باور کنید دنیا به پایان نمی رسد

اسفند ماه که می آید کم کم شور و تکاپوی نوروزی آغاز می شود. در خانه ها با خانه تکانی و در بازار و فروشگاه ها با خرید. این روزها در بازار تهران جای سوزن انداختن نیست.
کد خبر: ۱۲۸۱۱۲

نمی توانید چند قدم بدون تنه زدن و تنه خوردن جلو بروید. این وضعیت در تمام مراکز خرید کم وبیش دیده می شود. چراغهای رنگارنگ ، پلاکاردها و اتیکت های تبلیغاتی و قیمتهای آنچنانی که خط خورده و جای خود را به عدد و رقمهای بسیار پایین تری داده اند ، همه برای ترغیب شما به خرید است.
چند بار از خانه به قصد خرید چیزی بیرون رفته و همه چیز خریده اید مگر همان وسیله ای را که احتیاج داشته اید. فروشندگان چقدر می توانند در تصمیم گیری شما برای خرید یک لباس ، یک وسیله برای منزل یا هر جنس دیگری موثر باشند. چقدر می توانید به فروشندگان اعتماد کنید؛

بسیاری از ما ، خیلی زود مقابل ترفندهای فروشندگان خلع سلاح می شویم و گاه تن به خرید چیزی می دهیم که شاید به این زودی ها به آن احتیاج پیدا نکنیم. "بارها شده است که از کنار مغازه ای رد می شوم و با بفرمایید فروشندگان و بازاریابان ، وارد مغازه می شوم. وقتی وارد شدم دیگر فرصت فکر کردن به من نمی دهند. آنقدر پشت سر هم جنسهای جور واجور نشان می دهند و آنقدر از کیفیت کالای خود تعریف می کنند که ناچار می شوم برای گریز از مهلکه چیزی بخرم و بیرون بیایم.
"اینها سخنان خانم محمدی است. او که از طرز برخورد فروشندگان گلایه دارد ، می گوید: گاهی فروشندگان انسان را در رودربایستی قرار می دهند و من مجبور می شوم حتما چیزی بخرم. بارها به خاطر این نوع خرید ضرر کرده و پشیمان شده ام. اما هنوز نتوانسته ام در برابر اصرارهای فروشنده "نه" بگویم و خود را از گیر آنها خلاص کنم.
خانم اخلاقی فروشنده کیف زنانه معتقد است خریدار و فروشنده باید شگردهای خاص خود را بلد باشند. "من وقتی در جایگاه فروشنده قرار می گیرم ، سعی می کنم با صحبتهای خود در خریدار اعتماد ایجاد کنم ، جنسهای مختلف به او ارائه کنم و سرانجام او را مجاب کنم تا دست خالی از مغازه من بیرون نرود. اما وقتی در جایگاه خریدار قرار دارم ، از مکانهایی خرید می کنم که از آنها شناسایی قبلی داشته باشم و در صورتی که چیزی مطابق میل خود پیدا نکردم با یک معذرت خواهی سریع از مغازه و فروشگاه خارج شوم. من اجازه نمی دهم فروشنده عنان اختیار مرا در دست بگیرد. در مقابل اصرارهای فروشندگان ، تنها راه این است که هر چه زودتر محل را ترک کنیم.

