«شهروند کامل» تحت نظر است

سخنگوی NSA، جودیت امل، در ایمیلی اعلام کرد که این آژانس هیچ‌گونه حسگر خاص یا فعالیت نظارتی روی شبکه‌ها نخواهد داشت و اعلام کرد که این پروژه هیچ قانونی را دور نخواهد زد.

همچنین در این نامه اعلام شده است که وال‌استریت‌ژورنال از این سازمان تصویر ذهنی نادرستی ایجاد کرده است و به‌دلیل اهمیت بالای امنیتی این عملیات (شهروند کامل)، نمی‌تواند جزئیات این مقاله را رد یا تایید کند و تنها به‌ذکر چند مورد از جزئیات این پروژه اکتفا کرد. سازمان NSA، در ایمیل خود به پروژه شهروند کامل به چشم یک قرارداد نگاه کرده و گفته است: «این قرارداد مجموعه‌ای از راه‌حل‌های فنی خواهد بود که درک تهدیدها را در شبکه‌های امنیتی ملی ساده‌تر خواهد کرد که بخشی از هدف تاسیس این سازمان است.»

این اقدام NSA واکنش منتقدان را برانگیخته و بیشتر آنها معتقدند این اقدام در راستای مبارزه با حملات مجازی است. همچنین امل در نامه خود آورده است: «این تلاش هیچ منافاتی با مسایل قانونی ندارد و تمام فعالیت‌های NSA تحت قوانین آمریکا است.»