پاسخگویی بی‌واسطه مدیرکل دامپزشکی کهگیلویه و بویراحمد به مطالبات مردمی در سامانه سامد 111

به گزارش جام جم آنلاین به نقل از روابط عمومی اداره‌کل دامپزشکی استان کهگیلویه و بویراحمد ، کرم چهارلنگ ؛ مدیرکل دامپزشکی استان کهگیلویه و بویراحمد در راستای تکریم ارباب رجوع و تحقق دولت پاسخگو، با استقرار در مرکز سامد استانداری به صورت مستقیم و تلفنی پاسخگوی مشکلات، پرسش‌ها و پیشنهادهای شهروندان و بهره‌برداران حوزه دامپزشکی شد.

در این برنامه که با هدف شنیدن بی‌واسطه دغدغه‌های مردم برگزار شد، دامداران، تولیدکنندگان و فعالان حوزه صنایع وابسته، مسائل خود را در زمینه‌های مختلف از جمله فرآیندهای اداری، ضوابط بهداشتی، صدور پروانه‌های بهره‌برداری و نظارت‌های دامپزشکی مطرح کردند.

مدیرکل دامپزشکی استان در حاشیه این حضور، ارتباط مستقیم با بهره‌برداران را یکی از اولویت‌های کاری این اداره‌کل برشمرد و اظهار داشت: شنیدن مشکلات از زبان خود تولیدکنندگان، بهترین راهکار برای شناخت چالش‌ها و بهبود کیفیت خدمات‌رسانی در حوزه سلامت عمومی و امنیت غذایی استان است.

وی با اشاره به اینکه در این بازه زمانی تعیین شده ، به چندین تماس مردمی پاسخ داده شد، افزود: بخش عمده‌ای از درخواست‌های مطرح شده در همان لحظه بررسی و راهنمایی‌های لازم به مراجعین ارائه گردید؛ سایر موارد نیز جهت پیگیری‌های کارشناسی و صدور دستورات لازم به معاونت‌ها و واحدهای مربوطه ارجاع شد تا در سریع‌ترین زمان ممکن به نتیجه مطلوب برسد.

چهارلنگ در پایان خاطرنشان کرد که این اداره‌کل همواره پذیرای انتقادات و پیشنهادات سازنده بهره‌برداران است و تمامی پیگیری‌های صورت گرفته در سامانه سامد تا مرحله نهایی برای شهروندان مستندسازی خواهد شد.