همه ما در طول روز با «اعصاب خردکن ها» مواجه هستیم. افرادی که انگار هیچ کار و کاسبی دیگری جز راه رفتن روی اعصاب ما - البته با کفش پاشنه دار - ندارند! شاید تنها راه حلی که در این مواقع به ذهن افراد برسد قطع رابطه با اعصاب خردکن ها باشد ولی واقعیت این است که در بسیاری از مواقع به دلیل شرایط خاص این امکان وجود ندارد، به خصوص اگر کسی که با هنرمندی تمام روی اعصاب شما ویراژ می دهد «همکار» شما باشد! در این شرایط شما مجبورید حداقل نیمی از روز او را تحمل کنید و اگر مهارت رفتار با افراد اعصاب خردکن را بلد نباشید این اعصاب خردی حتما تأثیرش را روی ساعات غیرکاری شما هم خواهد گذاشت، آن وقت خواهید دید که تمام روز خود را به خاطر رفتار نادرست همکارتان خراب کرده اید!