ایتالیا یک شرکت هوایی را جریمه کرد

اداره هواپیمایی ایتالیا گفته است اطلاع یافته که 178 مسافر این شرکت هوایی خدماتی نظیر غذا که شرکت های هوایی موظف به ارائه آنها بودند را دریافت نکردند.

ماه گذشته بدنبال فعالیت آتشفشانی در ایسلند فرودگاه های سراسر اروپا برای پنج روز بسته شد.

شرکت هوایی رایان ایر هنوز به این جریمه واکنشی نشان نداده است.

ابر خاکستر آتشفشانی ایسلند سفر حدود هشت میلیون مسافر را مختل کرد.

اداره هواپیمایی ایتالیا (انک) می گوید شرکت رایان ایر به مسافران فرودگاه چیامپینو در رم نوشیدنی، غذا و سایر امکاناتی که قوانین اروپا تعیین کرده را نداده است.

انک می افزاید بیشتر خطوط هوایی با وجود مشکلات فراوانی که داشتند به تعهدات خود عمل کردند.

شرکت رایان ایر در ابتدا تنها حاضر به پرداخت پول بلیت مسافران بود اما مدتی بعد موافقت کرد کلیه مقررات اروپا را در این زمینه اجرا کند و همه "هزینه های معقول" را بپردازد.

بر اساس قوانین اروپا اگر پروازی در کشورهای عضو اتحادیه لغو شود مسافران باید غرامت یا بلیت جدیدی دریافت کنند.

اگر مسافران گزینه دوم را انتخاب کنند در مدت انتظار باید از تسهیلاتی همچون غذا و هتل بهره مند شوند.

بی بی سی