ماست همه شیرین است

این ضرب المثل را شنیده اید که هیچ بقالی نمی گوید ماست من ترش است. فروشندگان همیشه سعی دارند به هر نحو شده جنس خود را بفروشند. اصلا کار آنها همین است. حال شما از آنها راجع به جنس و کیفیت کار پوشاک و یا وسیله ای که قصد خرید آن را دارید می پرسید. جالب این که بعضی از این فروشندگان می گویند اگر به جای خریدار قرار بگیرند ، تنها حدود 20 تا 30 درصد به فروشندگان اعتماد می کنند و بیشتر سعی می کنند با جمع آوری اطلاعات و با تکیه بر مهارت خود ، جنسی را تهیه و خریداری کنند. واقعیت این است که این روزها با کمرنگ شدن اعتقادات مذهبی و اندیشیدن محض به سود هرچه بیشتر نمی توان براحتی به گفته های فروشندگان اعتماد کرد. این که فروشنده چقدر اطلاعات واقعی به شما می دهد بستگی به اعتقادات ، طرز تفکر و مهارت او دارد. فروشندگان واقعی مشتری را فقط برای شب عید و بازار داغ نوروز نمی خواهند.
آنها سعی می کنند با جلب رضایت مشتری ، او را برای همیشه به سمت فروشگاه خود جذب کنند.خانم مدیری ، فروشنده مانتو در این زمینه می گوید: قطعا شما اگر از خرید خود راضی باشید برای نیازهای بعدی نیز به همان فروشگاه مراجعه می کنید ، چه بسا تعدادی دوست و آشنای خود را نیز همراه ببرید. این یک تبلیغ واقعی و بی دردسر است. عکس این موضوع نیز صادق است. اگر از خرید خود از یک مکان به هر دلیل راضی نباشید نه تنها خود دیگر از آن محل خرید نمی کنید ، بلکه دیگران را نیز از این کار بازمی دارید. مشتریان معمولا درباره جنس و مدل مانتو و این که آیا برای آنها مناسب است ، می پرسند و من سعی می کنم آنها را درست راهنمایی کنم ؛ به همین دلیل بارها دیده ام که یک نفر مشتری ثابت من شده و گاه چندین نفر را نیز با خود به همراه آورده است. این فقط به دلیل رضایت مشتری است و برای من آنچه بیش از فروش لحظه ای مهم است ، مراجعات مجدد مشتریان است.
اعتماد نقش مهمی در خرید و فروش ایفا می کند. اگر شما نسبت به فروشنده خود ، اطمینان داشته باشید با طیب خاطر سخنان او را می پذیرید و از خرید خود راضی خواهید بود.

چونه بی چونه


در بازار خرید نوروزی ، بحث تخفیف همیشه داغ است. مشتریانی که به اصرار می خواهند مبلغی از بهای جنس خریداری شده کم کنند و فروشندگانی که راست و دروغ به انواع قسم و آیه ها متوسل می شوند که به هیچ وجه جای تخفیف ندارند و ضرر می کنند.
آقای محبی که همراه خانواده برای خرید آمده است ، در پاسخ به این سوال که چرا بر سر قیمت بحث می کنید ، می گوید: فروشندگان جنس را به نرخ واقعی نمی فروشند و به سود منطقی راضی نیستند. اگر مطمئن باشم که قیمتی که عنوان می شود واقعی است براحتی آن را می پردازم.
او در ادامه از تجربه یکی از دوستانش می گوید که کت و شلوار 120 هزار تومانی را 55 هزار تومان خریده است و اعتراض می کند که فروشنده چقدر سود روی جنس خود کشیده که با تخفیف نزدیک به 50 درصد بازهم ضرر نکرده است.
از منیعی ، فروشنده لباس مردانه در فروشگاه غروب و در یکی از مراکز خرید تهران درباره نرخ سود قانونی و منطقی می پرسیم و او پاسخ می دهد: قانون خاصی در این زمینه وجود ندارد. اما به طور معمول فروشندگان بین 25 تا 30 درصد سود درنظر می گیرند. بنابراین دست آنها برای تخفیف تا حداقل 20 درصد باز است و این بسته به مهارت خریدار است که چقدر بتواند تخفیف بگیرد.
فروشنده دیگری با قبول این موضوع که نرخ اجناس واقعی نیست ، می گوید عوامل مختلفی در تعیین قیمتها موثر است ، مبلغ اجاره و محل فروشگاه ، مالیات ها ، هزینه های جانبی و غیره می توانند روی ارزان یا گرانتر بودن یک جنس تاثیر بگذارد.
او در پاسخ به این سوال که چرا جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود ، می گوید: همیشه حق انتخاب با مشتری است و تصمیم نهایی را او می گیرد. جنسی که فروخته می شود ، اگر پس گرفته شود ممکن است در مغازه بماند و ما دیگر موفق به فروش آن نشویم. بنابراین بهتر است خریداران با دقت جنس خود را تهیه کنند تا نیازی به پس دادن آن نداشته باشند. در این صورت ، نه خریدار ضرر می کند و نه فروشنده

