خانه‌تکانی با وقت قبلی

هرچند نظافتچی‌های منازل تمام طول سال را به این حرفه مشغولند، اما با نزدیک شدن به روزهای پایانی سال، کار و بار این افراد به حدی رونق می‌گیرد که مشتری‌هایشان باید از نیمه بهمن به فکر گرفتن وقت قبلی باشند. برای این‌که از چند و چون اوضاع یک نظافتچی موفق در این روزها بیشتر بدانیم، با نظافتچی خانمی که حدود20 سال در این زمینه سابقه کار دارد به گفت‌وگو نشستیم.

معمولا مشتری‌‌های شما از چه زمانی از شما برای خانه‌تکانی وقت می‌گیرند؟

از نیمه‌های بهمن شروع می‌شود، آنهایی که مرا می‌‌شناسند و مشتری دائم من هستند معمولا از قبل با من هماهنگی می‌کنند، ولی هرسال موقع خانه‌تکانی که می‌رسد سر و کله مشتری‌های جدید هم پیدا می‌شود.

چند خانواده مشتری ثابت شما هستند؟

حدود 20 خانواده‌ای می‌شوند که در طول سال من کارهایشان را انجام می‌دهم.

دستمزدی که از تمیز‌کردن خانه‌های این افراد می‌گیرید، کفاف هزینه‌های زندگی شما را می‌دهد؟

من حدود 20 سال پیش و از زمانی که همسرم دچار بیماری قلبی شد این کار را شروع کردم تا کمک حال او باشم، البته مشتری‌های بیشتری با من تماس می‌گیرند، ولی توانم بیشتر از این نیست.

برای تمیز‌کردن هر خانه چقدر دستمزد می‌گیرید؟

بیشتر خانواده‌ها خودشان مبلغی را به عنوان دستمزد در نظر می‌گیرند.

اگر خانواده‌ها به خودتان واگذار کنند، چقدر از آنها طلب می‌کنید؟

در روزهای عادی 50 هزار تومان، اما برای خانه‌تکانی 70 هزار تومان می‌گیرم.

چند ساعت در روز کار می‌کنید؟

معمولا از 9 صبح تا سه بعدازظهر.

ساعت کاری در دستمزد شما تاثیرگذار است؟

خیلی تاثیرگذار نیست، بعضی وقت‌ها من سه ساعت کار می‌کنم، اما خانواده‌ها همان 50 هزارتومان را به من می‌دهند.

برای ساعت‌هایی که بیشتر کار می‌کنید چقدر می‌گیرید؟

معمولا ساعتی 7000 تومان.

امسال نسبت به گذشته چقدر افزایش دستمزد داشتید؟

مشتری‌های خودشان دستمزد مرا افزایش می‌دهند، دو سال پیش حدود 30 هزار تومان بود، سال گذشته 40 هزار تومان شد و ا‌مسال هم 50 هزار تومان.

مشتری‌هایت را چطور پیدا کرده‌ای؟

قبلا در یک شرکت کار می‌کردم که در زمینه نظافت منازل فعالیت می‌کرد. آنجا با چند مشتری آشنا شدم و از طریق آنها مشتری‌های دیگری پیدا کردم.

کار‌کردن در شرکت بهتر بود یا اکنون که برای خودتان کار می‌کنید؟

زیاد فرقی نمی‌کند فقط آن زمان که در شرکت کار می‌کردم، مسئولان آنجا برای هر مشتری از من ده هزار تومان می‌گرفتند.

مشتری‌هایتان را چگونه حفظ می‌کنید؟

با صداقت و درستکاری آنها دیگر به من اعتماد کامل دارند، بعضی وقت‌ها پیش می‌آید که من در خانه‌های آنها تنها هستم.

تاکنون شده وسیله گرانقیمتی را هنگام کار بشکنید؟

خدا را شکر بجز استکان و بشقاب وسیله گرانبهایی را نشکسته‌ام.

در کار شما هم پیش می‌آید که پولتان را بخورند؟

خیلی کم، یک‌بار برای شخصی کار کردم و پولم را کامل پرداخت نکرد. من هم زیاد دنبالش را نگرفتم.

به نظر شما مردها خوب خانه را نظافت می‌کنند یا خانم‌ها؟

مردها در شستن دیوار‌ها بهتر کار می‌کنند، اما خانم‌ها در تمیز‌کردن آشپزخانه مهارت بهتری دارند.