در تحقیق از کارکنان و مشتریان بانک که گروگان دزد مسلح بودند، معلوم شد سارق فراری به عنوان مشتری وارد بانک شده و با تهدید سلاح و گروگان گرفتن مشتریان، پول و چک های بانک را سرقت کرده است. با اطلاعات به دست آمده از شاهدان حادثه، تحقیقات برای دستگیری دزد متواری آغاز شده است. هنوز گزارشی درباره میزان پول و چکهای دزدیده شده از بانک منتشر نشده است.
در گفتوگو با جامجم آنلاین عنوان شد