حق با شماست

# همسان‌سازی_حقوق
شکوری از تهران:
چرا قانون همسان‌سازی حقوق بازنشستگان اجرا نمی‌شود؟ کم‌لطفی دولت به اقشار ضعیف باعث دلخوری این افراد از دولت شده است.

# تهران‌نو_خاموش
یارندی از تهران:
روشنایی معابر خیابان فرخی منطقه‌تهران‌نو بسیار کم بوده و تردد را برای عابران سخت کرده است.

# تشکر _مدرسه
روزبهانی از تهران:
از مسؤولان و مدیریت مدرسه دخترانه رضوان واقع در منطقه8تهران بابت زحمات بی‌دریغ ایشان برای دانش‌آموزان کمال تشکر را داریم که همیشه همکاری مناسبی با اولیا و دانش آموزان داشته‌اند.

# سرویس _ بهداشتی
فکوری از تهران:
سرویس‌های بهداشتی پارک طالقانی فاقد نظافت و بهداشت مناسب بوده و نیاز به رسیدگی دارد.

# پارک ــ ممنوع
شفیعی از تهران:
توقف و پارک خودروها روبه‌روی بانک مرکزی در کوچه شنگرف واقع در میرداماد با توجه به وجود تابلوی توقف‌ممنوع و باریک بودن کوچه باعث مزاحمت برای خودروهای عبوری می‌شود.

# دست‌انداز ــ‌ کوچه
زمانی از تهران:
وجود چندین چاله بزرگ در کوچه نگار واقع در بلوار میرداماد باعث صدمه به خودروهای عبوری می‌شود.

جوابیه

در پی درج پیامی در 23 دی 1397 با عنوان «توضیح ـ تاخیر» مشاور مدیرعامل و مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل مترو تهران با ارسال نمابری اعلام کرد: به اطلاع می‌رساند در زمان توقف بیش از حد قطار در ایستگاه یا بین دو ایستگاه که گاهی اوقات به دلیل نقص فنی رخ می‌دهد، راهبر قطار برابر دستورالعمل‌هایی تعیین شده موظف به اطلاع‌رسانی به مسافران محترم است. لازم به توضیح است که در برخی مواقع نادر ممکن است به علت ضعیف بودن یا نقص سیستم صوتی قطارها، صدای راهبر به خوبی در واگن شنیده نشود که در صورت ارسال گزارش یا در بازدیدهای دوره‌ای قطارها پس از پایان سرویس‌دهی، مشکل برطرف می‌شود.