دولت الکترونیکی ایران تا سال 90

اسماعیلی با اشاره به این که وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اجرای طرح خدمات الکترونیک را پیگیری می‌کند، گفت: مهم‌ترین خدمات اجرا شده در قالب طرح خدمات الکترونیکی، بلیت الکترونیکی است که در حوزه وزارت راه و ترابری اجرا شده است. وی سپس به تشریح سایر موارد خدمات الکترونیکی پرداخت و گفت: در وزارت علوم نیز طرح ثبت‌نام الکترونیکی کنکور به نتیجه رسیده و در وزارت ارتباطات و بانک مرکزی نیز پرداخت قبوض به صورت الکترونیکی اجرا می‌شود.

اسماعیلی، ارائه فهرست هتل‌ها و نشانی و راهنمای گردشگران را از دیگر اقدامات انجام شده در جهت اجرای طرح خدمات الکترونیکی عنوان کرد و افزود: اگرچه در برخی شاخص‌ها از اهداف برنامه چهارم توسعه در زمینه توسعه دولت الکترونیک عقب هستیم، ولی اقدامات خوبی نیز صورت گرفته است. رئیس گروه توسعه فناوری اطلاعات گفت: برای توسعه دولت الکترونیک، زیرساخت‌های لازم ایجاد شده و در زمینه زیرساخت‌ها مشکلی نداریم، ولی برای ارائه خدمات الکترونیکی، فرآیندهای کاری باید مهندسی دوباره شود و دستگاه‌ها پورتال‌های خود را طراحی کنند. همه دستگاه‌ها آمادگی استفاده از زیرساخت‌های ایجاد شده در وزارت ارتباطات را ندارند، ولی دستگاه‌ها نیز توانسته‌اند از امکانات ایجاد شده استفاده کنند؛ مانند سیستم بانکی که توانسته در زمینه بانکداری الکترونیکی پیشرفت خوبی داشته باشد.

اما آنچه باعث نگرانی در مورد تحقق این وعده می‌شود، ضرورت تجهیز زیرساخت‌های مهم و اصلی برای انجام چنین برنامه‌ای از یک‌سو و از سوی دیگر ضرورت فرهنگ‌سازی درخصوص استفاده از قابلیت‌های خدمات الکترونیکی دولتی است.