پرسش و پاسخ

لازم است چند نکته کوتاه را متذکر شویم. این هفته آقای مسعود حنفیان، ایمیل جالبی فرستاده بودند که در زیر متن آن را می‌آوریم:

«در ضمیمه کلیک شماره 443 در جواب سوال سوم آقای مجید خزایی در رابطه با غیرفعال‌کردن BitLocker باید گفت راه غیرفعال کردنش وجود دارد.

Control Panel ----» BitLocker Drive Encryption از این قسمت می‌توان BitLocker را غیرفعال کرد.»

در وهله اول واقعا خوشحالیم که دوستان مطالب پرسش و پاسخ را دنبال می‌کنند و یادآوری کردند جواب درست چیست. پرسش ایشان این بود:

«با کلیک راست روی درایو، برنامه بیت‌لاکر را انتخاب کردم و پسورد گذاشتم، حالا چطور پسورد را بردارم؟»

پاسخ این بود که بیت لاکر غیرقابل بازگشت است. اگر پسورد را گم کرده باشید نمی‌توان اطلاعات را برگرداند.

از آقای حنفیان تشکر فراوان داریم که کمک کردند جواب درست داده شود. از بقیه خوانندگان هم صمیمانه تقاضا داریم اگر ایرادی در پاسخ‌‌ها، یا حتی این که راه بهتری برای حل مشکل وجود دارد، با ما درمیان بگذارند.

در آخر یکی دو نکته در مورد نگارش پرسش هاک

1 ـ پرسش‌ها حتما باید دارای اسم و مشخصات باشد. پس لطف کنید در متن سوال نام خود را ذکر کنید تا هنگام پاسخ دادن مشکلی به وجود نیاید.

2 ـ می‌دانیم خیلی از دوستان لطف دارند و همیشه در متن پرسش‌های خود با جملات محبت‌آمیز، همکاران و نویسندگان ما را در هفته‌نامه کلیک مورد محبت خود قرار می‌دهند، اما مرهون توجه و محبت همیشگی خوانندگان خود هستیم، ولی می‌خواهیم خواهش کنیم لطفا سعی کنید ایمیل‌ها را مختصر و مفید بنویسید. لطفا به ایمیل‌های خود ساختاری به شکل زیر بدهید:

نام نگارنده ـ شهر

متن پرسش

اگر چند پرسش دارید آنها را با عدد مشخص کنید.

سعی کنید متن پرسش‌ها به صورت Plain Text(متن ساده) باشد و از فونت‌های مختلف برای نمایش استفاده نکنید. در ضمن فینگلیش ننویسید، چون باید پرسش شما خوانده و به صورت فارسی نوشته شود. جدای از آن، مگر ما فارسی‌زبان نیستیم؟ خط و زبان رسمی ما هم فارسی است. خدا را شکر الان تقریبا همه ابزارهایی که برای ارسال ایمیل استفاده می‌کنیم، فارسی را بدرستی پشتیبانی می‌کنند.

نکته آخر، از ارسال عکس همراه پرسش که در متن به آن عکس ارجاع داده می‌شود خودداری کنید و بکوشید متن یا پیغام خطای مورد نظرتان را در متن ایمیل دوباره تایپ کنید.

ایمان از تهران: من وقتی ویندوز 8 نصب می‌کنم پس از مدتی بخش‌های desktop و store از محیط مترو حذف می‌شود و در قسمت all apps هم نیست. همزمان با این مشکل، سرچ کامپیوتر هم دچار مشکل می‌شود (یعنی به‌جای این که برنامه‌های مورد نظر را موقع سرچ نشان بدهد، تنظیمات را می‌آورد) ـ در ویندوز 7 هم سرچ خراب می‌شود و همین مشکل پیش می‌آید ـ دفعات زیادی هم ویندوزم را عوض کردم، ولی مشکل برطرف نشده است.

برای رفع این مشکل فایل زیر را دانلود کنید:

bt.persiangig

سپس در Run عبارت

ProgramData|Microsoft|Windows|Start Menu|Programs

را بزنید و محتویات فایل فشرده‌ای را که دانلود کردید در این پوشه کپی کنید. اگر باز هم کاشی مربوط به دسکتاپ و Store ظاهر نشد، آنها را جستجو کنید، سپس روی آنها کلیک موس را نگه‌دارید و بعد
Pin to start را بزنید.

علی قادری از گرگان: از هفته پیش که ویندوز7 سرویس پک یک را مجدد نصب کردم، وقتی از پلیر‌های مختلف استفاده می‌کنم و می‌خواهم ولوم آن را زیاد کنم، خود به خود صدا کاهش پیدا می‌کند و تا جایی پیش می‌رود که led مربوط به mute روشن می‌شود و باید گاهی یک بار و گاهی چند بار اسپیکر را خاموش و روشن کنم تا مشکل حل شود (ولی با همان ولوم صدایی که به طور پیش‌فرض برای اسپیکر تعیین شده است که با توجه به کلاس‌های مجازی‌ام گاهی بسیار پایین است) گاهی هم led مربوط بهd3 اسپیکر روشن می‌شود. دو الی سه سال قبل روی ویندوز xp سرویس پک دو و ویندوز 7 هم این اتفاق افتاده بود که به صورت شماره 3 مشکل حل می‌شد ولی الان خیر!

در منوی استارت عبارت sound را جستجو و سپس روی Sound‌ کلیک کنید. در بخش Playback خروجی صدا را پیدا و صدا را از آنجا کم و زیاد کنید. اگر حل نشد، روی دکمه Configure کلیک کنید و مراحل را مطابق با آن چیزی که توضیح داده شده پیش ببرید.

محمدرضا شهبال از دانشگاه تربت حیدریه: دغدغه من کلید‌های میانبراست. در ورد، جیمیل و... که نمی‌شود دنبال میانبرش گشت. در این دو که ذکر شد چطور می‌شود با هدایت موس روی قسمت مربوط میانبر آن قسمت به‌نمایش درآید؟

این مساله به نرم‌افزار ربط دارد و باید طراحان برنامه این موضوع را درنظر بگیرند، اما در آفیس مایکروسافت با فشار دادن دکمه Alt می‌توان مشاهده کرد که کلید میانبر هر بخش چیست و چگونه می‌توان به آنها دسترسی داشت. مثلا Alt را نگه می‌دارید سپس روی هر بخش کلیک مربوط به آن بخش روشن می‌شود. به عنوان مثال H برای منوی Home است، سپس تمامی زیر مجموعه‌هایHome نیز مشخص می‌شود و با فشار دادن هر کلید می‌توان به آن دسترسی داشت.