پرسش و پاسخ

به‌همان ترتیبی که متن را به سمت راست یا چپ می‌برید. یعنی روی ‌footnote‌ در پایین صفحه کلیک کنید تا مکان‌نما در آن خط قرار گیرد. سپس کلیدهای ‌Ctrl+Shift‌ سمت راست را برای تایپ از راست و ‌Ctrl+Shift‌ سمت چپ صفحه کلید را برای تایپ از چپ صفحه استفاده کنید. ضمن اینکه برای تایپ از راست، باید تراز ‌(Align)‌ متن، راست‌چین و برای تایپ از سمت چپ، تراز باید چپ‌چین باشد.

محمد سالاروند – ویروسی وارد کامپیوترم شده که اجازه نمی‌دهد هیچ آنتی‌ویروسی اجرا شود. برای حذف آن باید چه کنم؟ ‌ ‌

سیستم را در حالت ‌Safe Mode‌ راه‌اندازی کنید و سپس آنتی‌ویروس را اجرا کنید. چنانچه این کار عملی نشد، از آنتی‌ویروس‌هایی که در محیط داس، سیستم را جستجو می‌کنند استفاده کنید. بعضی آنتی‌ویروس‌ها ‌Bootable‌ هستند یعنی می‌توانند سیستم را راه‌اندازی کنند. پس از راه‌اندازی توسط این سی‌دی می‌توانید سیستم را ویروس‌یابی کنید.

علی سالارکیا – چگونه می‌توانم برنامه‌هایی که بعد از بالا آمدن ویندوز خودکار اجرا می‌شوند را غیرفعال کنم، در ضمن آیا می‌شود پنجره‌هایی که خودبه‌خود باز می‌شوند را غیرفعال کرد؟

این برنامه‌ها معمولا در ‌Startup‌ ویندوز قرار دارند. برای غیرفعال کردن آنها می‌توانید از منوی ‌Start‌، گزینه ‌Run‌ را انتخاب کنید. در پنجره ‌Open‌، گزینه ‌msconfig‌ را تایپ و تایید کنید. در پنجره ‌System Configuration Utility‌ ظاهر شده، لبه ‌Startup‌ را انتخاب کنید.

فهرست برنامه‌هایی که پس از بالاآمدن ویندوز اجرا می‌شوند را می‌بینید. برای غیرفعال کردن هرکدام از آنها، تیک کنار آنها را بردارید. پس از تایید، چنانچه سیستم را دوباره راه‌اندازی کنید، آن برنامه‌ها اجرا نمی‌شوند. دقت کنید که در صورت عدم‌آشنایی، هر برنامه‌ای را از این فهرست غیرفعال نکنید زیرا ویندوز به بعضی از آن برنامه‌ها نیازمند است.

آیا برنامه‌ای وجود دارد که بتوان تمام محتویات سایتی را روی سیستم ذخیره کرد؟

بله. برنامه‌هایی وجود دارند که می‌توانند تمام محتویات سایت را دانلود ‌کنند که البته برای کاربر، حق انتخاب اینکه چه مواردی دانلود شود را نیز قائل می‌شوند. برای نمونه می‌توان به‌ WebZip‌ و یا ‌Teleport Pro‌ اشاره کرد.

حسین رضایی – چگونه می‌توان فایل ‌ekrn.exe‌ از نود32 که پردازش زیادی در پردازنده انجام می‌دهد را غیرفعال کرد ؟

همان‌طور که می‌دانید این فایل از پردازش‌های آنتی‌ویروس ‌32 Nod‌ است که مورد نیاز این نرم‌افزار نیز هست. ‌32Nod‌ را اجرا کنید و کلید ‌5F‌ را بزنید. به‌دنبال ‌Real-Time File System Protection‌ بگردید. زیر عبارت ‌Scan On‌ تیک گزینه‌های زیر را بردارید:

‌ - File Open‌

‌ - File Creation‌

‌ - Diskette Access‌

در برخی موارد ویروس‌ها و بدافزارهایی نیز با همین نام اطلاعاتی از سیستم شما به اینترنت ارسال می‌شوند. این فایل‌ها در پوشه ‌32System‌ وجود دارند. بعد از پاک کردن آنها سیستم را با آنتی‌ویروس قوی جستجو کنید و آن‌را دوباره راه‌اندازی کنید.

شادان ملکی از قروه کردستان – آیا راه‌حلی هست که بتوان از یک سیستم‌عامل، فایل‌های ذخیره شده روی دسکتاپ سیستم‌عامل دیگر را مشاهده و اجرا کرد؟ آیا می‌توان از نرم‌افزار نصب شده بر یک سیستم‌عامل برای اجرای فایل‌هایی، با قابلیت اجرا توسط همان نرم‌افزار، در سیستم‌عامل دیگر استفاده کرد؟ البته لازم به ذکر است که منظور، سیستم‌عامل‌های بارگذاری شده روی یک دستگاه است.

فایل‌های ذخیره شده روی دسکتاپ سیستم‌عامل دیگر را می‌توان از سیستم‌عامل دیگری مشاهده کرد اما چنانچه فایل اجرایی باشد بسته به نوع فایل، این کار ممکن است انجام بگیرد یا نگیرد. اما در پاسخ سوال دوم شما باید گفت خیر. چنین امکانی وجود ندارد و شما برای اجرای آن فایل از سیستم‌عامل دیگر باید در سیستم‌عامل خود نرم‌افزار نصب کنید.

