پرسش و پاسخ

مهرداد خادم دلیر ـ نمین: رایانه من همیشه My document را در تسک منیجمنت، جزو برنامه‌های درحال اجرا نشان می‌دهد. وقتی اندتسک می‌کنم هم دوباره ظاهر می‌شود. سرعت رایانه هم کم شده است. با آنتی‌ویروس نود32 به‌روز شده اسکن کامل کردم، اما تغییری حاصل نشد. لطفا راهنمایی کنید.

کد خبر: ۵۲۳۷۴۶

این مشکل را می‌توان از طریق رجیستری حل کرد. با کلیک روی دکمه استارت، Run را انتخاب کنید و پس از تایپ REGEDIT دکمه Enter را بزنید تا به مسیر زیر بروید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.

سپس در پنل سمت راست، گزینه Userinit را بیابید. روی آن دوبار کلیک کنید تا پنجره جدیدی باز شود. اگر دایرکتوری ویندوز شما، C:\Windows است، داده درون آن احتمالا مقدار زیر خواهد بود:

C:\Windows\System32\userinit.exe

اگر با این مقدار برابر نبود، روی آن دوبار کلیک کرده و آن را برابر خط بالا قرار دهید. یک‌بار سیستم خود را ری‌استارت کنید، احتمالا مشکلتان حل می‌شود. اگر این اتفاق نیفتاد، از یک متخصص رایانه کمک بگیرید. راه‌حل آخر، نصب مجدد ویندوز است، اما قبل از آن باید این ویروس را خلع سلاح کرد!

رضا اسماعیلی ـ تهران: رایانه من از دو طریق به اینترنت متصل می‌شود:

1ـ از طریق کارت شبکه به مودم ای‌دی‌اس‌ال به اینترنت و شبکه داخلی، 2ـ از طریق مودم یو‌اس‌بی وایمکس. آیا راهی وجود دارد که بدون غیرفعال‌کردن هیچ‌یک از کانکشن‌های گفته شده هر دو روش به اینترنت وصل شود، مثلا برنامه فایرفاکس از وایمکس استفاده کند و برنامه اینترنت دانلود منیجر از ای‌دی‌اس‌ال.

برخی از برنامه‌ها مثل Azureus (دانلود تورنت) قابلیت استفاده از چند اینترفیس را دارند؛ اما به‌طور کلی می‌توان با استفاده از ماشین مجازی، اینترفیس‌های مختلف را به کارهای مختلف منتقل کرد. مثلا دانلود خود را درون ماشین مجازی اجرا کنید، در حالی که کارت شبکه آن ماشین مجازی را به شبکه وایمکس وصل کرده‌اید و از طرف دیگر، در محیط ویندوز به کار مرور در وب بپردازید.

محسن شریعتی ـ گنبد: حدود دو سه روز است بیشتر سایت‌ها در تمام مرورگرها (اینترنت، اکسپلورر، فایرفاکس و کروم) بد نمایش داده می‌شوند، این مشکل با تعویض ویندوز هم درست نشده است. در ضمن از آخرین ورژن نرم‌افزارها استفاده می‌کنم.

در تصویری که برای ما فرستادید، امکان اشتباه از سوی طراح وب‌سایت وجود دارد، اما گاهی اتصال ناپایدار وب به بارگذاری ناقص بیشتر صفحه‌های وب منجر می‌شود. از طریق افزونه‌ فایرباگ در فایرفاکس می‌توانید بارگذاری کامل بسته‌های اچ‌تی‌تی‌پی را هنگام لود‌شدن صفحه چک کنید. مطمئن شوید تمام عناصر صفحه به‌طور کامل و بدون نقص لود شده‌اند.

سیدصابر متولی‌منش ـ همدان: چند وقتی است در درایو C و داخل پوشه ProgramFiles، بعضی از نوشته‌های آیکون‌ها از رنگ مشکی به رنگ آبی تغییر کرده است. آیا باید نگران باشم؟

در ویندوز، فایل‌هایی که عنوانشان به‌رنگ آبی نمایش داده می‌شود، فایل‌های رمزگذاری شده‌اند. اگر دیدن این فایل‌ها شما را نگران می‌کند، می‌توانید از طریق مسیر زیر و سپس حذف گزینه Show Encrypted File or Folders، آنها را از دایرکتوری‌های سیستمی خود حذف کنید: