتی هر قطعه را با امتیاز آن قطعه در دیگر رایانه‌ها مقایسه کنید. در هر حال چنانچه قصد دارید سخت‌افزار رایانه‌ خود را مورد بررسی دقیق قرار دهید، پیشنهاد می‌کنیم از ابزارهای تست سخت‌افزار و سرویس‌های آنلاینی که به مقایسه سخت‌افزارهای مختلف و توان پردازشی آنها می‌پردازند، کمک بگیرید. (بنچ‌مارک سخت‌افزاری)

عماد کریمیان 24 ساله از اصفهان: تیرماه گذشته لپ‌تاپی خریدم که هنوز بازی خاصی با آن انجام ندادم. می‌خواهم بدانم با آن چه بازی‌هایی را می‌توانم انجام دهم و اگر قابلیت ارتقا دارد چه قسمت‌هایی را می‌توانم ارتقا دهم. البته لپ‌تاپم دو سال گارانتی دارد که یک‌سال آن گذشته و فروشنده اعلام کرده برای ارتقای RAM باید آن را در اختیار شرکت گارانتی‌کننده قرار دهم. در این صورت به نظر شما مشکلی برای لپ‌تاپم پیش نمی‌آید؟

لپ‌تاپ acer Aspire E1-570G، گرافیک Geforce 820M، پردازشگر مرکزی Core i3-3217U، حافظه‌ رم چهار گیگابایت از نوع DDR3 به همراه سیستم عامل ویندوز 1/8 است.

روزانه بازی‌های بسیاری منتشر می‌شود که برخی از آنها نیازمند تجهیزات سخت‌افزاری بسیار قدرتمند بوده و برخی دیگر روی رایانه‌های چند سال قبل نیز بخوبی اجرا می‌شود. باتوجه به تفاوت در حداقل نیازمندی‌های سخت‌افزاری برای اجرای بازی‌ها به‌هیچ وجه نمی‌توان باتوجه به یک سخت‌افزار حدس زد چه تعداد بازی روی آن قابل نصب است، زیرا شاید همین فردا بازی‌هایی منتشر شود که برای اجرا نیازمند حداقل پردازشگر مرکزی Core i7 باشد.

با تجربه‌ای که وجود دارد و باتوجه به مشخصات سخت‌افزاری دستگاه شما، امکان اجرای بسیاری از بازی‌ها برای شما ممکن خواهد بود، زیرا پردازشگر مرکزی و کارت گرافیک دستگاه شما نسبتا مناسب است و جز در موارد معدود مشکلی در اجرای بازی‌ها نخواهید داشت. همچنین برای ارتقا نیز پیشنهاد می‌کنیم حتما از شرکت گارانتی‌کننده کمک بگیرید، چرا که ارتقای رم نیازمند باز کردن قسمت زیرین لپ‌تاپ است و چنانچه این کار را افرادی غیر از شرکت گارانتی‌کننده انجام دهد، گارانتی دستگاه شما باطل می‌شود.

همچنین متخصصان این شرکت‌ها با اشراف کامل به دستگاه و حافظه‌ رم فعلی روی آن، همه نکات لازم برای ارتقا را در نظر گرفته و به بهترین نحو حافظه‌ دستگاه شما را ارتقا می‌دهند. (قابلیت ارتقا تا هشت گیگابایت وجود دارد) همچنین دستگاه شما قابلیت ارتقا را در بخش‌های دیگر نیز دارد، اما توصیه می‌کنیم در این موارد نیز از متخصصان فنی شرکت گارانتی‌کننده لپ‌تاپ خود کمک بگیرید، زیرا بیش از هر فرد دیگری تجربه‌ ارتقا، تعمیر و استفاده از لپ‌تاپ شما را دارند.

سعید محمدی از کرمانشاه: من یک لپ‌تاپ مدل Asus N550 JV-CM198 با کارت گرافیک
Nvidia GeForce 750M 4GB، کارت گرافیک Onboard Intel VGA و Windows 8 Enterprise 64bit دارم که دچار مشکلی به شرح زیر شده است:

