نکته روز

تبعات عقب ماندن از دنیای دیجیتال

بیراه نمی‌گویند آنها که می‌گویند شهر ما باید شهر الکترونیک شود و شهروندان باید بیاموزند و عادت کنند امور شهری خود را از راه دور و با استفاده از فناوری اینترنت انجام دهند، ضرورتی که به طور حتم باید هم مسوولان برای تحقق آن اهتمام ورزند و هم شهروندان با ارتقای دانش دیجیتالی خود برای رسیدن به آن بکوشند. اگر می‌خواهید اهمیت این موضوع را دریابید، کافی است سری به ساختمان شماره 2 سازمان حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران بزنید تا با خیل جمعیتی مواجه شوید که برای اخذ آرم طرح ترافیک مراجعه کرده‌اند.

کد خبر: ۳۹۵۲۷۲

گرچه وحید نوروزی، معاون اجرایی این سازمان به‌رغم رسم معمول اکثر مدیران که در اتاق خود می‌نشینند و ارباب‌رجوع باید برای ملاقات با آنها ساعت‌ها منتظر بماند، این روزها با حوصله در جمع مراجعه‌کنندگان حضور می‌یابد و با گوش دادن دقیق به حرف‌های آنها به مشکلاتشان رسیدگی می‌کند اما برای درک ضرورت ارتقای دانش اینترنتی شهروندان کافی است ساعتی را میان مراجعه‌کنندگان سپری کنید.

روز گذشته که برای پیگیری آرم طرح ترافیک خبرنگاران به این سازمان مراجعه کردم، با جمعیتی مواجه شدم که به دلیل همین عقب ماندن از دنیای دیجیتال، کاغذ و دفتر به‌دست به آنجا مراجعه کرده و ساعت‌ها از وقت خود را برای انجام امور مربوط به آرم خود هدر می‌دادند.

این همان نکته‌ای است که وحید نوروزی هم به آن تاکید داشت: او مدام تاکید می‌کرد براستی تا کی باید این جمله را تکرار کنیم که: «اینجا ایران است». مردم باید بدانند ایران چیزی در این حوزه از کشورهای دنیا کم ندارد. این ما هستیم که باید تکانی بخوریم.

او برایم از پزشکی سخن گفت که برای اخذ آرم طرح ترافیک آمده بود وقتی به او گفته بودند باید ثبت‌نام اینترنتی کند، گفته بود خواهش می‌کنم کار مرا دستی انجام دهید، من با دنیای اینترنت بیگانه‌ام!

براستی آیا وقت آن نرسیده که بیاموزیم اگر در قرن بیست و یکم از دنیای فناوری عقب بمانیم، چون انسانی بیسواد هستیم که از پس ابتدایی‌ترین امور خود هم برنخواهد آمد؟!