پرسش و پاسخ

از نشانه‌هایی که گفته‌اید، به احتمال بسیار، سیستم شما مورد حمله انواع تروجان‌ها و کرم‌های اینترنتی قرار گرفته است. هرچه سریع‌تر نسبت به نصب یک آنتی‌ویروس به‌روز اقدام کنید. پس از پاک‌سازی سیستم، آدرس پیش‌فرض اکسپلورر شما همان خواهد بود که خودتان تعریف می‌کنید.

در مورد سوال دوم: بله، می‌توانید سوالات خود را به زبان فارسی ارسال کنید.

مسعود رحیمی از شهرکرد – من روی سیستم خود آنتی‌ویروس ‌Nod‌ نسخه 3.0.650 را نصب کرده و به‌طور مداوم آپدیت میکنم. می‌خواهم نسخه» آپدیت شده را روی سیستم دیگری کپی کنم ولی فایل‌های آپدیت شده آن را پیدا نمی کنم.

نرم‌افزار تنها در صورت اتصال به اینترنت، روی هر دستگاه به‌روز می‌شود.

‌مدتی پیش کامپیوترم ویروسی شد پس از آن فایل‌های مخفی باز نمی‌شوند. با این‌که چندبار ویندوز و آنتی‌ویروس هم عوض کردم. چه‌کار کنم که فایل‌های مخفی باز شوند؟ آیا اطلاعات ولوم سیستم رو می‌توانم حذف کنم؟ آیا باعث اشکالی در سیستم خواهد شد؟

اگر منظور از باز شدن فایل‌های مخفی، نمایش آنهاست و موفق نمی‌شوید، سیستم شما به ویروسی آلوده شده که آنتی‌ویروس شما نتوانسته آن را بیابد. از آنتی‌ویروس به‌روزی استفاده کنید.

برای نصب ویندوز، ابتدا درایوها را فرمت کنید، سپس نصب کنید. خیر فایل‌هایی که گفته شد را نباید حذف کنید، چون اطلاعات سیستم شما را به ویندوز شناسانده است.

‌ ‌بهار، تهران –چطور می‌توانم آی‌دی خود را برای همیشه از یاهو پاک کنم و احتمالا چطور دوباره بازگردانم؟

می‌توانید به آدرس زیر بروید و در آنجا با واردکردن نام کاربری و کلمه عبور و ورود مجدد کلمه عبور و تایید، آی‌دی موردنظر برای همیشه از بین خواهد رفت.

چنانچه مایل به استفاده مجدد از این آی‌دی هستید، باید دوباره در یاهو ثبت نام کنید و طبیعی است که دیگر صندوق پستی الکترونیکی قبلی را نخواهید داشت.

http://edit.yahoo.com/donfig/delete_user

‌ ‌غدیر علی صاحبی از قم – مدتی می‌شود که ایمیل من در جی‌میل اشکال پیدا کرده است و به‌درستی کار نمی‌کند و به‌سختی می‌توانم به دیگران میل بفرستم هر بار که تازه جی‌میل خود را باز می‌کنم و یا بر روی کمپوز میل کلیک می‌کنم پیغام زیر نشان داده می‌شود:

‌ .some Gmail features have failed to load‌

‌ if this problem persists, try reloading‌

‌ the page, using the older version or‌

‌using basic HTML mode, Learn more‌

این مشکل به‌دلیل ناپایداری در ارتباط با شبکه اینترنت به‌وجود می‌آید که می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد: از جمله اختلال در سیستم شما، ارایه‌دهنده اینترنت شما، وضعیت خطوط ارتباطی.

‌ ‌مسعود محمدی از بوشهر – چرا بعضی از بازی‌های کامپیوتری در روزلیشن 1024 در 768 تنظیم کنیم، سرعت آن پایین می‌آید؛ مثل بازی ‌.Undercover‌

بعضی بازهای ها نیاز به کارت گرافیک و رم بالایی دارند. چنانچه بخواهید در بهترین کیفیت آنها را ببینید، به دلیل پایین بودن رم اصلی یا رم کارت گرافیکی، سیستم توانایی ارایه آن را ندارد و سرعت به‌طرز محسوسی پایین می‌آید. سرعت ‌CPU‌ هم در این امر موثر است.

‌ ‌ساسان طلوعی – وقتی کامپیوتر را روشن می‌کنم این اخطار را دریافت می‌کنم :

‌ Now system is in safe mode please‌

‌ re-setting cpu frequency in the CMOS setup‌

‌Cpu‌ دستگاه من ‌ DUAL CORE 5200 ATHLON‌است در ‌CMOS‌ نگاه کردم فرکانس آن 2700 مگاهرتز بود.

برای رفع مشکل سیستم را خاموش کنید و برق آن را به‌طور کامل قطع کنید. باتری مادربرد را از جای خود خارج کرده و پس از چند ثانیه در جای خود قرار دهید. سپس سیستم را روشن کنید.

یک بار پیغام ظاهر می‌شود و سیستم راه‌اندازی می‌شود. سیستم را ‌Restart‌ کنید. مشکل برطرف می‌شود. ‌ ‌

اگر با این کار مشکل برطرف نشد اولا ممکن است بسته به نوع مادربرد نیازی به تنظیم آن وجود داشته باشد و ثانیا این‌که ممکن است مادربرد مشکلی پیدا کرده باشد یا ‌CPU‌ اصطلاحانیم‌سوز شده باشد.

در ضمن اگر پاور سیستم خیلی کیفیت ندارد و قدیمی است ممکن است به‌دلیل نرساندن برق مورد نیاز به ‌CPU‌‌ این مشکل پیش آمده باشد. همچنین در صورت نصب وسیله‌ای خاص مانند رم که با سیستم سازگاری ندارد، احتمال بروز چنین مشکلی وجود دارد.

رضا معارف‌وند – چطور می‌توان کاری کرد که اینترنت پس از تماس با خط تلفن خودبه‌خود یا با تایید یک سوال قطع شود؟

نرم‌افزارهای مختلفی در همین رابطه قابل استفاده هستند که از جمله آنها می‌توان به ‌PhoneTray DialUp‌ اشاره کرد.

مهدی رشنو