در این مواقع کمتر به فکر پرس وجوی بیشتر خواهید افتاد. برای ایجاد این اعتماد ، لازم است چند مغازه و فروشگاه را انتخاب کرده و از همانها خرید کنید. شناخت بین خریدار و فروشنده نیز می تواند در یک خرید موفق موثر باشد. مرکز خرید خود را مدام عوض نکنید و اگر از خرید از یک مکان راضی بوده اید ، همیشه مایحتاج خود را از همان جا تهیه کنید.
اما همیشه این قدرت را نیز در خود تقویت کنید که در برابر وسوسه های خرید و اصرار فروشندگان ابتدا کمی فکر کنید ، بعد تصمیم بگیرید. نگذارید تبلیغات فروشنده ، شما را وادار به انجام کاری کند که تا چند ساعت دیگر از آن پشیمان خواهید شد. با کمال ادب از فروشنده عذرخواهی کنید و به او بگویید بعد از کمی فکر کردن اگر لازم بود دوباره به او مراجعه خواهید کرد. مطمئن باشید اگر قصد وقت گذرانی نداشته باشید ، فروشنده از این کار شما ناراحت نخواهد شد. اجازه ندهید بعضی فروشندگان با به کار بردن الفاظی مانند این که اصلا خریدار نیستی ، یا مردم آزاری می کنی و مانند اینها شما را از تصمیمی که گرفته اید ، منصرف کنند. این حق شماست که با آگاهی از کیفیت و قیمت مناسب جنس خرید کنید. در صورت مواجهه با چنین فروشندگانی ، همان بهتر که فورا مغازه آنها را ترک کرده و دیگر به آنجا بازنگردید. در غیر این صورت پشیمانی سود ندارد.
به خاطر داشته باشید این روزها فروشگاهی که جنس فروخته شده را پس بگیرد ، کیمیا محسوب می شود ؛ در نهایت شاید بتوانید علی رغم میل باطنی جنس خریداری شده را با جنس دیگر تعویض کنید. پس همان بهتر که از ابتدا بیشتر دقت کنید و براحتی حاصل زحمات خود و همسرتان را به چیزی که واقعا به آن نیاز ندارید و یا مطابق میلتان نیست ، تبدیل نکنید.

کمی هم صبر کنید

بازار نوروزی بازار داغی است که بسیاری از فروشندگان ، آن را فرصت مغتنمی می دانند برای این که اجناس ازمدافتاده و درجه چندی خود را در آن به فروش برسانند. شما در جایگاه خریدار باید سعی کنید این روزها با دقت بیشتری خرید کنید. تا حد امکان وسایل مورد نیاز خود را هر چه زودتر و قبل از این که هجوم مشتریان و سروصدا و شلوغی مغازه ها امکان تفکر و انتخاب را از شما بگیرد ، تهیه کنید. اگر بتوانید خریدهای ضروری خود را قبل از خانه تکانی انجام دهید ، می توانید اجناس بهتری را با قیمت مناسب تر تهیه کنید. نگران تغییر مدلها نباشید. مدلهای واقعی و جدید معمولا بعد از تعطیلات و در زمانی که تب خرید نوروزی خوابید ، وارد بازار می شوند. پس اگر به چیزی واقعا نیاز ندارید در خرید آن عجله به خرج ندهید. نوروز اگرچه با آمدن سال نو همراه است ، اما به این معنا نیست که شما باید همه وسایل منزل خود از کفش و لباس گرفته تا سبد و لگن و غیره را تعویض کنید. بعضی از این وسایل را می توانید بعدها با فراغ بال و در خلوتی بازار تهیه کنید.


سعیده کافی
newsQrCode
ارسال نظرات در انتظار بررسی: ۰ انتشار یافته: ۰

نیازمندی ها