پرسش و پاسخ

توجه داشته باشید در برخی محصولات می‌توانید از نسخه نمایشی نرم‌افزار نورتون استفاده کنید و همیشه همراه بودن این آنتی‌ویروس به معنای داشتن کد فعال‌سازی نیست. اگر مطمئن هستید این محصول، نسخه‌ای از آنتی‌ویروس نورتون به‌صورت رایگان با مدت زمان استفاده بیش از 30 روز است، ‌باید کد فعال‌سازی را در جعبه مادربورد یا روی دیسک نصب نرم‌افزار جستجو کنید. ممکن است پشت جعبه، روی دیسک نصب نرم‌افزار یا حتی به‌صورت کارتی مجزا داخل جعبه مادربورد این کد حک شده باشد. این نرم‌افزار سریال فعال‌سازی را فقط به این روش در محصولاتی که حالت از پیش نصب شده ندارند، در اختیار شما قرار می‌دهد. به‌عنوان مثال ویندوزهای نصب شده روی لپ‌تاپ‌ها ممکن است نسخه فعال‌سازی شده نورتون را نیز نصب داشته باشند. چنانچه موفق به یافتن کدفعال‌سازی نشدید، پیشنهاد می‌کنیم با شرکت گارانتی‌کننده مادربورد تماس گرفته و جزئیات را جویا شوید.

محمد امیری از بندرگناوه: من یک تبلت گلکسی‌نوت‌ N8000 دارم که اندروید 4.1.2 روی آن نصب است. وقتی می‌خواهم نرم‌افزار را به‌روز کنم، پیام می‌دهد آخرین آپدیت‌ها نصب شده، درحالی‌که در سایت‌های زیادی کیت‌کت 4.4 برای این مدل موجود است. آیا این نسخه به‌صورت اختصاصی باید برای ایران منتشر شود؟ آیا دستگاه من از نسخه 5 اندروید هم پشتیبانی می‌کند؟ در ضمن چگونه فایلی را به‌وسیله کابل OTG به حافظه فلش انتقال دهم؟ و آخر این‌که چگونه تبلت را به رایانه وصل کنم تا شناسایی شود؟

تبلت شما آخرین به‌روزرسانی عرضه شده برای زبان فارسی و کشور ایران را دارد. به همین دلیل به‌روزرسانی خودکار دستگاه هیچ نسخه جدیدی برای شما پیدا نمی‌کند. شما می‌توانید از به‌روزرسانی‌های ارائه شده مناسب دیگر کشورها نیز کمک گرفته و سیستم‌عامل دستگاه خود را به‌روز کنید. با مراجعه به لینک زیر و جستجوی عبارت N8000 می‌توانید به مجموعه‌ای از فریم‌ورهای ارائه شده برای این دستگاه دسترسی یابید. برای به‌روزرسانی نیز می‌توانید با جستجو در اینترنت از انواع آموزش‌ها بهره‌مند شوید.

http://www.sammobile.com/firmwares‌/‌

درباره انتشار اندروید نسخه 5 برای دستگاه‌های مختلف هنوز خبر دقیقی در دست نیست، اما با بررسی‌هایی که انجام دادیم، می‌توانید رام غیررسمی اندروید 5 را نیز روی دستگاهتان نصب کنید. (لینک حساس به حروف کوچک و بزرگ)

http://goo.gl/7PrzhW

توجه داشته باشید مسئولیت به‌روزرسانی به رام‌های غیررسمی و استفاده از روش‌های به‌روزرسانی بجز روش‌های معمول و رایج، به عهده شماست. ممکن است دستگاه شما با مشکلاتی از جمله بوت نشدن صحیح مواجه شده یا اطلاعات ذخیره شده روی آن را از دست بدهید. بنابراین پیش از انجام هر کاری یک نسخه پشتیبان از اطلاعات ذخیره شده روی دستگاه تهیه کنید.

برای انتقال فایل به حافظه فلش با کابل OTG کافی است کابل را به درگاه یو.‌اس.‌بی تبلت متصل کرده، سپس حافظه فلش را به سر دیگر کابل متصل کنید. در ادامه با مراجعه به ابزار File manager در تبلت خود می‌توانید محتوای ذخیره شده در فلش را نیز مشاهده کرده یا با مراجعه به محتوای ذخیره شده در حافظه دستگاه و استفاده از قابلیت کپی، محتوای موردنظر را در حافظه فلش کپی کنید.

با استفاده از کابل اتصال به رایانه نیز به‌طور خودکار دستگاه شما با رایانه شناسایی شده و می‌توانید با مراجعه به My Computer، روی درایو مرتبط با دستگاه دوبار کلیک کرده و اطلاعات ذخیره شده در آن را مشاهده کنید. همچنین با استفاده از نرم‌افزارهایی همچون AirDroid نیز می‌توانید عملیات مدیریت روی دستگاه اندرویدی خود را بدون نیاز به اتصال کابل انجام دهید.

مهدی میرزایی از تالش: لطفا نرم‌افزاری برای ارسال ایمیل انبوه معرفی کنید.

تقریبا می‌توان گفت دوران استفاده از نرم‌افزارهای ارسال ایمیل انبوه به پایان رسیده، زیرا ارسال این ایمیل‌ها نیازمند شرایط بسیار پیچیده و رعایت قوانینی بسیار سختگیرانه است و در استفاده از روش‌های نرم‌افزاری، بسیاری از ایمیل‌ها (بیش از 99 درصد) به پوشه اسپم ارسال می‌شوند. درهرصورت شما با جستجوی عبارت Email  Marketing  Software یا Bulk Email Sender به فهرستی از این نرم‌افزارها دسترسی می‌یابید. در ادامه به شما پیشنهاد می‌کنیم از خدمات آنلاین سایت‌هایی همچون Mailchimp برای ارسال ایمیل‌های انبوه کمک بگیرید. این سایت‌ها با فراهم‌کردن شرایط استاندارد ارسال ایمیل و ارائه گزارش‌های لازم و در اختیار داشتن سرورهای ارسال ایمیل، به شما این امکان را می‌دهند تا ایمیل‌هایتان را برای فهرست مورد نظرتان ارسال کرده و مطمئن باشید ایمیل‌ها در پوشه اسپم صندوق پستی دریافت‌کنندگان قرار نمی‌گیرند. برخی از بهترین سرویس‌‌دهنده‌های آنلاین خدمات ارسال ایمیل انبوه عبارت است از:

www.constantcontact.com

www.mailchimp.com

www.myemma.com

www.aweber.com

www.infusionsoft.com

رامین رهبری از اهواز: تبلت من سامسونگ تب۳ است و زمانی که می‌خواهم نرم‌افزار جدیدی روی آن نصب کنم، نمی‌توانم گزینه‌ Install را انتخاب کنم.

متاسفانه دقیقا مشکل شما را متوجه نشدیم. اگر هنگام اجرای فایل apk با پیغام امنیتی عدم امکان نصب نرم‌افزار مواجه می‌شوید، ‌باید از بخش تنظیمات دستگاه به Security مراجعه و گزینه‌ unknown Sources را فعال کنید. چنانچه روی فایل نصبی فشار می‌دهید و صفحه‌ نصب برای شما به‌نمایش درمی‌آید، ‌باید روی Next فشار دهید یا صفحه را به پایین اسکرول کنید تا گزینه Install را مشاهده کنید.

چنانچه از مارکت‌های اندرویدی استفاده می‌کنید و گزینه Install در این مارکت‌ها روی دستگاه شما فعال نمی‌شود، ممکن است مشکل به‌دلیل پشتیبانی نکردن دستگاه شما از این نرم‌افزار باشد.

یکی از شایع‌ترین مواردی که موجب بروز این مشکل می‌شود، نصب نرم‌افزارهایی همچون Screen Filter است. چنانچه این نرم‌افزار روی دستگاه شما نصب شده، آن را حذف یا غیرفعال کنید تا مشکلتان رفع شود.

همچنین در موارد دیگری نیز ‌باید به تنظیمات بروید و از بخش مدیریت نرم‌افزارها، بعد از آن به بخش تمام نرم‌افزارهای نصب شده بروید و روی media storage فشار داده و clear data را فشار دهید.

ستار غلامی از سمنان: چند سوال دارم:

1 ـ چطور می‌توان سی‌دی ویندوزی را ساخت که همراه با نصب ویندوز، نرم‌افزارهایی که مدنظرمان است نیز نصب شود و حتی یک‌سری تنظیمات نیز به‌طور خودکار اعمال شود؟

2 ـ چطور می‌توان سخت‌افزاری را که با ویندوز شناسایی نمی‌شود، با ویندوز شناسایی کرد؟

3 ـ آیا روشی وجود دارد بفهمیم چه اطلاعاتی از روی هارد‌دیسک به حافظه‌های فلش منتقل شده است؟

4 ـ نحوه مانیتور کردن ترافیک مصرفی با وایرلس چگونه است؟

5 ـ نحوه ساختن برنامه‌های پرتابل و کم‌حجم چگونه است؟

پیش از هر چیز ذکر این نکته ضروری است که با توجه به محدودیت در حجم صفحه و تعداد زیاد پرسش‌های خوانندگان عزیز کلیک، نمی‌توانیم به پرسش‌هایی از این دست پاسخ دهیم یا دست‌کم باید چند بخش از سوال را حذف کنیم.

و اما پاسخ پرسش‌های شما به همان ترتیبی که مطرح کردید عبارت است از:

1 ـ نرم‌افزار Almeza MultiSet یکی از بهترین و کامل‌ترین ابزارهای ساخت دیسک‌های سفارشی نصب ویندوز است. به کمک این برنامه می‌توانید تمام موارد موردنظرتان را در دیسک نصب ویندوز اعمال و یک دیسک سفارشی ایجاد کنید.

اطلاعات بیشتر و لینک دانلود نرم‌افزار در نشانی زیر قابل دسترسی است:

http://www.almeza.com

2 ـ هنگامی که ویندوز نتواند سخت‌افزاری را شناسایی کند، باید از درایورهایی که همراه با هر یک از سخت‌افزارها ارائه می‌شوند، کمک بگیرید. در بیشتر موارد این درایورها در سی‌دی یا دی‌وی‌دی‌هایی که همراه با سخت‌افزار هستند، وجود دارند. در صورتی‌که به درایور مورد نظر دسترسی نداشته باشید، می‌توانید با مراجعه به صفحه اختصاصی سخت‌افزار مربوط در سایت سازنده، فایل درایور را دانلود کنید یا با استفاده از مجموعه‌های درایور مانند Driver Pack Solution عملیات شناسایی و نصب درایورهای موردنیاز را به‌طور خودکار انجام دهید.

http://drp.su

3 ـ در شرایط معمولی و در رایانه‌ای که ابزارهای کنترلی امنیتی روی آن نصب نشده باشد، این کار امکان‌پذیر نیست؛ اما چنانچه قصد دارید از حالا به بعد روی درگاه‌های یو.‌اس.‌بی نظارت داشته باشید می‌توانید از USB Security Suite کمک بگیرید. این نرم‌افزار امکانات مختلفی را برای حذف ویروس‌های اتوران در حافظه‌های فلش، مانیتور کردن فعالیت‌های صورت گرفته در حافظه‌ها اعم از کپی، حذف، تغییرنام، مسدود کردن درگاه‌های یو.‌اس.‌بی و ایجاد محیط ایزوله برای درگاه‌های فلش و جلوگیری از ویروسی شدن حافظه‌های فلش در اختیار شما قرار می‌دهد.

http://www.dynamikode.com/products/usb ـ security ـ suite

4 ـ چنانچه منظورتان ارتباطات وایرلسی است که به‌صورت اشتراکی استفاده می‌شود و قصد دارید ترافیک هر کاربر را کنترل یا محدود کنید، این قابلیت وجود ندارد؛ اما چنانچه به‌صورت وایرلس از اینترنت استفاده می‌کنید و قصد دارید ترافیک مصرفی اینترنت را محاسبه کنید، می‌توانید از نرم‌افزارهای مختلفی مانند BWMeter کمک بگیرید.

این نرم‌افزار نیز در سایت جام‌جم کلیک معرفی شده است:

http://click.jamejamonline.ir/NewsPreview?id=1752863627492705486

5 ـ برای ساخت برنامه‌های پرتابل (بدون نیاز به نصب) می‌توانید از ابزارهای مختلفی از جمله

VMware ThinApp، Cameyo، Spoon Studio، Enigma Virtual Box، Evalaze کمک بگیرید. با جستجوی نام هریک از این نرم‌افزارها می‌توانید به سایت سازنده آنها دسترسی یابید.

ارتباط با کلیک

پرسش‌های زیادی از شما خوانندگان کلیک به‌دست ما می‌رسد که به دلیل حجم زیاد و گاهی تکراری بودن نمی‌توانیم در این صفحه پاسخگوی همه آنها باشیم. علاوه بر این صفحه، می‌توانید پاسخ سوالات خود را در بخش پرسش و پاسخ سایت کلیک به نشانی Click.jjo.ir نیز مطالعه کنید. سوالات خود را به clickhelp@jamejamonline.ir ایمیل کنید تا پاسخگوی شما در کلیک چاپی یا آنلاین باشیم. ذکر نام، نام خانوادگی و نام شهر یا روستای محل اقامت خود را فراموش نکنید، زیرا به سوالات بدون نام و مشخصات پاسخ داده نمی‌شود.