بعد ازشیوع ویروس کرونا به منظور حمایت از اقشار مردم، تعویق پرداخت اقساط وام های قرض الحسنه از سوی بانک مرکزی در دستور کار بانک ها قرار گرفت و در همین راستا ضمن راه اندازی سامانه ثبت شکایت احتمالی وام های قرض الحسنه، سیستم اتوماتیک برداشت اقساط بانک ها اصلاح شد.