پرسش و پاسخ

یکی از امکاناتی که سیستم‌عامل ویندوز از آن پشتیبانی می‌کند، قابلیت به‌روزرسانی سیستم‌عامل و دریافت اصلاحیه‌های مختلف از سایت مایکروسافت است. تا زمانی که شما اینترنت نداشتید این کار صورت نمی‌گرفت؛ چون ارتباطی با شبکه اینترنت و منبعی برای دریافت فایل‌های به‌روزرسانی وجود نداشته است. اکنون که اینترنت شما وصل شده سیستم‌عامل همه فایل‌های موردنیاز را به‌روز می‌کند. البته این کار موجب مصرف پهنای باند ارتباط اینترنتی شما می‌شود. در صورتی‌که تمایل دارید آن را غیرفعال کنید، پس از مراجعه به کنترل پنل و کلیک روی Windows Update به بخش Change Settings رفته، از اولین منوی کشویی گزینه‌ Never Check For Updates را انتخاب کنید.

امیرحسین دبیری از کرمانشاه: من یک لپ‌تاپ ایسوس مدل b53j دارم که یک نسخه اوریجینال از ویندوز 7 حرفه‌ای روی آن نصب شده است. مشکل این است که روی بایوس سیستم من رمز است و نمی‌توانم وارد تنظیمات آن بشوم. آیا بدون آپدیت کردن بایوس، امکان برداشتن رمز وجود دارد؟ درضمن دیسک نصب اوریجینال ویندوز هم دارم. از طرفی در اینترنت کلی جستجو کردم و کد رمز مادر را پیدا نکردم.

برای برداشتن رمز بایوس باید حافظه‌ بایوس را خالی کرده، اطلاعات را به تنظیمات کارخانه‌ای بازگردانید. برای این کار یکی از رایج‌ترین روش‌ها برداشتن باتری به‌مدت 30 دقیقه تا یک ساعت است. با انجام این کار می‌توانید حافظه‌ بایوس را تخلیه و رمز را حذف کنید. چنانچه برای خارج کردن باتری، نمی‌خواهید بخش زیرین لپ‌تاپ را باز کنید و ویندوز شما نسخه‌ 32 بیت است، می‌توانید با استفاده از خط فرمان Dos، این عملیات را انجام دهید.

1 ـ منوی استارت را کلیک کرده، در کادر جستجو عبارت CMD را وارد کنید.

2 ـ از فهرست نتایج روی ابزار CMD کلیک راست کرده، Run as administrator را انتخاب کنید.

3 ـ در خط فرمان هریک از خطوط زیر را به ترتیب وارد کرده، کلید اینتر را در پایان هر خط فشار دهید:

debug

o 70 2E

o 71 FF

quit

توجه: کاراکتر اول در خط دوم و سوم، حرف O است. اشتباهی عدد صفر را وارد نکنید.

4‌ـ در پایان چنانچه رایانه را یک‌بار راه‌اندازی مجدد کنید، اطلاعات حافظه بایوس تخلیه و رمز آن حذف می‌شود.

وحید شاددل از بجنورد: طبق توصیه سایت‌های امنیتی، اطلاعات شخصی‌ام را با winrar فشرده و رمزگذاری کردم. آیا با نصب مجدد ویندوز یا به سرقت رفتن این فایل رمزگذاری شده، اطلاعات آن قابل استخراج است؟ اگر از نرم‌افزارهای دیگر رمزگذاری استفاده کنم، این اطلاعات با پاک‌کردن نرم‌افزار حذف نمی‌شود؟ پرسش دوم با توجه به این‌که بیشتر ویندوزها در ایران کپی است، توصیه می‌کنید سیستم‌عامل را آپدیت کنم یا نه؟

در پاسخ به پرسش اول شما باید عرض کنیم هیچ جا برای حفاظت اطلاعات شخصی و محرمانه رمزگذاری روی فایل فشرده Winrar توصیه نمی‌شود چرا که این فایل با نرم‌افزارها و روش‌های مختلف قابل بازگشایی است (شاید رمزشما پیچیده باشد و رمزگشایی آن نیازمند زمان بیشتری باشد، اما بالاخره رمزگشایی آن امکان‌پذیر است). در تکمیل پاسخ شما باید بگوییم فایل فشرده‌ شما روی هر رایانه‌ و با هر نرم‌افزاری که از فایل‌های rar پشتیبانی کند، قابل استخراج است و با نصب مجدد ویندوز یا حذف نرم‌افزار، اطلاعات شما حذف نخواهد شد. درباره نرم‌افزارهای دیگر نیز همین پاسخ صدق می‌کند. شما تا زمانی که فایل بانک اطلاعاتی یا فایل رمزگذاری شده‌ خود را در اختیار داشته باشید، می‌توانید با نرم‌افزارهایی که از آن فایل پشتیبانی می‌کنند، عملیات استخراج اطلاعات را پیاده کنید.

درباره کپی بودن سیستم‌های‌عامل‌ نیز امروزه بسیاری از نسخه‌های کپی بدون دستکاری هستند و تفاوتی با نسخه‌ اصلی ندارند. دقت داشته باشید نسخه‌های اصلی ویندوز از پشتیبانی مایکروسافت بهره‌مند می‌شوند و نسخه‌های کپی از این پشتیبانی بی‌نصیب می‌مانند. به‌روزرسانی ویندوز نه فقط مشکلی ایجاد نمی‌کند، بلکه مشکلات امنیتی زیادی را که ممکن است ویندوز کپی شده‌ شما در خود جای داده باشد، اصلاح می‌کند.