والدین معمولا سعی می کنند به طریقی کودک خود را برای ملاقات دندانپزشکی آماده کنند. بعضی از آنها به علت کمبود آگاهی درخصوص دندانپزشکی کودک بیشتر از آن که کمکی باشند سبب افزایش اضطراب در کودک می شوند. اصولا بیماران از جمله بزرگسالان در برخورد با محیط دندانپزشکی تاثیر می بینند.
والدین بعضی اوقات برای آماده کردن کودک خود از جملاتی مانند «دندانپزشک صدمه ای به تو نمی زند» یا «دندانپزشکی درد ندارد» و... استفاده می کنند و یا از طریق صحبت کردن با کودک سعی می کنند آمادگی او را فراهم کنند. مثلا در صورت آرام بودن در مطب قول اسباب بازی و شکلات و... را به او می دهند.
همتی در این خصوص می گوید: اصولا تاثیر منفی این نوع رفتار و اقدامات ، بیشتر از تاثیر مثبت آن است. بهتر است کودک را صبح روز مراجعه یا یک روز قبل مطلع کنید که او را برای ملاقات نزد دکتر می برید و از هرگونه صحبتی که سبب شود دندانپزشکی را منفی یا ترسناک جلوه دهد، خودداری کنید.