اسکار برای سفر

علاوه بر این برگزاری رویدادهایی همچون جایزه جهانی سفر می تواند خود سبب جذب گردشگر بیشتر و کسب سرمایه‌گذاری‌های جدید شود. بهترین مثال در این خصوص کشور یونان است که توانست با بهره گیری از جایزه کسب شده در حوزه گردشگری، 2 درصد از 18 درصد رشد اقتصادی خود را از طریق جذب گردشگر بیشتر به دست آورد و این رشد تا آنجا ادامه پیدا کرد که از هر پنج شغل جدید ایجاد شده در این کشور یکی متعلق به مشاغل گردشگری بوده است.

با توجه به فواید ارزشمندی که برگزاری رقابت ها و جوایز برای صنعت گردشگری و سفر به همراه دارند، در حال حاضر جوایز متعددی در سه سطح جهانی، منطقه ای و کشوری برگزار می شود. بسیاری از کشورها سعی دارند با برگزاری این جوایز و تشویق به شرکت در جوایز جهانی و منطقه‌ای، به ایجاد رقابت در میان صاحبان مشاغل گردشگری کمک کنند و با این کار علاوه بر بهبود خدمات ارائه شده در کشورشان، به نوعی به تبلیغات و بازاریابی جاذبه های گردشگری خود نیز بپردازند. استرالیا یکی از کشورهای پیشگام در این حوزه بوده است و توانسته با برگزاری رقابت‌هایی مانند «جایزه گردشگری استرالیا»، «جایزه انجمن هتل‌های استرالیا» و «جایزه طبیعت‌گردی» توجه کشورهای منطقه اقیانوسیه را نیز به خود جلب کند.

سفر و گردشگری مثل بیشتر حوزه‌های فرهنگی دیگر صاحب جایزه‌ای جهانی است. این جایزه امسال بیست ساله می‌شود. هدف از تاسیس این مسابقه سالانه، شناسایی بهترین‌ها در تمام بخش‌های مختلف صنعت گردشگری و تشویق آنها برای بهبود روزافزون این صنعت رو به رشد بوده است.

در حال حاضر نام تجاری WTA در سطح جهان به عنوان مشخصه‌ای نهایی از کیفیت شناخته می‌شود و برندگان آن به عنوان معیار کیفیت در صنعت گردشگری مورد توجه قرار گرفته و رسمیتی جهانی می‌یابند.

این جایزه که به عنوان «اسکار صنعت سفر» معروف است تلاش دارد تا برندهای تجاری که در حال گسترش مرزهای گردشگری در جهان و تعالی بخشیدن به آن هستند، تشویق کند. امسال جوایز جهانی سفر، بیستمین سالگرد تاسیس خود را جشن می‌گیرد. برنامه سالانه این مسابقه به عنوان جامع‌ترین و معتبرترین رویداد در صنعت سفر و گردشگری محسوب می‌شود. این جوایز در سه رده مختلف کشوری، منطقه‌ای و جهانی اهدا می‌شوند.

رقابت کشوری

در رقابت کشوری طیف وسیعی از شرکت‌ها و سازمان‌های ارائه‌کننده کالاها و خدمات مرتبط با صنعت گردشگری می‌توانند شرکت کنند. نکته مهم در این خصوص بومی بودن همه شرکت‌کننده‌هاست. شرکت‌ها و سازمان‌هایی که با سرمایه یا نیروی کار خارجی مشغول فعالیت هستند نمی‌توانند در رقابت کشوری شرکت کنند. فهرست نهایی نامزدها توسط سه دسته مختلف انتخاب می‌شوند:

اول، برنده سال گذشته کشوری به همراه دو نایب. دومین گروه رای‌گیری از تمام نامزدهاست و سومین دسته نامزدهای انتخاب شده توسط کمیته‌ای از WTA است.

رقابت منطقه‌ای

هر ساله پیش از برگزاری رقابت اصلی، در تمام مناطق جغرافیایی تفکیک شده رقابت‌های محلی برگزار می‌گردد. سپس برندگان هر یک از این مناطق به عنوان نامزدهای نهایی در آخرین رای‌گیری در رقابت نهایی (در ماه دسامبر) شرکت کرده و برندگان اعلام می‌شوند. سال گذشته مناطق جغرافیایی تفکیک شده شامل خاورمیانه، آفریقا و اقیانوس هند، قاره‌های آمریکا، آسیا، استرالیا و اروپا بودند. امسال تفکیک مناطق جغرافیایی گسترده‌تر شده و شامل مناطق آفریقا، استرالیا، آسیا، آمریکای مرکزی، کارائیب، اروپا، اقیانوس هند، خاورمیانه، آمریکای شمالی و جنوبی می‌شود. علاوه بر این مناطق امسال یک بخش جدید به این رقابت‌ها افزوده شده که با عنوان «فناوری سفر» به بررسی بهترین وبسایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی و خدمات رزرو آنلاین در تمام بخش‌های صنعت گردشگری اعم از اقامتی، ترابری، جاذبه‌ها، تورها و ... می‌پردازد. فهرست نهایی سالانه نامزدها در هر یک از دسته‌بندی‌های منطقه‌ای هم به این شکل انتخاب می‌شوند. برنده جایزه منطقه‌ای سال گذشته به همراه دو نایب؛ رای‌گیری از تمام نامزدها و بالاخره نامزدهای انتخاب شده توسط کمیته‌ای از WTA .

رقابت جهانی

رقابت جهانی بالاترین رده از برنامه «جایزه جهانی سفر» محسوب می‌شود. نامزدهای شرکت‌کننده در این بخش از میان برندگان منطقه‌ای انتخاب می‌شوند. برندگان این جایزه گواهینامه «بهترین در جهان» را دریافت می‌کنند که بالاترین گواهینامه کیفیت در صنعت گردشگری و سفر به شمار می‌رود. فهرست نهایی نامزدها در رده جهانی هم توسط برندگان رقابت منطقه‌ای در تمام مناطق تعیین شده و نامزدهای انتخاب شده توسط کمیته‌ای از WTA انتخاب می‌شود.

مراحل رای‌گیری

مراحل رای‌گیری آنلاین است و در طول یک سال مبارزات رقیبان در فضای مجازی انجام می‌شود. هدف از آنلاین بودن این رای‌گیری، مشارکت گسترده افرادی است که در صنعت گردشگری فعالیت می‌کنند. در این رای‌گیری مدیران واجد شرایط شاغل در صنعت گردشگری و سفر به همراه مسافرانی که از کالاها و خدمات گردشگری استفاده کرده‌اند می‌توانند شرکت کنند. سال 2011 (1390)، نزدیک به 800 هزار متخصص گردشگری و مسافر از 171 کشور جهان به نامزدهای انتخاب شده رای دادند.

رقابت منطقه‌ای اروپا

رقابت منطقه‌ای اروپا در تاریخ سی‌ویکم آگوست 2013 (نهم شهریور 1392) به میزبانی ترکیه در آنتالیا برگزار می‌شود. بیش از 500 سازمان در دسته‌های مختلف رقابتی برای این جایزه نامزد شده‌اند. این شرکت‌کنندگان که از 57 کشور اروپایی انتخاب شده‌اند در 76 گروه مختلف به رقابت می‌پردازند.

جایگاه ایران در رقابت خاورمیانه

رقابت منطقه‌ای خاورمیانه امسال پنجم می 2013 (پانزدهم اردیبهشت 1392) به میزبانی امارات متحده عربی در دبی برگزار شد و نامزدها در 64 رده مختلف به رقابت با یکدیگر پرداختند. ایران امسال در رقابت کشوری فقط در بخش هتل‌های پیشرو چهار هتل عباسی، بزرگ داریوش، لاله و همای تهران را معرفی کرد. هتل عباسی امسال به عنوان تنها نامزد ایران در رقابت منطقه‌ای خاورمیانه شرکت کرد، اما نتوانست در مقابل رقیبان قدرتمندی که در سایر کشورهای همسایه قرار دارند، شانسی داشته باشد. با توجه به این‌که همواره در تمام سخنرانی‌های مسئولان، همایش‌های داخلی و بین‌المللی و سایر محافل از ایران به عنوان یکی از کشورهای با قابلیت در حوزه گردشگری نام می‌بریم، اما در عمل می‌توان دید که در رقابت‌های مهمی همچون جایزه جهانی سفر حتی در بخش منطقه‌ای آن نیز هیچ حرفی برای گفتن نداریم. متاسفانه زیرساخت‌های این صنعت بسیار فرسوده و نیازمند توجه است. مراکز اقامتی، آژانس‌های مسافرتی، جاذبه‌های گردشگری، سیستم حمل و نقل و حتی فناوری‌های سفر نیز در ایران شرایط خوبی ندارد و از استانداردهای جهانی فاصله بسیار دارند. برای رونق صنعت گردشگری در کشور و افزایش گردشگران داخلی و خارجی بالا بردن استانداردها و حضور در رقابت‌های جهانی از اهمیت بالایی برخوردار است.

آذر کمانی