در تپش این هفته، ماجرای فریب و تعرض در پوشش عرفانهای دروغین و رمالی را بررسی کردیم
به عنوان یک مشتری وارد آرایشگاهش شدم، درخواست دیدن آلبوم کارهای عروس را کردم، سپس خواستم با مدیر آرایشگاه در مورد آرایش عروس صحبت کنم، بدون این که زیاد منتظر بمانم، خانمی مقابلم قرار گرفت، دستانش را به سمتم دراز کرد و گفت: «من مسوول آرایشگاه هستم، بفرمایید».
به نظر شما چه چیزی باعث می شود تا یک آرایشگر به شهرت برسد؟
من معتقدم که تداوم رفتار خوب، کار خوب و قیمت خوب باعث شهرت میشود. مشتری وقتی از نتیجه و کیفیت کار راضی باشد دوباره نزد همان آرایشگر برمیگردد.
ولی آرایشگرهای زیادی هستند که این خصوصیات را دارند، ولی هیچ وقت برند نمیشوند؟
نه این گونه نیست. به نظر من اگر آرایشگر با همه وجودش برای مشتری وقت بگذارد، حتما موفق خواهد شد، البته سختیهایی هم وجود دارد.
مثلا چه سختیهایی؟
با این که خودم زن هستم باید بگویم که کار کردن با خانمها راحت نیست، چراکه به دلیل زن بودن حساستر و ریزبینتر هستند، به زور نمیتوانی خانمی را وادار کنی که مشتری دائم شما باشد، کوچکترین برخورد نادرست مساوی است با عدم موفقیت و از دست دادن مشتری.
همه تصور می کنند آرایشگری شغلی پولساز و مفرح است، آیا واقعا همین طور است؟
در هر شغلی اگر تلاش و کوشش نباشد پولی هم نیست. مشکل اصلی اینجاست که زیاد به این حرفه پرداخته نشده و همه از دور به آن نگاه میکنند، هیچ کس باور نمیکند کارمان چقدر سخت است. ما بسیاری از اعیاد و روزهای تعطیل سال را نمیتوانیم با خانواده باشیم. خیلی روزها با این نگرانی که باید تا شب سرپا بایستیم، از خواب بیدار میشویم. در هر حالتی باید چهرهمان شاد باشد، چراکه مشتری با همه استرسها و نگرانیهایش به ما مراجعه میکند و در حین کار کردن درددل هم میکند. اگر من ناراحت و عبوس باشم، نمی توانم مشتری را جذب کنم.
هزینه آرایش عروس شما چند است؟
از 800 هزار تومان تا یک میلیون و 200 هزار تومان.
این قیمت واقعی شماست؟
بله طبق تعرفه است، نرخها را روی دیوار هم زدهایم.
سال گذشته چقدر مالیات دادید؟
40 میلیون!
مشتریهای دائم شما هر چند وقت یکبار به شما مراجعه میکنند؟
گروهی هفتگی و گروهی ماهانه
هفتگیها برای چه کاری مراجعه میکنند؟
بیشتر برای براشینگ، بند و ابرو، رنگ ریشه و درست کردن ناخن.
زودتر از این هم کسی مراجعه میکند؟
چند نفر هم یک روز در میان میآیند برای سشوار کشیدن مو.
آیا مشتریای دارید که رفتارش برایتان عجیب باشد؟
هستند خانمهایی که هر روز میخواهند موهایشان یکرنگی باشد. به میهمانی میروند خانم فلانی را میبینند بعد میآیند و میخواهند که موهایشان را درست همانند آن شخص که ندیدهایم درست کنیم. این افراد اصلا انگار هیچوقت به آرامش نمیرسند.
به نظر شما چرا اینقدر خانمهای ما به آرایشگاهها مراجعه میکنند و دنبال تغییر ظاهر خودشان هستند؟
به نظر من این مساله یک مساله روانی است. در کشورهای دیگر آرایشها خیلی ملایمتر از آن چیزی است که ما در ایران میبینیم. جوانان ما خیلی ظاهر بین شدهاند، در حالی که به نظر من سادگی یکی از زیباییهای طبیعت است. سن آرایش در کشور ما خیلی پایین آمده و من واقعا ناراحت میشوم وقتی میبینم مادری به همراه دختر کم سن و سالش آمده و از من میخواهد که برای دخترش کاری انجام دهم.
مثلا چه کاری؟
چند وقت قبل مادری دختر 12 سالهاش را آورده بود و میخواست برایش ناخن بکارد. من نپذیرفتم و به جای این کار با دختر صحبت کردم و از مضرات کاشت ناخن برایش گفتم او هم بالاخره پشیمان شد.
چرا اینقدر بین قیمتهایی که اتحادیه میدهد با قیمتهایی که آرایشگرها از مشتری میگیرند، تفاوت وجود دارد؟
به خاطر این که قیمتهای اتحادیه با قیمت مواد اولیهای که آرایشگر خودش باید تهیه کند، وقتی که باید صرف کارش کند و همچنین با شرایط تورم در جامعه هماهنگ نیست. از طرفی از آنجا که روی شغل ما کار نشده است هیچ تفکیکی بین آرایشگر تحصیلکرده و بیسواد وجود ندارد من سالها برای این رشته زحمت کشیدهام و دورههای متعددی را طی کردهام، آیا من باید با کسی که تنها با گذراندن سه ماه دیپلم آرایشگری میگیرد برابر باشم؟
زمانی که جواز نداشتید هم این مشکلات را داشتید؟
نه، آن زمان خیلی بهتر کار میکردم، پول بیشتری هم درمیآوردم و دردسر کمتری هم داشتم.
از نظر شما نقطه ایدهآلتان برای آرایشگری کجاست؟
دلم میخواست همانطور که برای وارد شدن به هر ادارهای گزینش انجام میگیرد، برای این حرفه هم گزینش قرار میدادند تا هر کسی که درمانده شد به این حرفه روی نیاورد. ای کاش این حرفه رشته دانشگاهی میشد تا هر فردی به خودش اجازه ندهد با کمترین معلومات سلامت مردم را به خطر اندازد.(جام جم)
در تپش این هفته، ماجرای فریب و تعرض در پوشش عرفانهای دروغین و رمالی را بررسی کردیم
گزارش «جامجم» درباره دستاوردهای زبان فارسی در گفتوگو با برخی از چهرههای ادب معاصر
معاون وزیر بهداشت: