پیامکهایی شبیه شعارهای انتخاباتی
یکی از مهمترین برنامههای هر مدیر اجرایی و غیراجرایی، از وزیر گرفته تا معاونان و مدیران کل، تحول سیستم اداری و تغییر مدیران در ردههای میانی است. یکی از این مدیران که در بیشتر موارد تیر تغییرات او را نشانه میرود، مدیریت روابط عمومی است.
وزارت آموزش و پرورش از جمله نمونههای تغییر و تحول اداری در سالهای اخیر است که معمولا بیشترین جابهجایی مدیران از جمله مدیر روابط عمومی را به خود میبیند.
با روی کار آمدن حمیدرضا حاجی بابایی در جایگاه وزیر، به طور مسلم مدیر روابط عمومی او نیز تغییر کردو به تبع آن، فضای آزاردهندهای که مانع مصاحبه مسوولان این وزارتخانه با رسانههای مکتوب بود، اندکی تعدیل شد. چند ماهی است که روند انتشار اخبار و اطلاعات از این وزارتخانه به بیرون سرعت بیشتری گرفته و اگر روزگاری با ورود به طبقه چهارم ساختمان وزارتخانه باید به دنبال رابط یا کارشناس ارتباط با مطبوعات میگشتیم که شاید بتواند قول وقرار مصاحبهای را با یک مسوول بگذارد و دست آخر هم با عذرخواهی و التماسدعا دست به سرمان کند، این روزها با راهاندازی مدیریت اطلاعرسانی و تقویت ارتباط با رسانه، این امید ایجاد شده که در 3 سال باقیمانده از وزارت حاجی بابایی، فضای باز اطلاعات به نظام آموزش هم سرایت کند.
یکی از تحولات مهم حوزه اطلاعرسانی در وزارت آموزش و پرورش ارسال پیامک خبری به دستاندرکاران رسانههاست. سازمان آموزش و پرورش شهر تهران نیز به پیروی از وزارتخانه به توسعه شبکه ارسال پیامک به خبرنگاران پرداخته تا به این وسیله آنان را از وجود مهمترین اخبار پایگاه اینترنتی وزارتخانه و سازمان شهر تهران آگاه کند. اما از ابتدای راه اندازی این سیستم اطلاعرسانی و ارسال پیامک، برخی شبهات موجود در آن، تاثیرگذاری این شیوه اطلاعرسانی را خدشهدار کرده است. به برخی از پیامکهای ارسال شده به خبرنگاران دقت کنید:
«وزیر آموزش و پرورش: مدیریت بانوان از مولفههای تحول در آموزش وپرورش است.»
«وزیر آموزش و پرورش: زیبا ترین نوع مدیریت، مدیریت در نظام تعلیم و تربیت اسلامی است.»
«وزیر آموزش و پرورش: آموزش و پرورش باید در راس همه امور باشد.»
«قائم مقام وزیر آموزش و پرورش: مدرسه محل ارتقا و بلوغ تربیتی دانش آموزان است.»
و...
درطول یک ماه صدها پیامک با محتوای مشابه به دستاندرکاران مطبوعات ارسال میشود. به نظر میرسد پیامک بهترین و کمهزینهترین راه ارسال خبر است که روابط عمومیها بتازگی از آن استفاده میکنند و مطمئن هستند که خبر مستقیما به دست خبرنگار میرسد. اما ارسال پیامک از وزارتخانهای مانند آموزش و پرورش ـ که گستردهترین دستگاه اجرایی است و پرمخاطبترین عرصه اطلاعرسانی را از دانشآموز تا والدین و فرهنگیان و خانوادههایشان را در برمیگیرد ـ میتواند حاوی اطلاعات مفیدی باشد که خلأهای خبری این وزارتخانه را پر کند؛ ولی متاسفانه تعداد این گونه پیامکها بسیار ناچیز است.
پیامک های ارسالی از سوی وزارتخانه به پیامک و شعارهای انتخاباتی شباهت دارد و به نقل از وزیر بیشتر بر بدیهیاتی تاکید میکند که همه از آن باخبرند و نیازی به بیان آن از سوی وزیر و مدیران و روسای سازمان شهر تهران نیست.
کتایون مصری
گروه جامعه
تازه ها
گوناگون
پیشنهاد سردبیر
در تپش این هفته، ماجرای فریب و تعرض در پوشش عرفانهای دروغین و رمالی را بررسی کردیم
پشت پرده اتاقهای دود و طلسـم
