ارتباطات مؤثر و هم‌افزایی؛ ستون پیشبرد اهداف گردشگری هگتا

27 اردیبهشت‌ماه، روز ملی ارتباطات و روابط عمومی یادآور اهمیت مردم‌داری و توجه به نیازهای ارتباطی جامعه است. این روز هم‌زمان با روز جهانی «مخابرات و جامعه اطلاعاتی» است و نیکوست که در این مناسبت بر نقش حیاتی ارتباطات و فناوری اطلاعات در توسعه اجتماعی تاکید کنیم. این مناسبت، نماد نیاز به تحول در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات و نقش آن در بهبود کیفیت زندگی مردم است.

این روز همچنین فرصتی ارزشمند برای پاسداشت تلاش‌های صادقانه و مؤثر همه فعالانی است که با درایت، مسئولیت‌پذیری و نگاه حرفه‌ای، نقش مهمی در ایجاد همدلی، هم‌افزایی و انسجام درون‌سازمانی و برون‌سازمانی ایفا می‌کنند.

در هلدینگ گردشگری تأمین اجتماعی (هگتا) که با همراهی و ظرفیت‌های ارزشمند شرکت‌های تابعه خود در مسیر تحقق اهداف کلان گردشگری، اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی گام برمی‌دارد، بی‌تردید ارتباطات مؤثر، منسجم و هوشمندانه یکی از ارکان اصلی پیشبرد مأموریت‌ها، تقویت هماهنگی میان بخش‌ها و شکل‌گیری همگرایی در سطوح مختلف مدیریتی و اجرایی است.

امروز بیش از هر زمان دیگری، روابط عمومی و ارتباطات حرفه‌ای در صنعت گردشگری نقشی تعیین‌کننده در معرفی ظرفیت‌ها، روایت صحیح از توانمندی‌ها و تقویت تصویر برند مجموعه‌های گردشگری ایفا می‌کند. توسعه ارتباطات هوشمندانه، تعامل سازنده با مخاطبان و جریان‌سازی مؤثر اطلاعات می‌تواند زمینه‌ساز افزایش سرمایه اجتماعی، ارتقای هم‌افزایی میان ارکان هگتا و شرکت‌های تابعه همچنین معرفی شایسته ظرفیت‌های گردشگری کشور و خدمات این هلدینگ به جامعه باشد.

بی‌تردید پیشبرد اهداف توسعه گردشگری، ارتقای کیفیت خدمات و تقویت جایگاه هگتا و شرکت‌های تابعه در این صنعت پویا، بدون نقش‌آفرینی فعال و خلاقانه روابط عمومی‌ها در تبیین دستاوردها، ایجاد ارتباط مؤثر با مخاطبان و تقویت اعتماد عمومی میسر نخواهد بود.

در شرایط پیچیده و حساس امروز ایران عزیزمان، نقش ارتباطات حرفه‌ای، مسئولانه و امیدآفرین بیش از گذشته اهمیت یافته است. در چنین فضایی، فعالان حوزه ارتباطات با تکیه بر روحیه همبستگی، آگاهی‌بخشی و مقاومت در برابر جنگ روانی و فضاسازی‌های مخرب، می‌توانند در تقویت آرامش، تاب آوری، انسجام ملی و اعتماد عمومی نقش‌آفرین باشند. بی‌تردید روایت‌گری مسئولانه، تعامل سازنده و حفظ پیوندهای انسانی و سازمانی، زمینه‌ساز عبور موفق از چالش‌ها و تداوم مسیر پیشرفت و تعالی خواهد بود.

اینجانب ضمن گرامیداشت روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی، از زحمات، تعهد و تلاش‌های ارزشمند تمامی فعالان حوزه ارتباطات، روابط عمومی و اطلاع‌رسانی در هگتا و شرکت‌های تابعه صمیمانه تقدیر و تشکر می‌کنم و امیدوارم با تداوم این مسیر، شاهد شکوفایی هرچه بیشتر ظرفیت‌های گردشگری و موفقیت‌های روزافزون این خانواده بزرگ باشیم.

با آرزوی توفیق و سربلندی برای همه تلاشگران عرصه روایت پیشرفت و تاب‌آوری

علیرضا تابش

مدیرعامل