کمال مسعودی از مهاباد – مدتی است برای سیستم بنده مشکلی پیش آمده است؛ به این شکل که به‌هیچ‌وجه نمی‌توانم به اینترنت وصل شوم و ارتباط بلافاصله قطع می‌شود. آی‌اس‌پی را هم عوض کرده‌ام ولی فایده‌ای نداشت. به‌صورت اتوماتیک یک کانکشن به‌نام ‌z-connect‌ درست‌‌می‌شود که فقط از طریق آن می‌توان وصل شد. در ضمن فایل‌های مخفی ایجاد می‌شود که متاسفانه به‌وسیله ویروس‌کش هم قابل پاک شدن نیست. سیستم من اکس‌پی و آنتی‌ویروسم نود32 آپدیت 16/1/2010 است. فایل‌های مخفی به شرح زیر هستند:

‌deep.dream.plain.kalba.zolander.sin‌

دوست عزیز، سیستم شما آلوده به بدافزاری شده است که به همین دلیل بعضی از ویروس‌یاب‌ها قادر به شناسایی آن نیستند.

برای غیرفعال کردن آن، ابتدا تمام ‌Connection‌های خود را حذف کنید و سپس یک ‌Connection‌ با تنظیمات خودتان ولی با همین نام یعنی ‌z-connection‌ ایجاد کنید.

به این ترتیب، ویروس غیرفعال می‌شود و شما به وسیله همین ‌Connection‌ می‌توانید به اینترنت وصل شوید. برخی از آنتی‌ویروس‌های به‌روز مانند مک‌آفی یا ‌Anti-Virus PLUS‌ قادر به شناسایی و از بین بردن این بدافزار هستند.

پس از غیرفعال کردن این ویروس سیستم خود را با یکی از این آنتی‌ویروس‌ها اسکن کنید. برای پاک‌کردن فایل‌های مخفی نیز پس از غیرفعال کردن بدافزار، سیستم را در حالت ‌Safe Mode‌ راه‌اندازی کرده و آنها را پاک کنید.

دلیل وجود ضربدر قرمز رنگ بر روی آیکون شبکه در نوار وظیفه چیست؟

قطع ارتباط شبکه که می‌تواند دلایل مختلف نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری داشته باشد.

یدالله شریفی – مدتی است که یک آی‌دی درست کرده‌ام ولی پسورد آن را فراموش کرده‌ام و نمی‌خواهم آی‌دی دیگری درست کنم. ‌ ‌

در هنگام ثبت‌نام آی‌دی از شما سوالات امنیتی پرسیده می‌شود تا در صورت فراموشی پسورد، با دادن جواب آن سوالات پسورد خود را دریافت کنید. بسته به نوع ارائه‌دهنده صندوق پست‌الکترونیکی، در صورت فراموشی پسورد، آن سوالات از شما پرسیده خواهد شد و اگر شما پاسخ درستی به آنها بدهید، پسورد جدید به نشانی ایمیل دیگری که معرفی کرده‌اید، ارسال خواهد شد.

مجدزاده – وقتی سیستمم بالا می‌آید با خطای زیر مواجه می‌شوم، علتش چه می‌تواند باشد؟

‌ This application has failed to start because‌

‌ unrar.dll was not found. re-installing the‌

‌.application may fix this problem‌

علت آن می‌تواند وجود اشکال در یکی از فایل‌های ‌dll‌ نرم‌افزاری مانند ‌unrar‌ باشد. برای برطرف کردن این مشکل طبق راهنمای خود سیستم، این نرم‌افزار را دوباره نصب کنید. در صورتی که به آن نیاز ندارید می‌توانید آن را ‌Uninstall‌ کنید. برای اطمینان، سیستم خود را با آنتی‌ویروسی قوی و به‌روز اسکن کنید.

علیرضا عبداللهی – می‌خواستم ببینم فایل‌هایی که با فرمت ‌utx‌ هستند را با چه نرم‌افزاری می‌توان باز کرد؟

این قالب، ویژه بازی بوده و توسط خود بازی هم قابل استفاده هستند. این فایل‌ها برای طراحی زمینه یا شخصیت افراد یا استفاده در بازی‌های رقابتی و دارای تورنمنت استفاده می‌شوند.

کیانا کرمی از قروه کردستان – با ارتقای چه قطعاتی می‌توان سرعت رندرینگ و لودکردن فایل‌های حجیم را بالا برد. در واقع چه عواملی دقیقا موثر هستند؟ آیا بدون تغییر در سخت‌افزار می‌توان به‌صورت نرم‌افزاری سرعت آنها را بهبود بخشید؟ در ‌BIOS‌ سیستم می‌توان سرعت کلاک و فضای کش سی‌پی‌یو را تغییر داد؟ آیا این خاصیت در سیستم گنجانیده شده است؟

علاوه بر سرعت پردازنده، بالابودن حافظه کارت گرافیک و رم نیز از مهم‌ترین عوامل موثر در افزایش سرعت برنامه‌های گرافیکی هستند. ضمن اینکه دیگر عوامل افزاینده سرعت سیستم نیز به افزایش سرعت در این بخش کمک می‌کنند.

برای لودکردن فایل‌های حجیم نیز عواملی که ذکر شد شامل سرعت ‌CPU‌ و سرعت رم بیشترین تاثیر را دارند. برای افزایش سرعت سیستم به‌صورت نرم‌افزاری می‌توانید از ابزارهای خود ویندوز مانند ‌Scan Disk‌ و ‌Disk Defragmenter‌ استفاده کنید که تاثیر مثبتی بر کارایی سیستم دارند.

ضمن اینکه نرم‌افزارهای بهینه‌سازی مانند ‌Tune Up Utilities ‌ کمک فراوانی می‌کنند. تغییر سرعت کلاک و کش سی‌پی‌یو تنها در مادربوردهایی امکان‌پذیر است که ظرفیت انجام چنین کاری را داشته‌باشند.

مهدی رشنو