به گزارش جام جم آنلاین از وزارت صنعت، معدن و تجارت، محمدرضا نعمت زاده در سیزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت: باید دستورالعملی تهیه شود که افراد ممتاز در رعایت حقوق مصرف کننده از تسهیلات ویژهای برخوردار شوند و در این زمینه با برخی دستگاه ها مانند بانک مرکزی هماهنگ میکنیم که مانند بقیه کشورها امتیازاتی را به این افراد اختصاص دهند.
وی افزود: مجلس نیز میتواند به کسانی که موفق به دریافت تندیس و گواهی نامه رعایت حقوق مصرف کننده میشوند این اختصاص را بدهد.
وزیر صنعت، معدن و تجارت اظهار کرد:در حمایت از حقوق مصرف کننده اصل اختیار باید درنظر گرفته شود و این میسر نمیشود مگر با وجود رقابت، و رقابت در گرو کمیت است و اگر کمیت نباشد صادرات نخواهیم داشت.
نعمت زاده افزود: نکته دوم در احقاق حقوق مصرف کننده آن است که بتواند انتخابی بر مبنای اطلاعات داشته باشد و در واقع اطلاعات گیری از کالا و خدمات حق اوست.
وی همچنین با تاکید بر خدمات قبل از فروش، حین فروش و پس از فروش، گفت:خدمات قبل از فروش همانقدر مهم است که خدمات پس از فروش اهمیت دارد.
وزیر صنعت، معدن و تجارت تاکید کرد: باید کاری کنیم که بتوانیم با بهترین های دنیا و شاخص های ارزیابی در داخل و خارج کشور عملکرد خودمان را بسنجیم و قطعاً اگر بخواهیم میتتوانیم به آن دست یابیم.
نعمت زاده گفت: در زمینه حمایت از حقوق مصرف کننده سعی در فعال کردن انجمن ها و تشکل های مردم نهاد داریم تا به مانند سایر کشورها بتوانیم بیشتر روی انجمن ها تکیه کنیم.
وی افزود:خوشبختانه در برنامه پنجم توسعه تاکید شده است که ممنوعیت صادرات برداشته شود و قیمت گذاری بر کالاها ممنوع است و از سال آینده سعی می کنیم دو مورد را عملی کنیم.
در یادداشتی اختصاصی برای جام جم آنلاین مطرح شد
در گفتگو با جام جم آنلاین مطرح شد
در یادداشتی اختصاصی برای جام جم آنلاین مطرح شد
در یادداشتی اختصاصی برای جام جم آنلاین مطرح شد
بهتاش فریبا در گفتوگو با جامجم:
رضا کوچک زاده تهمتن، مدیر رادیو مقاومت در گفت گو با "جام جم"
اسماعیل حلالی در گفتوگو با جامجم: