شکایات مردم از نظام سلامت کم شد

مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخ به شکایات وزارت بهداشت تاکید کرد: میزان شکایات در حوزه سلامت به طور محسوسی کاهش یافته است.
کد خبر: ۸۷۷۸۳۲

سجاد رضوی در گفت‌وگو با ایسنا افزود: قبلا بیشتر شکایت‌ها در میزان هزینه‌های پرداختی، کمبود دارو، دسترسی به داروهای موردنیاز و بیمه بوده است که از دو سال گذشته تاکنون این موارد به طور محسوسی کاهش یافته که نشان‌دهنده افزایش کیفیت و دسترسی بهتر به خدمات است.

وی درخصوص شکایات مربوط به نوع رفتار پرستاران و پزشکان با بیماران، خاطرنشان کرد: حوزه سلامت بسیار پیچیده است و این‌گونه مشکلات همواره وجود داشته است، ولی هم‌اکنون بسیار مشاهده شده است که پرستاران و پزشکان با شکیبایی بیشتر پذیرای بیماران هستند تا بیماران بتوانند دوره بیماری خود را در آرامش سپری کنند.

newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها