20 ساعت سرگردانی زائران در جده

شماری از این زائران عمره در تماس تلفنی به خبرنگار ایرنا گفتند که پرواز بوئینگ 747 هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران برای انتقال سه کاروان 140 نفره قرار بود ساعت 6 و 30 دقیقه بامداد روز یکشنبه انجام شود اما به دلیل بروز نقص فنی در هواپیما این امر ساعت 2 بامداد امروز دوشنبه صورت گرفته است.

آنان با ابراز نارضایتی شدید از این وضعیت، از آنچه که آن را "بی توجهی مسئولان هواپیمایی ایران نسبت به مسافران و زائران" این پرواز خواندند، به شدت انتقاد کردند.

مدیر راهنمای یکی از کاروانهای یادشده به ایرنا گفت:"با احتساب زمان حرکت کاروانها از مکه مکرمه به سوی جده در ساعت 19 عصر شنبه شب، زمان انتظار زائران که اغلب آنان را افراد مسن و یا جانبازان و خانواده شهدا تشکیل می دهند، به بیش از 37 ساعت رسیده است و این وضعیت، به هیچ وجه قابل پذیرش نیست."

وی افزود: پرواز زائران به شماره 1588 قرار بود طبق برنامه ساعت 6/30 صبح یکشنبه انجام شود اما دوساعت پیش از آن اعلام کردند به دلیل بروز مشکل و نقص فنی، پرواز با دوساعت تاخیر صورت می گیرد. پس از آن نیز در حالی که تشریفات فرودگاه برای سوارشدن مسافران انجام شده بود، باز هم پرواز به تاخیر افتاد."

این مدیر راهنمای کاروان که ترجیح داد نامش فاش نشود، خاطرنشان کرد:‌پس از ساعتها انتظار در فرودگاه، مسافران حدود ساعت 11 صبح به هتلی در شهر جده انتقال یافتند و ساعاتی بعد برای انجام پرواز بار دیگر به فرودگاه بازگشتند اما هیچیک از مقامهای ذیربط و مسئولان ایران ایر حضور نداشتند تا در باره وضعیت یادشده به زائران توضیحی بدهند.

وی گفت: با وجود این همه انتظار و بلاتکلیفی، متاسفانه هیچکس حتی برای ارائه خدمات و حتی تامین نوشیدنی آنان در هوای گرم جده حاضر نشد و این امر، ناراحتی شدید این مسافران خسته را موجب شده است.

"محسن راغبی" یکی از زائران این کاروان که خود را جانباز شیمیایی 40 درصد معرفی کرد، نیز به خبرنگار ایرنا گفت که بروز نقص فنی در پروازها، امری چندان غیرطبیعی نیست و ما اصرار نداریم که با هواپیمایی که مشکل دارد، پرواز کنیم اما این انتظار وجود دارد که کسی مسئولیت این وضع را بپذیرد و به زائران در باره چنین تاخیری طولانی توضیح بدهد.

وی افزود: متاسفانه، این تاخیر طولانی علاوه بر واردکردن فشار روانی به زائران و به زحمت افتادن شدید آنان موجب شده است تا برنامه های خانواده ها و قرارهای آنها برای استقبال و پذیرایی در رستورانها و تالارها بهم بریزد و در چنین شرایطی، هیچکس از مسئولان نیست تا از آنها دلجویی کند.

زائر دیگری به نام "حسینی" که او نیز خود را جانباز خواند، اظهارداشت: در هر نقطه جهان، هر گاه هواپیمایی به دلیل بروز مشکل و نقص فنی از پرواز باز بماند، مسئولان شرکت بلافاصله هواپیمای دیگری را برای اعزام مسافران اعزام می کنند.

وی افزود: زائران این کاروانها که شماری از آنها به خانواده معظم شهدا و جانبازان تعلق دارند، چنین رفتاری را در فرودگاه جده بی حرمتی به خود تلقی می کنند.

زائری دیگر نیز که خود را فرزند شهید "خانزایی قمصری" معرفی کرد، خواستار توضیح مسئولان ایران ایر برای مشکلات ایجادشده برای زائران شد.

وی گفت: آنچه بوجود آمده است، در شان مردم عزیز ما، خانواده معظم شهدا و جانبازان نیست و چنین شرایطی حتی به وجهه و اعتبار ایران در میان سعودیها نیز لطمه می زند.

به گفته مسئولان کاروانهای یادشده، از این کاروانها، دو کاروان به زائران عادی عمره و یک کاروان نیز به خانواده معظم شهدا و جانبازان تهرانی اختصاص دارد.
پس از حدود 18 ساعت تاخیر، پرواز شماره 1588 هواپیمایی ایران از جده به تهران قرار بود دقایقی پس از ساعت 24 یکشنبه انجام شود تا زائران حوالی ساعت 3 بامداد امروز دوشنبه در فرودگاه بین المللی مهرآباد تهران به زمین بنشینند.

خبرنگار ایرنا همان لحظه با اطلاعات پرواز فرودگاه مهرآباد تماس گرفت و چنین پاسخ شنید:"این پرواز شاید دوباره به تاخیر بخورد."

احتمال او رنگ واقعیت بخود گرفت زیرا مسافران این پرواز که شماره آن پس از تاخیر طولانی یادشده به 1580 تغییر یافته بود، دو ساعت دیگر هم منتظر شدند تا میزان ساعات انتظار و بلاتکلیفی آنان به عدد 20 برسد.

پرواز 1580 هواپیمای بوئینگ 747 ایران ایر سرانجام ساعت 4 و 32 دقیقه بامداد امروز در فرودگاه مهرآباد تهران به زمین نشست، اما زائران از خروج از آن خودداری کردند تا شاید مسئولی پیدا شود برای تاخیری چنین طولانی و داستانی که بر آنان رفته است، توضیح دهد.