وی ادامه داد: «کاربران درصورت مشاهده هرگونه اختلال میتوانند با امور فنی شرکت زیر ساخت تماس برقرارکنند.»این در حالی است که بسیاری از کاربران اینترنت اظهار میکنند که با اختلال اینترنت مواجهند. برخی از شرکتهای سرویسدهنده اینترنت پرسرعت نیز بهطور پیشفرض در پیغام خوشآمدگویی سرویس پشتیبانی خود، اختلال در شبکه اینترنت را مشکل مخابرات اعلام کردهاند. گزارشی هم بابت قطعی فیبرنوری کشور در خبرگزاریها موجود نیست.
در گفتوگو با جامجم آنلاین عنوان شد