رضایت شغلی شاه‌کلید وجدان‌کاری

البته ساعت‌هایی هم که در محل کارش است با این که نباشد چندان فرقی ندارد؛ چون در آن ساعت‌ها هم آن‌طور که باید و شاید کار نمی‌کند. فقط از نظر فیزیکی، هشت ساعت آنجا حضور دارد.

البته شاید هم به‌دلیل حقوقی که به آن نیاز دارد؛ ولی ذهن و فکرش کیلومترها دورتر می‌گردد و می‌چرخد. حواسش به همه چیز و همه‌کس هست به غیر از وظایفش.

اگر فکرش را هم در آن چهاردیواری محبوس کند، بیشتر با همکارانش می‌گوید و می‌خندد و به چیزی که فکر نمی‌کند انجام دادن کار ارباب رجوع است . در یک کلام، کارش را دوست ندارد و از شغلش راضی نیست؛ برای همین خیلی هم با وجدان کار نمی‌کند، مگر آن موقع که موظف و مجبور باشد.

این موضوع فقط زاییده تخیل یک نویسنده نیست، این مسأله را در بسیاری از ادارات دولتی و بخش خصوصی می‌توان دید؛ موضوعی که گاه دیگر چندان عجیب به نظر نمی‌آید و به همین دلیل است که بهره‌وری در چنین سازمان‌هایی کاهش می‌یابد.

حالا که این مساله به یکی از موضوعات مهم و اساسی در موسسات و سازمان‌های مختلف تبدیل شده است، بد نیست کارفرمایان بیشتر از قبل به فکر باشند. همه می‌دانند که گام اول شناخت مساله و جوانب مختلف آن است.

همه می‌دانند عوامل مختلفی می‌تواند بر میزان بهره‌وری یک سازمان تاثیرگذار باشد که بی‌شک نیروی انسانی یکی از مهم‌ترین آنهاست. برای این‌که همکاران یک واحد اداری، صنعتی، تولیدی و... با تمام وجود کارشان را انجام دهند و سازمان را به اهدافش نزدیک‌تر کنند، باید عوامل موثر در این زمینه شناسایی شود.

رضایت شغلی و وجدان کاری یکی از نخستین محورهایی است که در این زمینه مطرح می‌‌شود و باید مورد توجه قرار گیرد. چراکه اگر کارمند یا کارگری به هر دلیل از شغلش راضی نباشد، تلاش هم که بکند نمی‌تواند به ندای وجدانش آن چنان که باید و شاید اهمیت بدهد و زمانی که وجدان کاری نباشد نمی‌توان درباره رضایت شغلی صحبت کرد. پس باید جایی از این چرخه معیوب اصلاح شود.

بدون شک بهره گرفتن از مشاوران خبره در این زمینه می‌تواند گره مشکل را تا حدی باز کند، به آن شرط که مدیران واحدها بخواهند و تلاش کنند در یک تعامل منطقی با کارکنان، این مساله را حل کنند.

کارفرمایان باید این مورد را درک کرده باشند که با بی‌توجهی و بی‌اعتنایی، نه تنها این موضوع حل نمی‌شود که گره کور علاقه نداشتن به کار و محیط کاری، تبدیل به نارضایتی‌های دیگری می‌شود که می‌تواند واحدهای مختلف را زمینگیر کند.