مدیر کنترل و هماهنگی عملیات سازمان امداد و نجات هلالاحمر در این باره به جامجم گفت: این حادثه ساعت 9 و 30دقیقه دوشنبه در محور مشهد - فریمان در روستای چکاب رخ داد. امدادگران پس از حضور در محل حادثه عملیات خود را آغاز کرده و متوجه حضور چهار مرد در چاه شدند.
حسین درخشان افزود: امدادگران وارد چاه شده و جسد قربانیان را خارج کردند. در بررسیها مشخص شد این افراد موتوربرق را همراه خود به داخل چاه برده بودند که فعالیت موتوربرق و تولید گاز منوکسیدکربن باعث مرگ آنها شده بود. با توجه به شواهد به نظر میرسد این حفاری غیرمجاز بوده و برای اینکه جلب توجه نکنند، موتوربرق را داخل چاه برده بودند.