پرسش و پاسخ

‌[.ShellClassInfo]‌

‌LocalizedResourceName=@%SystemRoot‌

‌21787.dll,-32\shell32%\system‌

این پیغام زمانی ظاهر می‌شود که هر دو شرط زیر برقرار باشد:

1– فایلی با نام ‌Desktop.ini‌ در یکی از پوشه‌های زیر وجود داشته باشد ‌)‌(drive‌ نام پوشه‌ایست که ویندوز بر آن نصب شده است:

2– فایل ‌Desktop.ini‌ حاوی خطوط زیر باشد:

برای برطرف کردن این مشکل دو راه پیشنهاد می‌شود:

1– یک پنجره در ویندوز باز کنید.

2– از منوی ‌Tools‌ بر روی گزینه ‌Folder Options‌ کلیک کنید و عبارت ‌View‌ را برگزینید.

3– در جعبه ‌Advanced Settings‌ تیک گزینه‌های زیر را بردارید و تایید کنید:

‌Hide extensions for known file types‌

‌Hide protected operating system files‌

4– هر کدام از فایل‌های ‌Desktop.ini‌ که در مسیرهایی که دربالا گفتیم، دارای خطوط کد فوق‌الذکر هستند را حذف کنید (برای این کار این فایل‌ها را باز کنید و کنترل کنید.)

5– سیستم خود را دوباره راه‌اندازی کنید.

راه دوم: (غیرفعال کردن فایل در Startup‌)

1– از منوی ‌Start‌ گزینه ‌Run‌ را انتخاب و عبارت ‌msconfig‌ را تایپ و تایید کنید.

2– لبه ‌Startup‌ را انتخاب کنید.

3– تیک گزینه‌هایی که فایل ‌Desktop.ini‌ را اجرا می‌کنند و در جاهایی که گفته شد وجود دارند را بردارید و تایید کنید.

4– سیستم خود را دوباره راه‌اندازی کنید.

در هنگام لود شدن سی‌دی ‌Autorun‌ با پیغام خطای زیر روبرو می‌شوم:

این پیغام به‌دلیل وجود ایراد در یکی از فایل‌های رجیستری مرتبط با برنامه ساخت شرکت مکرومدیا است.

برنامه مورد نظر را به‌طور کامل ‌Uninstall‌ کنید و نسبت به نصب دوباره آن اقدام کنید. در سیستم شما این برنامه ‌Flash Player‌ است و چون سی‌دی شما ‌Autorun‌ است به‌طور خودکار می‌خواهد صفحه فلشی را باز کند، اما به‌دلیل وجود ایراد در یکی از فایل‌های این برنامه با پیغام خطا روبرو می‌شوید. بهتر است از برنامه‌های ویژه برطرف کردن مشکلات رجیستری که در همین قسمت و در شماره‌های گذشته ارائه شده است (مانند (Fix Registry‌ استفاده کنید. برای اطمینان بیشتر سیستم خود را با یک آنتی‌ویروس قوی و به‌روز نیز ویروس‌یابی کنید.

علیرضا اکبری از مشهد – وقتی داخل درایو دی‌وی‌دی سیستمم دی‌وی‌دی بازی می‌گذارم هم در زمان نصب و هم در زمان اکسترکت، سرعت به‌شدت افت می‌کند، جوری که حتی آهنگ در حال پخش هم کند می‌شود. می‌خواستم ببینم مشکل از کجاست و چگونه برطرف می‌شود؟

کند شدن سرعت سیستم می‌تواند دلایل مختلف سخت‌افزاری و نرم‌افزاری داشته باشد.

در هنگام بروز چنین مشکلی ‌Task Manager‌ را کنترل کنید و ببینید چه پردازشی حافظه سیستم را اشغال کرده و سرعت سیستم را پایین آورده است؟ نوع ویندوز، حافظه رم، سرعت پردازنده، ایرادات نرم‌افزاری و مشکلات سخت‌افزاری و... از جمله عواملی هستند که در سرعت سیستم (و البته سرعت استفاده سیستم از دی‌وی‌دی رام) دخیل هستند.

شاکو ملکی از قروه کردستان – من روی کامپیوترم دو ویندوز نصب کرده بودم که یکی را فرمت کردم و حالا هر بار که سیستم بوت می‌شود منوی دو ویندوز ظاهر می‌شود که در صورت انتخاب نکردن به‌صورت پیش‌فرض سیستم با منوی ویندوز پاک شده بالا می‌آید که کار بوت شدن ویندوز را دچار اختلال می‌کند. لطفا مرا برای حذف کردن منوی ویندوز فرمت شده در ابتدای بالا آمدن سیستم راهنمایی کنید.

روی ‌My Computer‌ کلیک راست کرده و گزینه ‌Properties‌ را انتخاب کنید. از لبه ‌Advanced‌ زیر بخش ‌Startup & Recovery‌ گزینه ‌Settings‌ را انتخاب کنید.

در پنجره جدیدی که باز می‌شود شما می‌توانید ویندوز پیش‌فرض خود را انتخاب کنید و یا مدت زمان منوی انتخاب ویندوزها را تعیین کنید.

اکنون بر روی گزینه ‌Edit‌ در بخش ‌Startup‌ کلیک کنید. یک فایل متنی نمایش داده می‌شود. درون متن دو عبارت شبیه:

خواهید دید. عبارتی که ویندوز قبلی شما را نشان می‌دهد را بیابید و تمام این خط را حذف کنید و فایل را ذخیره کنید و تمام پنجره‌های موجود را تایید کنید تا بسته شوند.

سپس سیستم خود را دوباره راه‌اندازی کنید. تاکید می‌شود دقت کنید که تنها خطی که مربوط به ویندوزی که استفاده نمی‌شود را حذف کنید و ویندوزی که استفاده می‌کنید را تغییر ندهید.

سیدمحمدامین موسوی از اهواز – چند وقتی است که بعضی از فایل‌های اجرایی (مثل دانلودر آی‌دی‌ام) را که می‌خواهم اجرا کنم با خطای زیر مواجه می‌شوم و حتی وقتی که با ادمین بالا می‌آیم باز هم مشکل به قوت خودش باقیست:

‌" Windows can not access to the specified device,‌

‌ path, or file. You may not have the appropriate ‌

‌permissions to access the item. "‌

در ضمن حتی با خاموش کردن آنتی ویروس (کاسپرسکای 2010 آپدیت) و پاک کردن برنامه و نصب مجدد آن، دقیقا همین پیام تکرار می‌شود.

این آنتی‌ویروس بعضی از برنامه‌های شما را بلوک کرده است. بعد از باز کردن ‌ Kaspersky‌از سمت چپ وارد تب ‌ My Security Zone‌شوید. در این قسمت آمارهایی خواهید دید. روی اعداد و ارقام سمت راست نمودار کلیک کنید. از فهرستی که می‌بینید ‌Category‌ را گسترش دهید و گزینه ‌All‌ را انتخاب کنید. در فهرستی که در پایین دیده می‌شود، برنامه‌های موردنظر (بلوک شده) را پیدا کنید و چنانچه در حالت ‌ Trusted‌نبودند، روی آنها کلیک راست کرده و از منوی ‌ change statue ‌حالت Trusted‌را انتخاب کنید. پنجره‌های باز را تایید کنید و آنتی‌ویروس را ببندید‌.

مهدی رشنو