چند روز قبل یک دی‌وی‌دی (محتویات فیلم) با نرم‌افزار Ashampoo Burning Studio 2014 رایت کردم. حدود نیم ساعت صبر کردم تا پیغام رایت موفقیت‌آمیز را بدهد و دی‌وی‌دی از رایتر خارج شود، ولی موقعی که خواستم سیستم را خاموش کنم خیلی طول کشید و مجبور شدم دکمه پاور را نگه دارم تا سیستم خاموش شود. بعد از روشن کردن مجدد لپ‌تاپ و مشاهده لوگوی ویندوز، صفحه خوش‌آمد‌گویی ویندوز بالا نیامد و صفحه همچنان سیاه ماند. به همین خاطر مجبور به نصب مجدد ویندوز شدم، ولی موقع نصب درایورهای لپ‌تاپ (با دیسک راه انداز همراه لپ‌تاپ) هنگامی که به کارت گرافیک اینتل می‌رسد، صفحه سیاه می‌شود و صدایی از لپ‌تاپ خارج می‌شود. پس از ری‌استارت کردن نیز صفحه همچنان سیاه است. تنها راه شناسایی گرافیک اینتل استفاده از Driver Pack Solution V14.5 است که بعد از نصب درایور Nvidia امکان سوئیچ کردن بین آنها مانند قبل وجود ندارد و فقط از گرافیک Nvidia استفاده می‌شود. چند روز بعد از راه‌اندازی مجدد سیستم دوباره با رایت یک دی‌وی‌دی با نرم‌افزار Nero Burning Rom 15 و بدون هیچ مشکلی، بعد از Restart مجدد سیستم دوباره صفحه سیاه شد و چیزی مشخص نبود.

در این‌که رایت دیسک‌ نوری با سیاه شدن تصویر و بروز مشکل در گرافیک رایانه شما ارتباطی داشته باشد شک داریم، ولی مشکل سیاه شدن صفحه‌نمایش هنگام نصب درایور گرافیک اینتل به درایوری که نصب می‌کنید مربوط است. این مشکل یکی از شایع‌ترین مشکلات در رایانه‌های مجهز به دو کارت گرافیک است و در بیشتر موارد نیز به‌دلیل سوئیچ خودکار کارت گرافیک روی گرافیک دیگر صورت می‌گیرد. برای رفع این مشکل استفاده از آخرین نسخه درایور موجود در سایت سازنده دستگاه توصیه شده است. (درایور کارت گرافیک اینتل در سایت سازنده لپ‌تاپ) همچنین در مواردی مشاهده شده که درایور دانلود شده از سایت سازنده نیز همین مشکل را دارد که برای رفع آن دانلود درایور کارت گرافیک اینتل از سایت اینتل توصیه شده است.

هنگام بروز این مشکل (سیاه شدن صفحه‌نمایش) می‌توانید وارد Safe Mode شوید و پس از مراجعه به Device Manager، درایور کارت گرافیک اینتل را حذف کنید. (پس از انجام این کار رایانه را ری‌استارت کنید تا ویندوز مجدد بوت شود)

این احتمال وجود دارد با نصب درایور سازگار با ویندوز، مشکل سیاه شدن صفحه پس از رایت دیسک‌های نوری نیز رفع شود، زیرا مشکل به گرافیک دستگاه شما مربوط می‌شود.

توجه

سوالات خود را به clickhelp@jamejamonline.ir ایمیل کنید تا پاسخگوی شما در کلیک چاپی یا آنلاین به نشانی Click.jjo.ir باشیم. ذکر نام، نام خانوادگی و نام شهر یا روستای محل اقامت خود را فراموش نکنید، زیرا به سوالات بدون نام و مشخصات پاسخ داده نمی‌شود.

آیا می‌دانید؟

تشخیص لینک‌های دانلود غیرواقعی

جستجو و دانلود نرم‌افزار، موزیک، فیلم و هر فایل دیگر، یکی از عمومی‌ترین کارهایی است که کاربران در اینترنت انجام می‌دهند. اگر شما نیز به جستجو در وب پرداخته و قصد دارید فایلی را دانلود کنید باید توجه داشته باشید بسیاری از نتایج یافت شده حاوی لینک‌های مخرب یا تبلیغاتی هستند و ممکن است رایانه‌ شما را به انواع بدافزارها آلوده کرده و خطرات امنیتی جدی را برای شما به همراه داشته باشند.

یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای تشخیص لینک‌های غیرواقعی، مشاهده نظراتی است که در انتهای مطالب یافت شده در سایت موردنظر وجود دارد. همچنین تجربه نشان داده چنانچه بیشتر بخش‌های یک سایت، شامل عبارات و لینک‌های دربردارنده کلمه‌کلیدی مورد جستجوی شما باشند، آن سایت جعلی بوده و فقط برای تبلیغات و درآمدزایی شما را به صفحات تبلیغاتی یا مخرب هدایت می‌کند.