پرسش و پاسخ

سینا پاشایی– مدتی است هر وقت می‌خواهم وارد یکی از درایوهای کامپیوترم شوم با پیغام خطای زیر مواجه می‌شوم

کد خبر: ۲۶۶۰۱۹

‌ This file does not have a program associated‌
‌ with it for performing this action. Create an‌
‌.association in the Folder Options control panel‌

خوشحال باشید که سیستم شما به‌تازگی به ویروس آلوده شده بوده و آنتی‌ویروس سیستم شما، جلوی آن را گرفته است؛ اما اثرات این ویروس روی سیستم شما باقی مانده است. ‌ ‌

یک پنجره باز کنید و از منوی ‌Tools‌ وارد ‌Folder Options‌ شوید. از پنجره ظاهر شده روی لبه ‌View‌ کلیک کنید.
عبارت ‌Hidden Operated system files‌ را بیابید و تیک کنار آن را بردارید. به این ترتیب شما می‌توانید فایل‌های سیستمی را نیز ببینید. تایید کنید و خارج شوید.

حال در قسمت ‌Address Bar‌ پنجره باز شده، تایپ کنید ‌:C‌ و ‌Enter‌ بزنید. همان‌طور که می‌بینید فایل‌های دیگری نیز در این درایو دیده می‌شود. فایل ‌Autorun.exe‌ را بیابید و آن را حذف کنید. این کارها را برای تمام درایوهای سیستم خود انجام دهید (پاک کردن ‌Autorun.exe‌ از ‌Root‌ درایوها.) توجه داشته باشید که برای ورود به درایوها به هیچ وجه از ‌Double Click‌ استفاده نکنید و تنها با شیوه‌ای که وارد درایو ‌C‌ شدید وارد شوید. پس از پاک کردن فایل‌های ‌Autorun.exe‌ از شاخه اصلی تمام درایوها، سیستم خود را دوباره راه‌اندازی کنید. پس از بالا آمدن سیستم از منوی ‌Start‌، گزینه ‌Run‌ را انتخاب کرده و عبارت ‌.dll32/i shell 32regsvr‌ را در آن تایپ و تایید کنید.

لاله قرایی ‌-‌ آنتی ویروس من Kaspersky ‌است ولی گزینه ‌Update ‌آن همیشه غیرفعال است و دائما متن ‌ No license key‌ را از این برنامه دریافت می‌کنم. برای حل این مشکل راهنمایی‌ام کنید.

برای این که این آنتی‌ویروس بتواند به‌روز شود باید ‌ License Key‌ داشته باشد. این کلید معمولا روی جعبه سی‌دی نرم‌افزار درج می‌شود (در صورت ‌Original‌ بودن) یا به‌صورت فایلی متنی درون سی‌دی قرار می‌گیرد (در سی‌دی‌های کپی شده) باید این کلید را در قسمت ‌License Key‌ وارد کنید تا بتوانید از امکان به‌روز شدن نرم‌افزار استفاده کنید.

سیدسلمان حسینی، فرادنیه چهارمحال و بختیاری - وقتی روی هر یک از درایوها دبل‌کلیک (یا کلیک راست/ open) می‌کنم با پیغام Access is denied روبرو می‌شوم، که فقط یک دکمه ok دارد و با کلیک روی آن اجازه باز شدن درایو را نمی‌دهد. البته برای باز شدن درایو از نوار آدرس استفاده می‌کنم. این مشکل از موقعی به‌وجود آمد که آنتی‌ویروس Avast را نصب و کامپیوتر را اسکن کردم.

پس از ویروس‌یابی سیستم توسط آنتی‌ویروس و از بین بردن ویروس آن، آثار آن روی سیستم شما باقی مانده است. با همان روشی که درایو را باز می‌کنید، وارد شاخه اصلی درایوها شوید، ابتدا باید فایل‌های سیستمی را قابل نمایش کنید. برای این کار در پنجره درایو، گزینه Tools را انتخاب کنید و روی عبارت Folder Options کلیک کنید. از پنجره بازشده لبه View را بیابید. در قسمت Advanced Settings زیر عبارت Hidden Files and Folders تیک گزینه Hide Protected Operating System Files را بردارید. تایید کنید و خارج شوید. حال در شاخه اصلی درایوها، فایل‌های سیستمی دیده می‌شوند. تمام فایل‌های Autorun.inf را از شاخه اصلی درایوها حذف کنید. پس از این کار سیستم را دوباره راه‌اندازی کنید.

مهدی صالحی سیچانی، اصفهان - حداقل سخت افزار برای نصب Windows 7 چیست؟ و از چه سایتی می‌توان آن‌را دانلود کرد؟

حداقل سخت‌افزار برای نصب ویندوز7 عبارت است از:

-1 GHz Processor (32- or 64-bit)

-1GB of RAM

-16 GB Available disk space (32-bit) / 20 GB (64-bit)

-DirectX 9 graphics processor with WDDM 1.0 driver

برای دانلود نیز می‌توانید به سایت مایکروسافت به نشانی زیر مراجعه کنید:

http://www.microsoft.com/windows/windows-7/download.aspx

فرزان قاسمی - لطفا درباره رایت بازی که در هارد نصب است بگویید، البته بازی بدون سی‌دی است.

برای این که بتوانید بازی را نصب کنید باید منبع (Source) بازی را داشته باشید. چنانچه بازی روی هارد نصب شده باشد، در بیشتر بازی‌های نصب‌شده، امکان نصب بازی بر روی هارد دیگری وجود ندارد و می‌بایست منبع اصلی بازی که دارای فایلی به نام Setup.exe است، موجود باشد. بنابراین رایت بازی نصب شده بر روی سی‌دی برای نصب روی هارد دیگری امکان‌پذیر نیست.

مهدی زینال، تبریز - رایانه من پس از بالا آمدن ویندوز پیغام زیر را نمایش می‌دهد:

run-time error 6:overflow

این مشکل به‌دلیل ایرادی در ویژوال بیسیک به‌وجود آمده است. برای حل آن باید Service Pack 2 (SP2) ویژوال استودیو97 را نصب کنید. پس از نصب سیستم خود را دوباره راه‌اندازی کنید. برای اطلاعات بیشتر به نشانی زیر بروید: