118 رایگان شد

به گزارش واحد مرکزی خبر،‌ حسن رضوانی همچنین بر نظارت سازمان تنظیم مقررات بر عملکرد شرکت مخابرات برای ارائه رایگان خدمات سامانه 118 تاکید کرد.

وی با اشاره به مصوبات سازمان تنظیم مقررات افزود: بر این اساس، ‌118 نباید از مردم شارژ مالی دریافت کند.

وی با بیان این‌که از طریق ابزارهای لازم، این موضوع را پیگیری کردیم، گفت: اخطارهای لازم را به اپراتور دادیم و از طریق تعزیرات نیز پیگیری کردیم.

وی به برقراری جریمه سازمان تعزیرات برای این امر اشاره کرد و افزود: اپراتور (شرکت مخابرات) بعد از اعلام جریمه در هیات مدیره‌اش تصویب کرد که ارائه خدمات سامانه 118 برای مشترکان به صورت رایگان باشد.

معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: شرکت مخابرات اعلام کرد مبالغ دریافتی را به هر طریق که این سازمان اعلام کند، به مشترکان مسترد خواهد کرد.وی درباره نحوه مسترد کردن مبالغ به مشترکان نیز افزود: باید سازوکاری پیش‌بینی شود که حتی‌المقدور حق به حق دار برسد.رضوانی گفت: ممکن است این مبالغ برای مشترکان ناچیز باشد، اما مجموع آنها مبالغ زیادی است که استرداد آن مهم‌تر است و ما سعی در توزیع عادلانه آن داریم.همچنین مدیرعامل شرکت مخابرات هم با اشاره به این‌که مبالغی که به علت استفاده از 118 از مشترکان اخذ شد، به مشترکان برگردانده می‌شود، افزود : از این پس سرویس و خدمت 118 رایگان خواهد بود.

پوررنجبر درباره نحوه برگرداندن این مبالغ گفت: تماس با 118 در قبوض و در رکوردهای ثبت شده موجود است و از این طریق مشخص می‌شود که از هر مشترک چه مبلغی به علت استفاده از این کد اخذ شده است تا به وی مسترد شود.