137 بی‌توجهی می‌کند

یک شهروند از منطقه 20 تهران: مسوولان شرکت واحد اتوبوسرانی تهران، چند ماهی است که در برخی خطوط مناطق جنوبی شهر از اتوبوس‌های ریالی با مبالغ 100 تا 150 تومان استفاده می‌کنند، این درحالی است که پرداخت این مبالغ برای ساکنان این مناطق که عمدتا از اقشار آسیب‌پذیر و دانشجو و کارمند هستند، دشوار است، ضمن این که تعداد اتوبوس‌های بلیتی هم در این خطوط کاهش یافته است، تذکر مکرر مسافران به روسای خطوط هم تاکنون بی‌فایده بوده است. لطفا رسیدگی کنید.

یک مسافر مترو: بتازگی ماموران مترو درکنار گیت‌های کنترل بلیت، پس از عبور مسافران از گیت‌ها با لحنی نه چندان محترمانه، برخی مسافران را مورد خطاب قرار می‌دهند و از ‌آنها می‌خواهند با ارائه کارت بلیت خود به ماموران، مجددا با دستگاه آن را کنترل کنند، این در حالی است که وقتی متوجه می‌شوند مبلغ مورد نظر از کارت کسر شده است، بدون کوچک‌ترین عذرخواهی کارت را به مسافر باز می‌گردانند، بدون این که متوجه باشند این لحن خطاب آنها در حضور دیگر مسافران تا چه حد موجب خجالت‌زدگی آن مسافر می‌شود، لطفا مسوولان مترو به ماموران متصدی گیت‌ها تذکر دهند.

رضا استادی از تهران: ساکن خیابان پاسداران، گلستان هفتم، خیابان گل‌ها هستم. تقاطع خیابان گل‌ها و گلستان هفتم گودالی وجود دارد که هر بار با اتومبیل‌مان قصد عبور از آن را داریم، اتومبیل ما داخل این چاله طولانی می‌افتد و به سختی از آن خارج می شود. چند بار با 137 تماس گرفته‌ایم و با وجود ثبت اسم و مشخصات هنوز اقدامی برای حل این مشکل نکرده‌اند. لطفا منعکس کنید.

کیانوش گرامی از تهران: من علاقه‌مند به استفاده از دوچرخه برای رفت و آمد هستم. مترو هم در مسیر رفت و آمدم است اما متاسفانه هربار به ایستگاه‌های مترو مراجعه کردم تا دوچرخه‌ام را در آنجا قرار دهم، گفتند ما مسوولیتی در قبال دوچرخه نداریم و فقط نسبت به مواظبت از اتومبیل‌ها تعهد داریم. از شهرداری تقاضا می‌کنم در برخی ایستگاه‌ها مانند قلهک، میرداماد و... محلی برای دوچرخه‌ها در نظر بگیرند.

حسن از تهران:‌ نحوه اطلاع‌رسانی به مسافران متروی خط میرداماد ‌ قلهک بسیار ناقص است تا آنجا که خیلی‌ها نمی‌دانند قطاری که سوار شده‌اند آیا به قلهک می‌رود یا نه. حتی در بین مسیر هم به مسافران اعلام نمی‌شود و تنها در ایستگاه میرداماد است که متوجه می‌شوند باید پیاده شوند و برای ادامه مسیر آن سوی ایستگاه بروند. از آنجا که بسیاری از مسافران قلهک را کهنسالان تشکیل می‌دهند، شایسته است به نحو مطلوب‌تری به مسافران سرویس داده شود. از آن گذشته چه اشکالی دارد باتوجه به حجم بالای مسافران، قطارهای قلهک بیشتر شود.

فرهاد گیلانی از تهران: علی‌رغم این‌که همه آموز‌ه‌های دینی ما بر فرهنگ قناعت تاکید دارد، اما در برخی سریال‌های تلویزیونی بشدت تجمل گرایی نشان داده می‌شود. به نظر می‌رسد رسانه ملی بایدبه این امر توجه بیشتری داشته باشد نه این که همه کارمندان و کارگران این سریال‌ها صاحب وسایل منزل گرانقیمتی باشند.

در پی درج پیامی در ستون حق با شماست درباره «رهاسازی آب شرب در باغ ترقی گوهردشت» شرکت آب و فاضلاب غرب استان تهران با ارسال دورنگاری، اعلام کرد: در حال حاضر درختان باغ ترقی واقع در خیابان رستاخیز گوهردشت توسط قنات موجود در باغ آبیاری می‌شود و مدتی است ساخت و ساز در باغ مذکور آغاز شده و جریان آب قنات به بیرون از باغ و داخل جوی آب هدایت می‌شود.بدیهی است چون آب این قنات از منابع تامین و تولید آب شرب شهری محسوب نمی‌شود، متولی رسیدگی به آن شهرداری است.