عامل باشید

ضدعامل بودن، واکنشی رفتار کردن است. شما قدرت و اختیار این را دارید که پاسخ یا واکنش خود را «انتخاب» کنید.مردمان موثر «عامل»‌اند؛ یعنی مسئولیت‌پذیرند. در نتیجه رفتارشان حاصل تصمیم و انتخاب آگاهانه خودشان و بر مبنای ارزش‌هاست نه ثمره اوضاع و شرایط آنها که واکنشی مبتنی بر احساس است. افراد عامل، خلاق هستند و همیشه طرح و برنامه‌ای برای موفقیت دارند، حتی اگر شکست بخورند و برنامه‌های آنها به هم بریزد، راه بهتری پیدا می‌کنند، اما افراد واکنشی وقتی یکی از برنامه‌های آنها پیش نمی‌رود، می‌گویند: چه فایده دارد؟ پس از این همه تلاش و برنامه‌ریزی همه زحماتم به باد رفت!

افراد عامل زمانی که با شکست روبه‌رو می‌شوند، از این عبارات استفاده می‌کنند: اکنون راه‌ها و چاره‌‌های دیگر پیدا می‌کنم/ می‌توانم نگرش متفاوتی را انتخاب کنم/ احساساتم در اختیار خودم است/ پاسخ مناسب را انتخاب خواهم کرد/ آگاهانه انتخاب می‌کنم/ به سایر امکانات فکر می‌کنم و شرایط را تغییر می‌دهم.

افراد واکنشی اما عبارات خاص خود را دارند که بیشتر بار منفی دارد: کاری از دستم ساخته نیست/ من این طور هستم/ او واقعا مرا خشمگین می‌کند/ آنها با این کار من موافقت نخواهند کرد/ مجبورم این کار را انجام بدهم/ مجبورم به آنجا بروم/ راه دیگری ندارم/ ای کاش می‌شد که...