واقعا چه اتفاقی افتاده است؟ چرا فایرفاکس و کروم کمکم از اینترنت اکسپلورر دور میشوند و فاصله میگیرند، در حالیکه اپرا تقریبا همانجایی مانده است که قبلا بوده؟ مطمئنا مشکل اینجا نیست که اپرا از توسعههای هوشمندانه عقب مانده است، چراکه همواره نسخههای جدیدتر و پیشرفتهتری ارائه میکند. پس مشکل از کجاست؟ کروم و فایرفاکس چیزی دارند که اپرا در حال حاضر ندارد!
شاید بتوان گفت تنها برتری، موقعیت برند و نام تجاری است. کروم سریعترین مرورگر و همچنین سادهترین آنهاست. موقعیت نام تجاری گوگل، سادگی و سرعت است و آنها توانستهاند این اطمینان را ایجاد کنند که محصولاتشان در هر دوی این زمینهها حرف اول را میزنند. فایرفاکس؟ سفارشیترین مرورگر حال حاضر دنیای وب است. این مرورگر نیز در این زمینه سردسته بقیه مرورگرهاست. اگر کسی بخواهد مرورگری داشته باشد که بنا به نظر و کاربردش شکل بگیرد، فایرفاکس میتواند اولین گزینهاش باشد.
اینترنت اکسپلورر، سافاری و اپرا. به نظر هیچ چیز خاصی درباره این مرورگرها به ذهن نمیآید. اکسپلورر و سافاری مرورگرهای پیشفرض در سیستمعاملهای مخصوص خودشان هستند. آنها واقعا تلاشی برای تغییر خود نکردهاند، اگرچه اپل و مایکروسافت اخیرا سعی کردهاند سرعتشان را تبلیغ کنند و با استانداردها مطابقت داشته باشند. البته در حال حاضر سرعت براحتی قابل آزمایش است و مطابقت با استانداردها، زمانی که تمام مرورگرهای مدرن و به روز سعی دارند، بیشتر سایتها را بخوبی رندر کنند، اهمیت چندانی ندارد.
اپرا همه چیز را به کار برده است. از سرعت و امنیت گرفته تا قابلیتهای جدید خلاقانه. ممکن است بگویید خلاقانهترین مرورگری است که تمام قابلیتهای جذاب و جالب مثل تبهای زیبا را دارد و هر روز با چیزهایی مثل حرکات و ظاهر ماوس و توربو قویتر میشود، ولی خلاق بودن به خودی خود برای مصرفکننده سود چندانی ندارد، زیرا نوآوری براحتی قابل اندازهگیری نیست. درست است که اپرا خلاقانه و قدرتمند است، ولی در نهایت چه چیزی عاید مصرفکننده و کاربر میشود؟ سرعت، سادگی و سفارشی بودن برای فهم و اندازهگیری راحتتر هستند که به موزیلا و گوگل اجازه میدهند موقعیت مرورگرهایشان را در ذهن مصرفکننده حفظ کنند.
افراد وقتی میخواهند محصولی را انتخاب کنند، معمولا سعی میکنند به دنبال چیزی بروند که حرف اول را بزند و بهترین باشد. نامهای تجاری و برند چیزی است که به متفاوت بودن این سرآمدها از بقیه کمک میکند. در هر زمینهای فقط یک پیشقدم وجود ندارد، مثلا در زمینه لباس که یک سرآمد برای لباسهای گرم، یکی برای لباسهای تابستانی، یکی برای لباسهای وارداتی، یکی برای لباسهای گرانقیمت و لوکس و غیره وجود دارد. اگر نمیتوانید در یک شاخه از یک محصول مسلط شوید و حرف اول را بزنید یک شاخه برای خود بسازید و در آن پیشرفت کنید! درباره مرورگرها نیز یک جنبه خاص را انتخاب و روی آن تمرکز کنید.
گوگل سعی کرد روی سرعت و سادگی تسلط پیدا کند. اگر کسی بخواهد سریعترین مرورگر یا سادهترین آنها را انتخاب کند میتواند از کروم استفاده کند. فایرفاکس در سفارشی کردن سرآمد است. اگر کاربر قدرتمند هستید و میخواهید تجربه مرورگری را بهوسیله نصب کردن افزونههای خاص و ویژه سفارشی کنید، فایرفاکس را انتخاب کنید. بقیه مرورگرها در چیزهای دیگر خوبند، ولی واقعا برای همه چیز قابل استفاده نیستند. بدون احتساب مرورگرهای کوچک، در حال حاضر 5 مرورگر اصلی در بازار وجود دارد؛ بنابراین بهترین مرورگر بودن، لزوما موفقیت در بازار را تضمین نمیکند.
محمدحسین کردونی
منبع: usabilitypost.com